教师与学生谈话艺术摭谈

张心丽

教师与学生朝夕相处，与学生交流和沟通的手段是多种样的。我认为通过个别谈话和谈心的形式是行之有效的。在交流与沟通当中，如何正确启迪、引导学生，既能使学生敢于讲出自己的心里话，又能使学生产生一种比较愿意接受的心理状态，这就需要教师掌握一定的谈话技巧和谈心艺术。教师与学生谈话，大都报着美好的愿望进行的，然而事实证明，光有美好的愿望没有好的方式方法，往往会事与愿违，这就要求教师与学生谈话，应当根据谈话对象不同的心理表现，正确把握他们的心理活动特点，遵循其心理活动规律，抓住不同心理找准切入点从而达到事半功倍的效果。

一、针对喜悦心理，找准自省点

学生的喜悦心理，一般出现在每次重要考试成绩较好，或是被评为“优秀”“三好”及受到学校或教师的某种表扬时。因为这部分学生平时各方面表现出色，在同学当中威信较高，自信心较强。往往自负，看不出自己的缺点，尽管教师还没有道破意图，但他们能够根据某种迹象进行推测，估猜此次谈话可能会体现全班同学、班主任教师或任课老师对自己的信任。因此表现为心情舒畅、精神振奋，能愉快地服从老师的决定，比较容易地接受教师指出的弱点、缺点和错误。在与这部分学生谈话时，可以开门见山，迅速入题，直接表明老师的意图，从而指出其自省点：一是正视自己，扬长避短;二是提出更高要求，更上一层楼。

二、针对畏惧心理，找准闪光点

多数学生中的畏惧心理是因为不同程度地违反了学校规章制度或班级公约，担心受到学校或班级处分。其表现为情绪不稳定，忽高忽低，意志消沉。教师找其谈话时，他们往往提心吊胆，顾虑重重，甚至手足无措，怕提旧事，沉默寡言。与这部分学生交谈，首先要实事求是地挖掘他们以前学习、工作中积极的一面，加以充分地肯定和赞扬，激励他们振作精神，同时指出其努力方向。对于经常在课堂上违纪的学生，老师找其谈话时，一定不要报着“整人”的观点，一方面，要动之以情，晓之以理;另一方面，老师要进一步指出努力方向，并寄厚望于学生，共同寻找进取的途径和方法，学生便能愉快地接受老师的劝告。

三、针对自弃心理，找准扬帆点

少数学生的自弃心理，大多因为学习不认真，成绩较差，纪律观念淡薄，经常受批评，被歧视。持这种心理的学生，自尊心减退，情感淡薄，缺乏朝气或信心，他们自认为“比上不足，比下有余”，“争优太难，不及格太惨，良好最平安”。在与这部分学生谈话时，更要找准切入点，激其自燃。而后提出要求，加以引导，促其振奋。首先切忌简单粗暴，要对具体问题作入情入理的分析，循序渐进地启发诱导，促其忆往事做反思，诱发其悔感;其次要从其“寒心处”谈起，这就要联系其家庭个人的实际困难的问题，做好解释、疏导、规劝工作;再次是要从“灰心处”谈起，这部分学生因对全班同学和老师期望值降低，心灰意冷，存在无所谓心理，以致自我奋斗精神不强，不求过得好，只求过得去，老师不找他，他不会主动找老师。对这类学生，老师更应以强烈的爱心去温暖他们冷漠的心田，使其感到老师和同学的关注，从而主动沟通感情，启迪思想，消除误会，增进理解，燃起他们心中的奋发之火。

四、针对对立心理，找准贴近点

对立心理，一般出现在受处分的学生身上，他们对学校或老师的决定不满，认为是有意与自己过不去，处分过重，常常到处申诉，甚至抗争，由于这部学生的个性特点，社会经历、家庭环境、思想觉悟等面的差异，在感情表达方式上也不尽相同，有的滔滔不绝地倾诉心中的不满，好象有满腹委曲，有的语含讥讽，含沙射影，大发牢骚。在与这部分学生谈话时，要循循善诱，以理服人，要真情相待，以情感人;要言傳身教，以行带人。正如孔子所言：“而厉，威而不猛”，使学生心服口服地接受。因为学有刚强、懦弱，有粗野、温柔，有性急、性慢，有内向，外露，有好静，好动，有健谈、寡言之分，即平时所说的“千人千品，万人万象”，尽管学生有个性、情趣的差异，但每一个学生都有其长处，抓住其长处，热茶一杯，笑脸相迎，耐心倾听，积极找准贴近点，尽快缩短心理差距，寻找共同语言，使学生产生贴近感，引起感情上的共鸣，使学生乐于接受老师所言之理。