新型互助式社区居家养老服务

一、研究背景

人口老龄化是一个世界性的趋势，人口老龄化是指老年人口在全部人口中的比例提高的过程或全部人口的平均年龄不断提升的过程。在1956年联合国发布了题为《人口老龄化及其社会经济后果》的文件，确定老龄人口的划分标准， 65岁及以上老年人口数量占该国家或地区总人口的7%时，则表示该国家或地区进入老龄化社会。按照此标准，在1999 年，我国便已经步入老龄化社会，是较早步入老龄社会的发展中国家之一。

二、新型互助式社区居家养老

新型互助式居家养老服务将大数据等有效信息技术融入养老模式，有利于改变传统养老模式，对将来养老新模式有重大创新和发展。新型互助式社区居家养老给应届毕业生提供了相当大的便利，他们能够通过自己对老人的帮助，使租住成本大大降低。

（一）新模式下两大受益群体

1.独自在家的老人。由于子女在外地工作或其他原因导致无法经常在老人身边照顾老人。（1）老人家中只有自己或和伴侣居住，需要人陪伴。有稳定的经济来源，退休金、个人储蓄，可支付一切生活支出。生活能够基本自理，但是有一些简单修理活动、重物搬运等活动无法独自完成。（2）身体有恙，需要相对专业的人员护理。家中只有自己或和伴侣居住，仍有空余的房间。

2.急需解决住宿问题的毕业大学生。刚刚毕业的大学生或刚刚找到工作的初次就业者。没有积蓄，无法支付较高的房租。想要找到离工作地点较近的房屋短时间居住，并愿意帮助老人。专业性较强，如医学护理专业等等。

（二）具体流程

1.前期准备。（1）与各高校就业处进行交流，询问是否有应届毕业生找到工作但需要住宿地的学生，且愿意与老人一起居住。（2）询问社区居委会咨询是否有独自在家的老人生活不便，需要他人帮助。家中有空余房间。（3）对新型互助式社区居家养老服务平台进行大力宣传，向学生和老人讲述平台的整个操作流程，让他们放心。（4）在社区安装信息收集智能终端，为将来信息的采集汇总做准备。

2.基本信息录入。主要面对即将毕业的应届毕业生，已经找到工作，急需寻找合适的居住地点。利用微信小程序或智能终端对租房者的性别、年龄、性格、个人习惯、工作地点、从事的相关职业、对居住环境的要求等信息进行录入，并附上个人照片。老人可通过社区自助智能终端对性别、年龄、性格、个人习惯，身体状况、房子的地理位置，住房环境等情况进行录入并附上照片。

3.相互筛选。针对所有信息进行汇总整理，建立数据库，将收集的相关数据文档通过文件形式存储在Apache Hadoop文件系统中，将数据库中数据导出稳csv格式，然后使用当前流行数据可视化工具plotly对所爬取数据进行可视化处理。双方输入自己想要房东或租赁人类型进行筛选，系统进行自动匹配，选择相似度最高的双方进行匹配。

4.确定房东和租户后签约，提供相关服务。经过数据筛选，匹配后，老人与租客见面进行交流，租客对居住环境等进行查看。双方认可后，签订租赁合同并约定相关条款，租户必须帮助老人，为老人提供生活上的便利。如帮助老人搬运重物，购买东西等等。特别是医学类专业的租户，可为老人提供体检，保健等相关服务。对于身体状况不好的老人如有需要可在租户的帮助下使用平台提供相关智能终端获取老人的人体生理数据，对心率，血压，血糖等基本生理数据进行采集，实时汇总到社区医院，有社区医院为老人提供对象化的疗养服务。租户对老人提供相关帮助，老人可酌量收取租金。既方便了老人也减轻了租户的经济压力。租户对居住环境不满意，平台可提供装修服务，具体费用由双方协商

5.逐步建立完整全面健康数据库。养老服务平台接入大数据进行建设并成功运行后，在异地便可以实时获取老年人的健康状态以及相关生理数据，并不断完善老人基础信息数据库。在运用大数据进行处理分析后，经过权限审核，便可以给第三方机构，如医疗卫生机构、食品检验机构、社区服务机构、民政部门、公益服务机构，甚至是家人，都可以通过使用大数据，获取所需基础信息，为优化养老方案提供数据分析基础。

三、结语

我国人口结构向老龄化社会不断发展，充分利用大数据技术探索养老新模式，能够在定程上减轻养老问题给政府增加的负担。虽然新型互助式社区居家养老服务还存在一些问题，但是随着养老服务的不断发展，这种养老模式会逐渐发展成熟，为我国养老服务共贡献一份力量。