浅析企业信息化建设应重视的几个方面

杨洋 安徽省烟草公司马鞍山市公司

一、企业对新化的认识误区

（一）期望值过高

一些企业在初期发展良好后，逐渐想涉及其他领域。从而实现自身企业的跨越式发展，一步到位等。还有的企业盲目吹嘘信息化的作用，从而认为只要信息系统建设完成，一切问题都迎刃而解。从而造成企业在信息系统选择上出现严重的误区，造成了信息系统与企业脱钩的现象，从而导致整体的效果不是太好。不仅在信息化建设过程当中加大了企业的整体成本，还无法达到预期的目标，从而受到外界的质疑。

（二）信息系统与软件混为一谈

信息系统的组成成分由软件，硬件和人员三部分，因此三者缺一不可。在这组成当中比较重要的因素是人员因素，需要能够熟练掌握各类信息系统的操作，以及深刻理解软件所蕴含的管理思想，对人员的综合素质要求较高。如果在这个过程当中出现认知错误，以为购买先进的软件系统就可以有效的完善信息系统的建设，那么在实际工作当中就会出现严重的思想偏离的现象。

（三）管理规范和流程与信息化无关

在信息化现实的过程当中，真正完成新化建设的企业通常都会有以下特点：拥有自身的企业文化、组织框架、权责体系、规章制度、相应的审批流程等权限，这些表面上都与信息化建设关系不大，但信息化建设的成败方面，有非常深远的影响。信息化建设主要目的是提高和优化企业的管理规范与流程，反之企业的管理规范与流程都是企业信息化建设的基础和前提。

（四）将信息化视为单纯的IT项目

在新系统的建设过程当中，主体是在管理方面，其中比较有特点的是管理理念。因此，作为信息管理人员，如何将这些管理理念与企业的发展战略与经营策略进行相应的整合，成为信息系统建设的关键。在这个过程当中，特别强调信息技术、管理和人集成。

二、企业信息化建设缺乏规划的典型表现

（一）缺乏量化的信息化战略与具体实施步骤

在我国有一部分企业在信息化战略过程当中比较混乱，导致了概念多、目标多、定些内容复杂。在责任分工上实施不明确从而出现定量内容少的现象。如果企业没有一个良好的规划与实施步骤，在责任分工和奖罚制度方面也不够完善，那么这个企业的一切战略都将成为一张空纸，导致在实施过程当中与自己所设想的大打折扣。

（二）缺乏预留空间、无法支撑新的业务、流程和组织扩张

企业在信息化建设过程当中，需要大量的人力物力，因此，对于一个企业的管理流程和管理理念，会带来严重的改变。由于企业在飞速发展，因此，在这个过程当中，会对整体的管理流程，业务模式，造成相应的冲击，如果在这个过程当中不预留出一些改善的空间，那么就会导致企业在以后的发展过程当中陷入到进退维谷的境界。因此，在发展过程当中，有效地进行整体规划和分步实施，对企业新化建设长期成功意义深远。

（三）信息化目标未与企业战略结合

企业的战略主要包括两部分，业务发展战略和管理战略。因此，企业的信息目标要结合企业自身的实际业务，进行相应的分析，从而确定出一个合理的目标，还要有适当的前瞻性，为企业以后的发展提供一个相应的规划。同时还要体现出企业的管理念和管理战略，从而使信息目标优化整体的流程。

（四）孤立的财务信息系统，而非企业整体信息系统的孤岛模式

这些都是企业在信息化建设过程当中初期出来的典型特征。在财务系统过程当中，会更加偏向于会计的核算，从而可以把更多的信息系统当作节省力工具等。在企业不断的发展过程当中，当内外经状况逐渐变得复杂的时候，管理者对信息系统的需求更加趋向于多元化，深度化，对于孤立的财务系统，甚至会计核算就很难满足当时的管理需求。

三、企业信息化规划层面与方向

（一）信息规划层面

信息规划层面主要可分为三部分主要分为战略层面，技术层面和管理层面。战略层面：要明确公司当前所规定的战略目标，以及公司所处的竞争环境，同时要确定信息化在公司中的战略中的地位。技术层面：要不定期的对公司的IT基础和人员能力进行相应的评估，其中IT构架包括平台、框架、应用、软件和流程等。管理层面：主要包括企业的整体组织框架、汇报体系、岗位、技术分类等；其中在IT的管控模式当中主要包括IT制度、标准和规范、IT投资决策管理方式。

（二）确定信息规划的方向

在2011年，我国针对企业信息化建设指出：企业应对自身的整体规划，成本效益，财务管理等一系列原则，统一根据自身的实际情况，制定出相应的信息规划建设，从而明确信息化在整体当中的目标和分段任务。从而使企业有计划，有步骤的进行相应的实施，做到企业与集团的整体规划处在同一水平，同意标准，实现信息共享等。对于在信息化建设工程当中比较好的企业，应当学习外国的先进技术，从而实现与国际企业接轨，结合我国对企业实施走出去的战略，从而持续优化企业自身的信息系统功能，从而最终实现全球业务信息化，财务服务集中化等。对于在信息建设过程当中不够完善，水平一般的企业来说，应根据自身的实际情况，加强资源的整合力度，从对不同信息进行相应的集成，争取在规定的范围内完成企业内部财务与业务之间的统一、提高整体的运行效率、对企业所覆盖的全部业务进行相应的财务系统集成。对于在信息化基础较为薄弱的企业来说，应根据自身企业的特点，充分选择合适的管理经营特点和系统框架，从而实现技术先进与实际操作相结合，同时要做好对未来的扩展性和系统兼容性，为以后的企业战略发展做好相应的布局准备工作。

四、实施过程

（一）选择优秀的项目实施顾问

在一个项目前期准备过程当中拥有一个优秀的项目实施顾问对该项目的成功有着非常重要的作用。对于项目实施顾问的质疑，我们不仅要关注IT背景和所从事的经验，还要对他所从事的行业领域进行相应的了解，如果该项目实施顾问做过类似的项目，那么对于一个企来说，无疑是非常珍贵的。企业在招募项目实施顾问的过程当中，一定要与他进行非常深刻的交流，早上对她进行一个综合判断的认知，包括它的财务能力、业务交流理解能力以及对计算机的综合运用等。

（二）成立项目领导小组

一个企业的信息化建设是非常复杂的，它所涵盖的领域非常的多，所涉及的层次也是其他项目不可比拟的。因此，需要企业对自身的管理制度、框架业务和流程进行相应的优化，同时在这个过程当中所涉及的部门较多，因此，施工周期比较长，工作量巨大。因此，在这个过程当中，需要企业的一把手进行亲自指挥作战，在整体的十过程当中，要把握住要点和难点，充分运用自身的能力，积极调动资源，成为该项目成功的重要基础之一。相反，如果选择的人事不够合理，有可能会导致该项目的整体效果打折扣。

五、结束语

根据本文的内容，我们可得知，在信息化建设过程当中，所涉及的专业范围、管理层次、还是管理理念的革命，都可以称得上一项系统工程。因此，企业信息化的成功建设可以使企业在很多方面都进行相应的提高。在这个过程当中，对其来说还是一个不错的锻炼，可以有效提高企业整体的管理理念和人员素质。