班主任应正确处理师生关系

周安民

班主任是一个班级的统帅，是班级的灵魂，集多种职能于一身，我做过多年的班主任，深深体会到班主任能否在工作中发挥好多种职能，能否在创建优良班集体方面发挥灵魂人物的作用，首先要贴近学生、了解学生，处理好师生关系，成为学生心目中的一个可亲可信的人。

一、班主任应注意与学生心理的沟通

多问。班主任在工作中要多问，在组成一个新的班级时，应问问他们有什么新的打算;会不会适应新班级和新环境;学习上是否跟得上;以及他们的兴趣与爱好等等，在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等，还要主动向原班主任、科任教师了解，以求更深入地掌握每位同学的思想动态和存在的问题，为顺利地开展今后的工作做好准备。

巧谈。和学生谈话可以在正式场合，如课堂、办公室，也可在非正式场合，如课间、操场、劳动场地，或在放学回家的路上等。谈话的关健是要选准交谈的突破口，从学生最熟悉的、最感兴趣的话题入手，使他们解除顾虑，打开心扉，畅所欲言，从而更清楚地了解学生、贴近学生的内心世界。

善观。班主任要有一双善于观察的慧眼，不仅要善于观察班集体的变化，更需要透进每个学生的细微表现，发现其思想本质，这样才能及时发现问题，妥善处理，把工作做在前头。

二、班主任应在行动上处理好师生关系

多鼓励、少批评。对学生学习方面出现的问题，应该及时指出，耐心地帮助他们，尽量避免在公开场合使用严厉的口吻，以免伤害了学生的自尊心，下课后，不要夹着课本就回办会室，课余时间正是老师和学生平等、自由对话、增进了解和加深友谊的最好时间。

坚持家访。向家长了解和介绍学生情况时，要注意用词，不要让家长难堪，否则，家长就会责罚孩子，学生就会认为老师“告状”。从而产生反感心理。有了这种感爱，学生就不再相信自己的老师，对这门学科就厌学，失去学习信心，更别谈敞开心扉了。同时，要尊重学生家长，不可动不动就把他们“请”到办公室谈话。

要注意选拔好班干部，充分发挥他们的模范带头作用，要积极创造民主气氛，不能把班级变成“一言堂”，更不可搞专制，要把学生之间的交往定格在共同学习、互相帮助、共同提高这个广大框框中，在处理学生纠纷时，班主任必须本着公平和公正的原则行事，绝不可偏袒任何一方。

班主任要时时处处起着带头作用，如集体活动、公益劳动等，班主任應身体力行，绝不能光说不干、指手划脚，这样只会引起学生的反感，我认为凡是要求学生做到的，自己应首先做到，只有这样才有说服力。

班主任要用真诚的爱去温暖学生的心，教师仅有渊博的知识、精湛的教学技能还不够，还得有真诚的爱心，学生在家有父母，在校靠老师，当学生在学习、生活中遇到困难、挫折、烦恼或不快时，教师无微不至的关怀是至关重要的，在我的十几年班主任生活中，类似的例子发生过很多，在此略举两例：如去年秋冬时节，气候十分反常，天气时冷时热，加上一年级的小学生，第一次离开父母独立生活，夜晚好掀被子，导致不少同学感冒生病，在家打针、吃药，一连几天治不好，为了不耽误学习，一部分家长把他们放在学校边治疗、边学习，这样我一天要带他们去诊所治疗两次，一天三顿还为他们倒开水服药，还经常用电话向他们家长汇报学生病情，直到他们病好为止。

还如，我班龚静同学星期天在家一不小心，脚踩上了铁钉，脚心被扎了一寸多深，不能走路。为了不耽误学习，家长把他送到学校，我一天三顿为他搭饭，为他洗碗筷、为他擦洗伤口、为他敷药、背他入厕、背他上床等这一切全包在我身上，但我毫无怨言，直到他脚好为止，孩子们嘴上什么也没说，但从他们的眼神里、从他们行动上，我看出了感激，我也感到非常欣慰。

最后，我认为班主任还应注意的是许诺过学生的事一定要兑现，切不可失信于学生。只有如此，学生才会觉得自己班主任可亲、可信、可敬。只有如此，学生才能向老师敞开情感的大门，师生关系才能积极健康的发展，教育教学等工作才能更好地有序地开展。