倾情养老二十载 勇立潮头结硕果

李巧平

作为海南省第一家民办养老院，海口市振东（米铺）老年公寓在风雨中砥砺前行了20年。公寓创始人、海南爱至家养老服务有限公司董事长许磊像拓荒者一样，在海南这片沃土上勤勤恳恳地耕耘了20年。他挥洒汗水，为老人带去欢乐；他努力探索，为同行带来经验；他锐意进取，也为自己的事业赢得无数的鲜花和掌声。他先后成为中国老年学和老年医学学会一体化养老分会常委、海口市社会组织促进会理事会理事、海南省非公立医疗机构协会理事。

积极探索——勇立潮头结硕果

人口的老龄化是全球所有国家必然要经历的一个社会进程，是世界各国都在面临的一个社会现象。中国目前虽然老龄化的程度不是最高，但却是世界上人口老龄化速度最快的国家之一。2050年我国60岁及以上老年人口数量将达到4.83亿人，占全国总人口的比例持续增加到34.1%。[1]

习近平总书记指出：满足数量庞大的老年群众多方面需求、妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉。当前和今后一个时期，我们要充分认识我国人口老龄化的规律和特征，加强顶层设计，统筹协调推进，坚持应对人口老龄化和促进经济社会发展相结合，努力探索应对人口老龄化的“中国经验”。[2]

如何破解养老难题，需要全社会的共同努力。自新世纪以来，许磊用了将近20年的时间，用亲身实践对这一课题进行了一系列的有益探索。

2001年的海南，养老行业还是一片荒地。许磊和家人创办了海口市振东（米铺）老年公寓（以下简称振东老年公寓）。“我们当时是海南省第一家民办养老院，那时候很多老年人的观念不像现在这样开放，只有无儿无女、无人照料的老人才会选择去养老院，有儿女的老人住养老院会被别人笑话家庭不和睦。”许磊回忆说。

面对困难，许磊没有气馁，而是迎难而上，积极寻求突破。他深入到海口大大小小的街头、社区，想方设法去做各种宣传。刚开始的两年，他们没少遭受别人的冷嘲热讽。

苦心人，天不负。经过许磊多年的努力经营，振东老年公寓一步步成长壮大，并在当地积累了良好的口碑。后来，公寓经过几次搬迁、改造，发展成为一家集吃、住、乐、护理等全方位服务为一体的公益性养老机构。

2015年11月，在国家卫生计生委等9部门发布的《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》中提出：到2017年医养结合政策体系、标准规范和管理制度要初步建立。同时为医养结合做出了总体布局。2016年6月，国家卫生计生委联合民政部发布了《关于确定第一批国家级医养结合试点单位的通知》，并明确了试点单位应尽快建立相关机制，全面落实医养结合工作重点任务，确保试点取得积极进展，收到良好社会效果。

为了积极响应国家鼓励发展医养结合养老机构的大政方针，同时也为了为入住老人提供更加优质的服务，许磊于2017年创建了爱至家老年护理院。配备有专业的医生、护士和护理员，对入住老人进行分类护理、定期查体，并建立完整的个人健康档案。

2018年，为了创办更高水平的养老事业，提供更高标准的养老服务，许磊先后前往日本和澳大利亚参观学习，并成为澳大利亚国际交流促进会合作伙伴。

归国后，视野更加开阔的许磊，先是在上海参加了“海棠花开”杯创新为老大赛，其参赛项目为“学以致用，创新为老”在大赛中一举夺得全国十佳创新为老项目奖；后又紧接着成立了海南爱至家养老服务有限公司，开始频繁与国内大品牌企业交流接触，并正式成为绿地控股集团海南事业部战略合作伙伴、海南第一投资成美医疗产业集团战略合作伙伴。

2020年，面对全球的严峻形势，许磊再次逆势发力，旗下管理團队进驻文昌市养老服务中心。这是一家公建民营养老机构，属于文昌市政府重点民生项目，建有200张床位，配套齐全，是养生度假及失能失智老年人照护的最佳选择。

20年的探索下来，许磊披荆斩棘，尽管困难重重，依然初心不改。如今的爱至家养老，旗下拥有振东老年公寓、爱至家老年护理院及团队运营的文昌市养老服务中心，是一家集吃、住、乐、护理等全方位服务为一体的公益性养老企业，得到了社会各界的一致好评。同时，作为海南省唯一一家“全国敬老模范单位”，爱至家养老还被中国老龄事业发展基金会确定为“全国爱心护理工程建设基地”，被中国红十字会总会事业发展中心评为全国曜阳养老联盟的全国优秀养老机构，同时荣获“海南省敬老文明号”和“海口市敬老文明号”，被列为海南省《星光计划》工作的试点单位和典范。

医养结合——真情奉献暖夕阳

“这些老人就是我最大的财富，他们的健康就是我最大的成就。”如今，最让许磊引以为傲的是这些入住的可爱老人。

在我国正在加快建设的养老服务体系中，医养结合是重要的惠民举措，这也是许磊一直孜孜以求的服务模式。“医养结合本身就是对资源的一种优化配置”，在他的积极努力下，爱至家养老先后与海口市人民医院、海口市第三人民医院、海南省肿瘤医院等医疗机构均建立医联体合作关系，为入住老人开辟就医绿色通道，打通了养老机构与医院之间资源割裂的状态，使老人既可以享受养老服务，又可享受到医疗、护理和康复的“一站式”服务。

“我们在注重医疗卫生服务的同时，也关注老人的心理疏导、休闲娱乐等精神和生活服务，提高老年人生活质量，真正实现‘老有所养、老有所医。”许磊如是说。

在机构内部，许磊通过引进专业的医务及护理人员，为失能失智中老年人、脑梗及心脑血管后遗症、肠瘘造口患者等提供专业照护服务；并打造出一支正规医学院校毕业，具有强向心力、凝聚力和战斗力的优秀护理队伍。