智慧园区集成系统及架构的顶层设计

刘超洋

（深圳市特区建设发展集团有限公司）

1 引言

本文以深圳市南山区大型产业综合体创智云城项目为例，该项目定位为以战略型新兴产业和企业总部聚集为特征的新一代智慧产业园，是深圳未来引导产业高端发展的新平台。

目标：利用智能化专业技术提供园区综合服务，实现产业、商业、物业的全功能服务和配套。提高能源使用效率，实现园区低碳运行。优化管理流程，实现园区运营的全过程控制管理和集成管控。强化统计分析，实现园区信息资源深度开发。让各方面都处于国内领先和国际先进地位，实现社会、经济、环境的协调可持续发展。

2 按照“虚实分开，包容推进”的战略进行顶层设计

该项目智能化专业的战略部署，从顶层设计开始，划分为三个阶段的核心工作。第一阶段：做顶层设计即“搭架子”，不受入园标准和运营模式的影响，可以经过比选得出、且允许有冗余。第二阶段：根据顶层规划成果，描绘出智能化的27个子系统以及将来的软件业务层。第三阶段：择机并实施“软业务”的智慧化运营管理平台。

3 智能化系统的专业设计

以《智能建筑设计标准》GB 50314-2015为设计依据，同时参考相关的国家标准、行业规范，秉承与国际接轨、适度超前、亮点突出、软硬件兼顾的设计原则。

4 智能化系统的创新

4.1 独立的数据中心

为了更好地服务入驻园区企业和单位，在园区规划了约1000㎡的数据中心，为关键业务系统提供了重要的IT承载力，为可持续发展运营提供了保障。

4.2 园区运营中心

整个园区分标段设计，除设置了消防安防监控室外，还设置了园区运营中心，作为园区运营的中枢神经，为运营管理、应急处置提供可靠保证。

4.3 驻地网建设

解决了入驻企业和单位互联网接入选择少、缺乏竞争市场的问题；节约了建筑内线槽铺设的空间，避免了运营期间互联网接入施工对原有线路的损害。

4.4 移动互联网应用

园区智能化系统用户体验紧跟时代发展，如停车缴费、访客预约、信息发布等均在移动互联网端进行交互，提升了用户的使用便捷性和园区的整体品质。

4.5 运营增值应用

园区智能化系统在设计时，充分考虑了后期运营的增值性服务应用，灵活设计，保证后期运营模式的多种可操作性。

4.6 智慧园区运营平台

以数据中心、智能化系统设施为基础硬件平台，以业务需求为主线，逐步推进、完善平台功能，在多项目开发中具有可复制性，可扩展性。

5 园区建设方向与发展趋势

园区和城市综合体的科技概念定位，将地产和科技进行有机结合，配套完善的企业服务体系，对潜在入驻企业提升吸引力。通过建立“合作伙伴圈”，合理造势、借势，敢于创新，扩展项目影响力。

从完整园区建设的长远发展来看，应全面考虑不同层面的需求：

1）政府管理需求

包括政-园-企沟通能力、园区经济运行监测、政令发布政策宣贯、园区管理办公效能、应急指挥调度能力。

2）园区生态需求

创业空间孵化器、中小企业加速器、定制化总部办公、人才公寓、大型主题园区。

3）园区管理需求

园园/园企/企企沟通、园区招商引资宣传、企业信息采集发布、园区调度应急保障、绿色环保节能降耗。

4）企业经营需求

打造企业品牌和形象，产业链协作拓宽市场，提升企业效能和效益，促进通信和内外沟通。

5）职员生活需求

工作环境安全、求职方便、出行快捷、学习方便、就医及时、生活舒适、防控犯罪。

随着园区规模不断扩大，科技进步，当前园区已从物理空间的人、财、物基本管理，到整合信息化资源服务体系的商务园区，再到结合了大数据、人工智能等技术建设的生态园区，最终逐步升级至形成产业生态运营发展的产业园区。顺应智慧城市发展方向，推动新型战略产业发展。

6 智能化系统的逻辑架构

该项目系统的整体逻辑架构和应用模型，从感知层面需接入电力、燃气、给排水、交通、建筑、公共安全、环境、气象、环保、政务等信息，并将信息抽取到基础架构层的云计算数据中心。

