大“疫”之下，应有“锁”思

文｜张栋

全国智标委智能门锁标准工作组的40 多家成员单位在这次疫情中克服困难，积极加入到抗“疫”斗争中。据全国智标委秘书处智能门锁标准工作组组长、上海复旦微电子集团股份有限公司王宝鸫介绍，围绕智能门锁行业抗击疫情，小米集团是最早启动捐助的会员企业，1月23日武汉封城的第一时间启动紧急援助武汉的行动，仅小米8000 员工的个人捐款就超过1000 万元。会员企业大华乐橙累计捐资1000 万元。会员企业王力安防累计捐款超过200 万元。会员企业深圳万佳安捐资150 万。

各会员企业不仅在资金上给予疫情极大的支持，还根据疫情的需要，推出各自的产品和系统支持疫情的防控，会员企业海尔海纳云推出“海纳云防疫管控平台”，提供无感通行，避免接触感染，免费提供给政府和全青岛市社区使用。提供人证比对和轨迹查询，实现人员动态精准管理，把控外来人员。会员企业深圳万佳安向湖北应急管理局提供2000 套安全亲情看护摄像机，实现隔离病毒，不隔离爱。会员企业杭州汇创适时推出人脸识别设备，支持人脸识别或陌生人检测时的现场照片保存，支持人体体温预警等功能。

纵观这次疫情，不仅给政府、医疗机构、应急部门提出了要求，同时也给城市管理部门、智能终端行业提出了新的要求。

智能门锁在公租房、长租公寓领域发挥重要管控作用

当前，智能门锁在公租房、长租公寓领域得到广泛应用，疫情来袭，面对城市流动人口和外来租户的管控问题，智能门锁发挥了重要作用。王宝鸫表示，目前，长租公寓、公租房对智能门锁的应用，最重要的就是确保信息的真实性和准确性。与智能门锁配套使用的手机APP 要支持人脸信息、身份证信息的录入与上传，确保身份信息识别的快速性、准确性。

王宝鸫还强调，对于租户的个人信息，企业要重视信息安全，包括用户信息的存贮和传输的安全，注意个人信息的保护；在信息的使用上，哪些人可以采集信息、浏览信息，要符合法律、法规的相关规定。

智能门锁行业洗牌提前到来

2018年、2019年，智能门锁行业处于充分竞争的状态，智能门锁的企业和品牌达到上千家，整个行业甚至可以说是进入了白热化的竞争状态。2020年，受疫情影响，行业产业链开工不足，智能门锁上游产品供货不足。王宝鸫表示，现在市场电阻电容都在涨价，甚至成倍价格上涨，地方政府限制开工。虽然目前智能门锁行业企业纷纷在进行线上、线下双重布局，但是由于门锁特殊性，很多顾客重视实际操作体验，也需要安装师傅进行上门安装，因此线上销售无法完全替代线下销售，门锁企业一季度产能和收益相对于以往出现下滑。

王宝鸫指出，现在疫情还在继续，已经给我们的经济生活带来了很大的冲击，对智能门锁行业的冲击也不可小觑，复工难、防疫难、资金紧张、市场需求下降，使得2019年本已举步维艰的智能门锁企业雪上加霜，行业的整合可能会提前到来，“活下来”可能会成为2020年度企业的年度目标，也是考验企业危机处理能力和生存能力的时候。2020年智能门锁行业洗牌效应会提前到来，有品牌影响力的、市场认知度高的、资金与实力充足的门锁企业会脱颖而出，而一些资金与规模有限、品牌影响力有限、产品质量相对较低的企业会加速被淘汰。疫情结束后，行业会更健康，发展走势也会更好。

产品未来发展趋向非接触与信息安全

针对未来智能门锁产品发展，王宝鸫谈到，在疫情催生下，未来行业会更加重视非接触、全自动、信息采集、信息安全等功能。

非接触会成为今后智能设备的必然选项，包括射频应用、人脸识别、5G、声控技术等。非接触卡已经应用非常普遍和成熟，NFC 手机也已经相当普遍，在智能门锁上的NFC 应用正在取得突破。这两年比较热门的人脸识别技术配合红外测温在这次疫情中已经得到了很好的应用。5G 模块已经上市，覆盖已经渐趋完善，手机APP开锁也会越来越方便。为了适应这次疫情，已经有公司开发了声控电梯技术，不用按键通过语音完成控制指令，声控技术未来也会成为门锁应用的一个方向。为了满足无接触的要求，全自动的锁和门也有可能成为今后的产品发展方向。

现有的大部分智能门锁、门禁都具有信息采集和传输能力，可以为社区管理和疫情防控提供管理手段，可以看到，这次的社区封闭管理大部分还是采用传统的人工方式测温、登记、发放通行证，居家隔离甚至给居民家贴上封条。如果采用现有的智能门锁、门禁，配合相应的系统，完全可以实现人员的动态管理，有效识别外来人员。

通过这次疫情，凸显了对人员信息掌控的重要性，乘坐交通工具的信息，定位信息，接触人员信息，都是流行病学调查的重要信息，也是人员管控的重要信息，我们行业的智能终端都能够实时准确的提供这些信息，但针对这些个人信息的采集、使用和泄露，可能会涉嫌侵犯个人隐私，信息安全保护显得尤为重要，采用安全芯片对智能终端和门锁做信息保护应该是未来物联网应用的必然选择。

推动标准制修订工作

王宝鸫表示，在疫情期间智能门锁工作组的工作也不会停下脚步，继续推动《长租公寓智能化技术要求》的标准编制工作，目前一些企业的长租公寓运维系统满足三方面需求：租户、管理/运营方、政府的需求。对于长租公寓的管理，目前是公安系统按照宾馆和酒店的标准进行监督与管理，相关的信息数据传输到公安的相关治安系统。但是在疫情期间，不仅公安部门对信息数据有要求，街道、社区同样对数据有需求，对于运营方如何提供，王宝鸫表示，一方面企业要依据法律法规进行提供，另一方面要做好智能化系统、设备的设计与使用，重点围绕个人信息识别、设备管控、APP 设计、信息管控与传输等技术层面进行保障。智能门锁标准工作组计划成立专家组，统筹协调各方企业资源，落实到人，精准高效推动相关标准的编制与应用。