朱巧慧 东昌工业(临海)有限公司
企业文化是企业综合软实力的重要组成,具体内涵表现为:企业全体员工在企业中工作过程中潜移默化形成的并能够被全体员工共同遵守的价值目标、价值体系、行为规范综合。企业文化具体可以细分为物质层面的文化、精神层面的文化。物质层面的文化包含企业的标志、行为识别、企业形象等。精神层面的文化包含企业员工所共同遵守的理想信念、行为规范等。
企业文化对企业管理作用巨大,1.能够增强企业员工的归属感和凝聚力;2.能够更好的培育企业精神;3.能够提升企业的市场竞争力;4.能够在无形中宣传企业品牌;5.能够创设良好的企业形象。
依据传统的会计准则的情况下,企业在发生重大风险事项时,由于对公司风险事项的规定具有不确定性,人为的主观判断占的比例很大,所以,导致持续经营能力判断存在较大的差异。现在企业持续经营能力与公司治理成果有很大关联,而一些财务指标就是公司治理的直接成果。企业的盈利能力决定着企业的生存和发展,净资产收益率、总资产报酬率这些都会影响公司高管的决策,对公司的今后发展还有一定的影响。
首先,企业自身的产品是其核心的竞争力,产品的市场竞争力取决于产品的科学技术含量、成本水平和市场的份额主要分析企业的主导产品是否符合国家的产业政策、产品的市场销路,是否存在严重积压的现象;所处的行业及其产品是否有市场;其产品是否占据了主要市场。其次,主要的原材料的取得、主要的供应商、经营的特许权等都会成为企业持续经营的影响因素,供应商或是供应渠道有没有替代品。然后,对于企业核心技术岗位的人员要做好激励和约束,核心人员发生变动,是否有应对策略。最后,公司控股股东持股比例对企业持续经营也是有一定程度的影响,股权结构过于集中,如果控股股东权力过大,那么容易致使大股东为了满足自身要求而使用不正当手段损害他人利益。因此,企业股权应避免过于集中,股东与股东之间的权利相互制衡更有利于企业的持续经营。
目前就对企业文化对企业持续经营能力影响的研究较少,谈到企业文化更多的关注于企业文化对提升企业管理及企业竞争力的研究。我认为企业文化是企业组织的底层思维,对企业的持续经营至关重要。
大多数中小企业管理者都没意识到企业文化建设的重要性,认为企业文化建设是形象工程。将更多的精力放在了产品研发、市场开拓、资金运作和企业管理等能直观体现业绩的工作上。仅有的企业文化建设也只着重在口号、标志、员工服饰、行为举止等看得见的有型的东西上,从而忽视了企业核心价值观等文化内涵建设。
在我国不少中小型民营企业都属于家族性企业,即使在企业规模化以后依旧没能引进职业经理人制度,使的管理上具有浓厚的血缘及裙带关系。这种家族性企业会潜移默化的形成浓厚的家族色彩的家长作风,企业的运行状况寄予权威人员的个人能力与意志。
由于领导在企业中的特殊地位、权利和个人魅力,是他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为,强使员工接收他的意志和理念,潜移默化的降低了员工自主思考能力及自主意识,形成服从性很强的文化及打工人心态。
上述的企业文化建设的不足,无疑都将企业与员工分离开来,将企业的安危寄予老板或权威领导者的能力及意志,一旦老板或权威领导者等关键人员发生变动,对于企业的存续都是一场艰巨的挑战。
企业是一个多方利益的联合体,有股东、职工、债权人等,将如此一个组织的安危寄予股东个人的能力及意志必将危机其他相关人员的利益。因此建设优秀的企业文化规避这些个人因素的影响,使企业持续的经营下去是符合企业这个组织各关联方的利益的。
优秀的企业文化的最直观表现就是形成凝聚力,这个凝聚力不是对权威的唯命是从,而是对目标与价值的高度认可,并能够发挥个人主体作用以实际行动去实现目标与价值。
阿里巴巴的愿景中有一条“活102年”,这直接指明了企业持续经营的目标。在企业文化中建设中树立类似阿里巴巴的“活102年”的目标,并使全体员工潜移默化的将其作为共同遵守的价值目标,其作用:首先就能够提升管理层对企业的信心、能够以更长的时间线去看待当前的问题,其次能够不被某一个项目的成败严重打击、以更强的韧性应对危机。
在没有优秀的企业文化的环境中,员工与老板实质是处于博弈状态。员工的目标是短期内获得足够的经济收益,员工就会根据自己的期望指挥工作行为,而该行为可能影响企业生存的根基(如不诚信行为等)。优秀的企业文化能够使员工融入企业的整体,在实现个人目标的过程中考虑企业发展要求,从而避免做出影响企业持续经营能力的短期行为。
企业行为、员工个人行为,都在向外部相关者,如供应商、客户、银行等潜意识的传递信息,在优秀的企业文化熏陶下的企业行为或个人行为向外部传递企业正面的信息,如“我们将持续的经营下去,不会为短期利益而影响这个目标,不会应为短期的危机而放弃这个目标,不会因关键人员变动影响这个目标”,利益相关者及外部人员获得这样的正面信息,大概率的会给予企业更多的支持,尤其是在危机时刻。
企业是一个各方利益的联合体,企业的持续经营能力受到各方的高度关注,而我国目前中小企业的对企业文化的认识不足。本文分析影响企业持续经营的因素及企业文化对企业持续经营能力的影响,从而强调说明企业文化对企业管理重要性,并且认为企业文化本身就是企业价值的一部分。