企业绩效管理存在的问题及对策分析

苗晨辉 浙江华数广电网络股份有限公司

现阶段，我国企业绩效管理中问题频出，绩效管理工作开展进度较慢、效果较差，对企业的发展形成负面的影响，管理人员应加强对企业的绩效管理工作进行分析，及时发现该工作中出现的问题，并积极对绩效管理工作进行改进，也取得了一些成绩，工作开展质量不断提高，但是由于我国企业在管理方面起步较晚，绩效管理经验较少，以此相关工作中仍存在着一定的问题，因此，绩效管理工作仍需进一步改进。这种情况下，对企业绩效管理存在的问题及对策进行分析有着较强的现实意义。

一、绩效管理在企业中的积极作用

绩效管理在现代人力资源管理中有着较为广泛的应用，对人力资源管理的质量有着直接的影响。一般情况下，我们将绩效管理分为计划、辅导、考核与反馈，要求管理人员对企业内部工作人员的工作情况进行分析，并且以此为基础加强对工作人员的引导，确保其可以在工作中积极对自身工作情况进行反思，保证工作人员可以在绩效管理工作中提高自身的工作质量。绩效管理在企业中的应用能够在企业内部营造公平竞争的氛围，以此赢得员工对企业的认可，激发员工的积极性。在企业管理工作中应用绩效管理能够提高绩效考核工作的公正性，规范人力资源管理工作，对工作人员的工作情况进行评价，以此激发工作人员的工作积极性，提高其工作效率，进而为企业的进一步发展打下良好的基础[1]。绩效管理在企业中的应用还能够为企业制定和实施管理战略提供便利，为人力资源管理人才队伍的建设打下良好的基础，以此提高企业在行业中的核心竞争力，促使其快速发展。

二、企业绩效管理过程中的不足

（一）管理人员不能全面认识绩效考核工作的重要性

企业在以往发展过程中，并未根据社会的发展趋势深入分析绩效管理工作的作用，不能全面掌握绩效考核的重要性及意义，对绩效考核的关注较少，导致绩效考核开展的水平普遍较低，并不能满足实际工作的需求[2]。由于企业对绩效考核的重视程度较低，企业在实际工作中对绩效考核的宣传较少，导致企业内部工作人员对绩效管理的了解较少，难以积极配合绩效考核的开展，这在一定程度上加大了绩效考核的难度，工作人员在实际工作中承受着较大的压力。而且企业对绩效考核的投入较少，导致管理人员在开展工作时缺乏可靠的物质保障，也会对绩效考核的开展造成一些负面的影响[3]。

（二）未形成完善的绩效管理制度

由于管理人员在管理工作中并未全面加强对绩效管理工作的重视，导致其在企业建设工作中，不能根据自身发展情况完善相关的管理制度，导致规章制度中问题频出，并不能满足企业的发展工作要求，限制着企业提高自身的发展速度。企业在发展中并未根据社会的发展趋势及自身发展情况建立完善的管理制度，导致绩效管理人员在实际工作中缺乏可靠的依据，并未加强对工作人员约束，绩效管理工作中盲目性较大，人员多是凭借自身经验开展工作，工作开展流程不规范，也会影响绩效管理工作的效率及质量。另外，奖惩制度的缺乏导致人员在绩效管理工作中缺乏热情，人员在绩效管理工作中较为被动，人员的主观能动性得不到较好的发挥，是的工作人员不能在企业发展中充分发挥其作用，降低企业的发展速度[4]。

（三）绩效管理人才队伍综合素质有待提高

现阶段，绩效管理人员的自身综合素质有待提高也是相关工作中的问题之一，其自身综合素质无法满足企业绩效管理工作质量提高的要求，也会对绩效管理工作造成一些影响。部分绩效管理人员思想观念陈旧，多是采用以往工作模式开展工作，未在企业发展中形成一定的创新意识，使得绩效管理工作不能企业发展中发挥其作用，并不能满足当前企业发展的需求，对企业的发展造成了一些阻碍。还有部分绩效管理人员责任意识薄弱，对自身职责的认识不够充分，在实际工作中存在敷衍了事的心理，不能在绩效管理工作中始终坚持严谨认真的工作态度，这种情况下，绩效管理工作开展情况并不理想。

三、改进企业绩效管理工作的对策

（一）企业应对绩效管理工作给予足够的关注

新形势下，企业应明确时代发展趋势，积极转变自身思想观念，高度重视绩效管理的作用及意义，对工作的开展给予必要的关注。企业在实际工作中应注意宣传工作的开展，加大对绩效管理的宣传力度，在企业内部形成良好的氛围，帮助工作人员认识和了解绩效管理，以此为绩效管理工作的开展打下良好的基础，降低工作开展的难度。而且企业应在绩效管理工作中投入大量的资金，以降低工作开展的难度，尽可能避免外界因素对绩效管理工作的影响，保证绩效管理工作开展的质量和进度[5]。

（二）完善相关规章制度

企业应充分认识到规章制度的重要性，对现有规章制度进行深入的分析，明确规章制度中存在的不足，根据工作人员绩效考核工作的具体情况，合理的制定一定的绩效考核制度，提高相关人员对绩效考核制度的认可，规范人员的行为，加强对人员的管理，以此保证绩效管理工作的进度及质量。企业应高度重视规章制度的健全，保证绩效考核管理人员可以依据相关的制度对工作人员进行评价，避免出现绩效管理人员主观对工作人员进行评价的现象，以此提高绩效考核工作的合理性，进而提高企业绩效考核工作的质量，促使企业在发展过程中可以提高自身的管理水平，提高其发展速度。

（三）推动高水平人才队伍建设

在实际工作中，企业应积极推动好水平人才队伍的建设，切实提高人才队伍的综合素质，确保管理人员与工作人员可以加强对相关工作的认识，保证相关工作可以顺利进行。企业在建设过程中，应定期对工作人员与管理人员进行培训工作，在培训过程中对其进行渗透，保证其可以全面理解绩效管理工作意义，以此提高相关人员的参与积极性，进而有效提高绩效管理工作水平。另外，企业在绩效管理工作中要加强对先进人才的引进，进而提高工作人员水平，为企业发展提供一定的动力。

四、结语

近年来，由于各个行业内企业数量快速增加，使得行业内出现市场饱和的状况，以此提高行业竞争压力。企业为提高自身的竞争优势，不断加强对绩效考核工作的使用，以求通过满足工作人员的物质需求及精神需求快速提高工作人员的工作积极性与工作效率，促使其在工作中可以主动积极完成相关工作，提高工作人员责任心，以此提高企业发展速度。但是由于企业相关经验较少，导致绩效管理工作中仍旧存在着管理人员不能正视相关问题，未能有效提高自身绩效管理能力，无法根据企业运行情况完善相关制度等问题，限制着企业的发展，管理人员应针对相关问题提出解决性策略，进而提高企业的发展优势。