提升税务干部阅读有效性——以《生活十讲》群体阅读课程为例

杨 芳

(湖南税务高等专科学校， 湖南 长沙 410116)

阅读是人们获取信息、吸取知识和精神养分的主要方式。2018年“全民阅读”再次被写入政府工作报告，全民阅读素养是建设学习型社会的重要组成部分。习主席号召“广大党员干部要养成多读书、读好书的习惯，使读书学习成为改造思想、加强修养的重要途径，成为净化灵魂、培养高尚情操的有效手段”。税务干部阅读的幅度、程度及质量往往外化于他们分析问题、解决问题的成效上，继而对税务干部的身心健康、生活质量、工作作风和工作成效产生重要影响。为了更好地服务税务干部教育培训、服务税务干部研究型学习、帮助税务干部养成良好阅读习惯，把读书活动纳入相关培训项目，有意识地引导参训税务干部系统、科学地阅读很有必要。

一、理论依据

(一)图式理论沿革

德国哲学家、心理学家康德在1781年最早提出图式术语，他认为:“新的概念只有同人们已有的知识建立关系才会变得有意义。在感性直观和知识性概念之间建立联系的，正是人类的知性过程。在这个过程中起主要作用的就是图式”。之后，以德国现代心理学家巴特利特、瑞士心理学家皮亚杰、美国人工智能专家鲁梅尔哈特为代表的研究者们不断丰富了图式概念的含义。20世纪70年代以来，图式理论已被广泛应用于心理学、语言学、人类学和人工智能等领域。特别是成熟地被应用于篇章的理解过程，对阅读理论与实践起到了重要的指导作用，弥补了传统阅读教学法忽略读者头脑中与阅读材料相关背景知识的缺憾，大大提高了阅读的效果。

(二)图式理论核心要义

1.图式被看做认知的起点和核心。图式就是存在于人脑记忆中的不断发生作用的认知结构或知识结构，遇到新事物时只有把这些新事物和已有的图式相联系才能被理解，因而任何学习和记忆都是在已有图式基础上进行的。图式形成后会随着时间、既有经验、实践、情境等因素发生变化，需要通过个体主动不断的巩固和修改，形成较为稳定的长时图式，在个体运用时才能达到快速准确理解的目的。当个体具有较多学科图式时，就能运用较完备的已有图式理解和整合新知识，更好地实现新旧图式同化，达到认知结构发展的目的。

2.图式对个人的社会交往影响重大。人头脑中对外在事物的既存认知结构是个体对环境直接或间接的经验的获得，并以一般期待的形式存在，再通过个体的知觉、记忆和推理过程来预测和控制个人的外部世界，它会影响人对信息的选择、提取、加工继而影响个人的行为取向。一方面来自于经验的图式化认知，有助于个人快速经济地处理大量信息、填补漏失的信息、产生合理预期，以避免不良后果；另一方面，图式化也会导致认知上的主观、片面、简化、固化，妨碍个人对信息的全面准确接收。

3.阅读文本理解的过程就是给合适的图式填充新信息而使得图式具体化的过程。在阅读过程中，阅读者的背景知识、生活经验与文本间相互对话，构建出一种思想表达。阅读图式主要有语言图式、内容图式、形式图式三种，语言图式是指阅读者对构成阅读文本语言的掌握程度；内容图式是指阅读者知识背景对阅读文本的主题和相关范畴的认知程度；形式图式是指阅读者对文章的篇章结构及整体脉络的把握程度。

二、应用实践

(一)前期准备

1.税务干部阅读状况的调查。在公开的文献资料查询图式理论和阅读研究的基础上开展税务干部阅读状况的调查，阅读调查主要包含三方面内容：阅读内容、阅读频率、阅读方式，以此来掌握不同年龄、不同级别、不同来源结构、不同岗位经历、不同职业习惯的税务干部的认知关注、情感心理需求和阅读偏好的相关性。税务干部读书的主要目的是为了知识积累、工作需要、了解社会；阅读书目比重最大的是党政与工作实务类，包括思想政治、社会热点、社会时局、工作业务类图书，其次是历史与思想类，包括史书、哲学、人生智慧类图书，此外还包括人物传记类、文学类、艺术与审美类和生活类。

2.税务干部培训阅读课程文本选择。在掌握了当前税务干部阅读状况的基础上，针对当前税务干部工作和生活实际设计税务干部培训阅读课程文本。随着国地税征管体制改革步入深水区，税务新机构新队伍“四合”展现出了强大的凝聚力、执行力和战斗力，但面对着组织流程再造，税务干部面临着合并后领导职务饱和，晋升通路受阻的现状，产生了对自己职业生涯发展的担忧；另一方面合并后工作难度以及业务量加大，工作压力加大的现实也使税务干部产生了职业倦怠。因而亟待针对性地引导税务干部转变思想观念，重塑价值观，激发主观能动性，释放新机构、新业务、新职能、新作为的“信息素”，形成新的思想共识，持续推进“力合、心合”。因此湖南税务高等专科学校第三教研部在培训过程中选取了台湾作家蒋勋的经典代表作《生活十讲》作为导读文本。《生活十讲》正是以文学之心，省思当下社会，帮助焦虑迷茫的现代人找回生活的信仰，树立积极向上的人生价值追求。

(二)实施的关键

1.拓展背景阅读激趣，激活内容图式，实现个性阅读。心理学研究显示：“情绪愉悦时可以降低个体在社会交往时的心理防御度，激发个体的人际交往意愿并改善人际关系”。为此，需要把激发参训税务干部愉悦的情绪和情感体验作为阅读活动设计的重要因素，激发其阅读兴趣，缩小心理距离，提高心理适应和心理融合，激活已有的内容图式。

