基于需求层次理论的电子商务购物平台模式演进与动因探析

过去十年间，国内电子商务购物平台发展迅猛，各种模式不断演进，由于诸多因素的综合作用，为电子商务购物平台的模式演进提供了动力。从马斯洛需求层次理论的角度进行分析，演进过程显现出其内在的规律性。

一、生理需求向安全需求转变——消费多元化

长期以来市场经济的发展和变化都以企业的常态化经营和发展为主线，其中产品理念、企业文化、经济效益等核心内容在市场经济的变化中也在更新换代、不断完善。企业对于消费者的购买需求和购买欲望的研究也在不断深化发展，一旦企业对于消费者的消费需求未能够建立深化的研究和整合，就会直接影响自身商品的销售和发展。随着经济建设的不断深化发展，企业在进行商品定位、设计、销售的过程中也需要强化对于消费者消费需求的认识和感悟。转变自身传统的营销手段和营销模式，更为重视消费者的需求和变化，为消费者提供更具广泛性的商品种类。与此同时能够给予消费者消费进程中更加广泛选择平台和空间，能够满足自身的消费需求和欲望。

二、安全需求向社交需求转变——消费个性化

消费者个性化的消费特征必然导致网络消费需求呈现差异性。消费者在购买商品的同时受到自身的主观能动性和消费潜意识的影响，鉴于消费者在商品选择方面主观意愿差异，最后选定的商品也会出现一定的不同。互联网经济的发展壮大给予了消费者更为完善和宽广的平台。正因为当下的互联网消费在经济市场中的建设规模正在不断完善与扩大，进而给予了经济社会崭新的发展空间与机遇，然而对于当下的网络消费情况而言，并不是一帆风顺的，其中存在的问题和局限仍旧十分重要，需要相关部门进行整合和提升，进而保证网络时代中消费者能够得到良好的消费体验，促进网络营销的良性发展。

传统的产品生产和销售向品牌树立转变。近年来我国的商品市场发生了极为深远的变化，并且经济全球化和政治多极化的趋势正在不断加深，国际化销售进程正在不断加剧，自由贸易的发展区域扩大化已经成为了市场营销的定局。随着社会发展和环境变化的进程逐渐加深，企业更加重视自身的产品是否能够获得深远的市场份额，怎样能够将商品的社会效应不断扩大化等方向的问题上。通过商品的社会品牌树立能够营造良好的经营发展趋势，并且树立企业更为坚实的品牌定位，获得消费者的信任和共鸣。

三、社交需求向尊重需求转变——消费便捷化

消费者在进行互联网经济消费的过程中主要原因是受到当下快捷高效的生活模式的影响，互联网经济市场能够在短时间内向消费者提供具有针对性的商品，进而满足消费者自身的需求。网络的虚拟环境能够在消费者生活中的碎片时间中填补消费需求和时间空白，给予消费者极强的心理感受和乐趣。进而互联网消费能够在当下的经济市场上不断传承和发展，成为了生活中的重要消费形式之一。

消费者在进行商品选择的同时能够吸收到大量的信息，并且将有关商品的信息进行比较和整合，最终决定是否购买商品。市场经济不断建设的进程也影响了企业在金星市场营销中的用户群体划分机制，在进行消费者群体界定的过程中不应当局限于传统的“人群划分”，而是应当精准到消费者的“个体划分”上，将消费者的消费需求与自身的商品生产之间建立稳定和谐的依存关系。

四、尊重需求向自我需求转变——消费互动化

在传统的市场营销过程中企业进行商品设计和宣传的机制基本上是将商品的性能和特点进行深化的研究和介绍，局限性较大。对于消费者的自身需求了解较少，不能够展现商品为消费者带来的便捷和高效。这种营销模式与当下的多元化、多方面的用户需求之间难以建立有效的联系。在网络营销中企业与消费者能够建立稳定和谐的关系是促进营销成功的重要契机之一，企业应当在商品销售的过程中建立与客户之间的良性关系，在商品的售前、售后等环节中有效处理好客户的需求和投诉。企业应当保证消费者的划分是按照自身的个体需求进行的，这样一来企业在进行商品营销和宣传的过程中能够以单一化的客户为中心，进而提升营销的有效性和准确性，进行一对一的产品推荐，增强客户对于商品的依赖感和忠实性。

随着市场经济建设形式的逐渐深化，消费者自身的消费需求和购买欲望也会受到相应的影响。在此基础上对于销售形势和商品定位提出更为严格的要求和标准。