向上到数据层的数据资源库进行数据存储、整合和分析。

再将数据集成并形成应用服务层的智慧园区信息集成系统，其中涵盖物业管理、运营管理、智能建筑管理系统等应用。

从管理支撑层面看，需要实现园区管控的可视化、自动化、智慧化，功能上覆盖管理调度、应急联动、故障报警、消息发布和绩效考核等内容。

运营支撑层则需要实现门户网站、分类应用、移动应用、移动支付、统计报表、大数据分析等功能。

7 智能化系统的功能要求

7.1 标准化接入的功能

要求采用同一套标准化接口方案和云计算架构，实现智慧园区综合管理平台的集中控制。未来接入的其他智能化子系统也需要遵循此标准。

7.2 大数据整合功能

平台必须汇总各子系统信息数据，且可对原始数据进行初步计算、分析、处理、制表等操作，以便用户理解、分析数据，确定解决问题策略，修正逻辑，优化运行。

7.3 友好易用的人机交互功能

由智慧园区综合管理平台建设方为整个项目定义标准化人机交互界面，确保用户使用的各级系统人机交互界面统一，并提供可定制工具，满足个性化需求。

7.4 对第三方应用开放的功能

智慧园区综合管理平台是一个开放的平台，从软件结构上数据逻辑层、业务逻辑层和展现层需支持对第三方应用的全面开放，实现第三方应用对平台基础数据的调用以及对设备或系统的经授权操作。

8 系统建设与智慧园区运营

智能化系统的建设重点应该在基础设施建设和数据采集，以及数字化终端产品结合必要的实用功能软件平台方面，以便满足用户的基本使用需求。其中，智能化系统建设为后期实现智慧园区运营提供的重要基础性支撑，体现在四个方面：

1）网络泛在化

驻地网、企业办公网、智能化专网的设计使得园区与外界互联网、各入驻企业与园区数据中心、各智能化子系统间达到互联互通。

2）设备智能化

水电仪表、监控摄像机、通道闸、门禁等设备的数字化、智能化；使得设备系统可远程监视并控制。

3）系统集成化

各子系统不再是信息孤岛，通过系统集成将数据综合到一个系统平台，使信息数据和资源达到共享化，提供了系统的服务能力。

4）云计算化

9 智能化系统的核心设计理念

园区建设应从园区运营方、园区企业管理员、企业员工、政府、普通用户、社会公众等不同角色切入分析，搭建含园区运营服务、物联网、大数据分析、国家级标准的孵化器系统等多功能服务的管理后台，以及面向用户使用的小程序、app或web端等应用服务。整体涵盖园区业务的全生命管理周期，借助大数据、云计算、商业智能分析、物联网等技术实现智能化管理，形成资源共享的功能复合型园区。

10 智能化系统的新技术应用

10.1 物联网技术

物联网用途广泛，遍及智能交通、环境保护、公共安全、平安家居、智能消防、工业/环境/水系监测、路灯/景观/楼宇/广场照明管控、个人健康等多个领域。

10.2 云计算技术

采用云计算技术将分散的物理资源进行有效的整合、池化，并可根据各子系统对硬件平台的性能要求，通过云计算虚拟化技术提供按需的资源服务，将各类弱电系统运行在同一硬件平台下，资源可动态迁移、调整、扩展。

10.3 移动互联网技术

移动互联网将互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践。智慧园区充分利用此技术建立园区公共服务平台和创新创业环境，将有利于吸引移动互联网企业入驻。

10.4 大数据技术

各系统运行过程中会产生大量的有价值的数据，利用开放平台和大数据分析工具，实现数据的专业化处理和有价值利用、增值，甚至形成大数据的产业化。

10.5 室内定位技术

建议采用基于WIFI室内定位技术，结合A-GPS、GPS/北斗定位，实现室内外一体化定位和导航、商业客流/动线/到访分析、反向导车、导购等应用和服务。同时，为入驻的移动互联网企业开放数据和平台，帮助企业创新应用。

10.6 视频监控新技术

远程访问；多人同时访问同一个监控点；监控点趋向分散，同时监控访问趋向集中；要求监控系统具有开放性和扩展性；海量数据存储；信息安全；智能视频分析。

11 结语

相信随着技术的不断创新发展，可充分挖掘园区信息资源，全面覆盖不同主体的需求，提供完整的园区应用服务，同时为运营管理提供高效、可靠的综合管理手段，形成社群价值关联和圈层资源共享的功能复合型智慧产业园。