(1)引导了解文本背景知识，多渠道涉猎相关阅读材料。《生活十讲》是蒋勋在上世纪九十年代主持台湾广播节目“文化广场”时的谈话录，“文化广场”广播节目安抚过监狱中很多绝望困顿的人。作者蒋勋有着丰富的社会阅历，他生于西安，成长于台湾，台北中国文化大学史学系、法国巴黎大学艺术研究所毕业，曾任《雄狮美术》月刊主编，他既是作家诗人也是知名画家，《生活十讲》体现了他丰盈的知识储备、睿智的视角和缜密的生活思考。每位税务干部的知识储备和生活经验都有所不同，书中不少内容超出税务干部已有的文化知识背景，给阅读带来极大障碍。借助图式理论，提供了与阅读文本主题相关的文化背景知识，例如90年代台湾的社会现状与大陆目前的相似度、浙江绍兴山阴俞家的背景资料、文章中提到的《美丽少年》涉及到的相关独立纪录片的背景等。有目的、有层次的指引、唤醒并激活已有图式，使税务干部学会在阅读过程中找到侧重，进行自我暗示和经验提取，充分发挥自主性和创造性，并恰当地补充图式，通过新旧图式的联结，更新丰富自身的图式，丰富对文本的理解和认识，尊重税务干部作为独立生命存在的意义，尊重其独特感受，实现个性阅读。

(2)引导预测阅读文本的内容，激发求知欲望。预测既是一种阅读策略，又是一种有效激活图式的方法。在本书中，作者娓娓道来，在广阔的生活中选取了十个侧面：价值、官学、伦理、信仰、物化、创造力、文学力、爱与情、情与欲、新食代。借用生活中的点点滴滴反映文化的本质，利用图片、录影等形式为参训税务干部提供多方位的图式刺激，激活旧图式并建立新图式。预测的过程是思考的过程，可以很好地激发好奇心和求知欲，培养思辨能力。税务干部带着这些预测进行文本的阅读并对比鉴别，与自己已有知识和生活经验进行印证、比较，并主动参与到和作者的对话过程中，有利于透彻理解文本，生成新的思想，最终实现个性阅读。

2.实行小组分享，激活语言图式，实现真实阅读。语言图式是指阅读者对构成阅读文本语言的掌握程度，在阅读过程中可以激发旧的语言图式，发现语言图式的空白或欠缺，从阅读文本中学习新的词汇、惯用语、句法和语法等具体语言知识，构建自我新的话语习惯，继而影响个人的社会交往，提升社交能力，实现真实阅读。《生活十讲》阅读中采取归纳主题词、中心句、借助上下语境“意义关系网”揣摩文字含义等方法，帮助学员吸收阅读文本中的核心语言表达。同时分成小组进行阅读，在交流分享中生成新知识、新观念、新问题。小组阅读有助于建立系统性思维方式，汲取他人之长，强化阅读效果。通过阅读课堂上教师与学员、学员与学员之间的思想交锋、思维碰撞，在加深阅读感悟交流的同时，提高语言表达能力、应变能力和逻辑思维能力，提升阅读的深度及广度。

3.结合读写，激活形式图式，实现有效阅读。单篇文章的阅读，其核心目标是语言的积累和运用，而整本书阅读展现的是一种多元宽阔的阅读视野。因而，阅读引导时要着重整体感知整本书的脉络、明晰整本书的结构框架，梳理全书脉络并以思维导图形式来呈现，带着问题边阅读边思考，发挥每个人的智慧，最终形成群体智慧。形成思维导图的过程是阅读者深入阅读文本空间建构文本框架的过程，也是逐步从对文本的表层理解过渡到深层理解的过程，完成信息处理加工——理出文章脉络——了解文章的完整性——培养分析问题、解决问题的能力这一形式图式的激活过程。

著名教育家朱光潜有言：“我读一本书，必用自己的话把它表达出来，才觉得真的把这本书消化了”。因而真正意义上的阅读是二次创作，阅读者调动体验、情感和智慧与文本进行碰撞、共鸣、交融，形成属于阅读个体的新作品。“用自己的话”把读的内容“表达出来”，联系实际工作和生活，写读书笔记，体现全面、关联思维品质，特别是批判性思维，发挥优秀文本陶冶情操强化审美感受的作用，真正开拓税务干部视野，丰富知识，启迪心智，提升思维品质。

三、结语

以图式理论为基础的税务干部群体阅读，既是获取信息、处理信息、加工信息的过程，又是基于语言、思维、审美、价值观等核心素养观照下的过程。通过有主题有目的有步骤分阶段推进阅读进程，激活并重建语言图式、形式图式、内容图式，阅读文本的意义也随之被发现、被重建，阅读由表及里、由浅入深，阅读经验一步步得以建构。通过群体阅读分享，感知困难、问题和信息间的裂缝，互相启发和激励，结合组员的灵感加以提升，激发出更多更新的思想和感悟，引领阅读走向深度。以图式理论为基础的税务干部群体阅读具有的启发性、参与性、实践性等优势，激发阅读的主动性，培养主动思考和探索的阅读方式，实现阅读学习成为改造思想、加强修养的重要途径，成为净化灵魂、培养高尚情操的有效手段；帮助税务干部养成良好阅读习惯，扩充知识储备，培养人文气息，培育家国情怀；引导税务干部知行合一，重视学思践悟，以悦读践悟促“心合”进而实现事合、人合、力合的“融合”目标，更好地适应机构合并后税务系统新岗位工作需要，促进新的税务组织在新形势下可持续健康发展。