试论商务英语产教融合实践教学的改革

■刘 娇

（揭阳职业技术学院，广东 揭阳 522000）

高校想要向应用方向快速发展，进行校企合作和产教融合是关键之一，这也是实现商务英语应用型人才培养的有效方法之一。校企合作的结构为高校是校企合作的主导，企业是辅助，而产教融合则是将高校和企业都作为主体，共同发挥实际的作用，只有主体地位的变动，高校和企业进行深度的双方融合时，校企合作才能够发展成为产教融合，可以将产教融合简单地概括为深度的校企合作。产教融合的交互性以及稳定性更强，高校从浅度的校企合作到深度的产教融合才能够实现真正意义上的商务英语实践教学改革。

一、校企合作内涵与产教融合的关联

（一）校企合作的内涵

校企合作最早起源于俄国，其对人才的培养也有百年渊源，其也被叫做合作教育，校企合作的具体内容是相关教育机构和市场产业经济体进行联合教学，在现实的人才培养之上，部分国家在教育上会根据自身的发展特点来采取不同的方法，例如“工学交替、契约合作”等等，校企合作具有实际的应用型人才培养意义，值得在高校中进行应用[1]。商务英语专业的学生们的专业技能的提升离不开环境的影响，让学生处于真实的市场环境以及社会环境中，才能够让学生们与社会和实际的职业需求接洽，学习掌握到有用的知识以及技能，技能的获取需要学生个体以及环境的共同作用，仅凭教师单纯的知识讲解和枯燥描述，不能够让学生高效地接收到相关的知识信息，增强学生的实践能力以及获得职业的技能，在未来更好地服务于市场。为此，商务英语的实践教学必须要进行改革发展，并且要不是搭建良好的企业环境，进行高效的校企合作，培养综合性实用性人才。

（二）校企合作和产教融合的联系

校企合作和产教融合是高校中两种有效的实践教学方法，其存在一定的关联，也有一定差异。主要是由于校企合作是单向性的校方为了培养人才主动向企业靠拢，与企业的配合度不高，教学效果也十分不佳，校方与企业方的合作只是浮于表面，而产教融合是双向性的校方和企业方的互动，能够实现校方和企业方的深度合作，双方共同努力来进行人才的培养，前者具有较强的临时性和不稳定性，不利于长期的发展，而后者是校企合作的高级阶段，具有较强的交互性、长久性以及稳定性，能够为商务英语的人才培养提供坚实的基础，并且能够实现较为长远的发展。另外，实现产教融合也能促使高校商务英语实践教学发展，提升实践教学质量，从而促进学校的教育发展[2]。

二、产教融合背景下的商务英语实践教学现状

大多数高校的商务英语产教融合实践教学还处于探究阶段，因此其发展较为不成熟，教学和实践的融合程度也相对较浅，大多侧重于理论知识的教学而忽略实践教学，校方与企业方的合作在实际的发展中存在着许多问题，还需要不断地进行探索。例如，实训教学和企业具体需求不符，实践教学过于形式化；校企合作无法真正实现产教融合等。

（一）商务英语实训教学与企业需求不符

根据相关的调查研究，由于资金以及场地等颇多限制，目前高校的商务英语专业实训教学大多都是利用软件教学系统来对相关情景进行模拟，从而让学生熟悉操作流程，同时利用软件进行不同角色的扮演，学生能在一定程度上了解外贸业务的流程，但没有真正地实现与企业的接轨，因此，学生们在知识见解上存在一定的局限，也不能真实地了解到企业的具体需求[3]。这种实践教学方法虽然能够让学生们了解到大致的外贸业务的流程，但是软件系统对商务场景的模拟具有较大的局限性，无法实现与真实的企业需求无缝衔接。并且，利用软件系统进行操作也不能够将工作中遇到的突发情况进行综合考虑，可能会导致学生们在实际的工作中会遇到难以解决的问题,同时这种方法的虚拟性太强，学生们的感受不深刻，待学生们在实际的工作中遇到问题时，根本不能够将理论知识运用到其中，也不能将在模拟中学习到的东西运用在其中，来解决实际的问题。因此，这就导致了商务英语的实训教学内容和实际的企业需求产生了一定的差异，存在较大的问题，利用这种方法培养出来的人才还需要企业的再次重复的教育，没能达到较好的效果。

（二）商务英语实践教学过于形式化

事实上，实践教学是学生进行实践技能操作的重要途径，是对理论教学的有效应用，高校本应安排学生到外贸企业进行实践，也可以通过建立专业的实训基地，定期开展实训项目，依据相关的实训项目来提升学生的专业技能，让学生能够更好地服务于未来的职业发展，实现良好的人才输出。但通过大量的调查研究发现，大部分高校存在着实践教学过于形式化的问题，主要表现为在实践方式之上，其形式过于单一且缺乏指导性的教学，甚至部分高校会以简化的论文形式来代替实践教学，根据相关的数据显示，大多高校的实践都只是浮于表面，没有专业的指导教师，大部分都是以专业课教师或者基础学科教师来担任实践教学教师，教师们大多都没有实践经验，不能给学生提出建设性以及指导性的意见，任由学生自己进行操作[4]。实践教学的方法过于形式化，没能发挥实践教学本身的意义，部分高校开展的实践教学活动缺乏一定的全面性，相关的实践项目都只是建立在理论的基础之上，给学生留的实践时间及空间等较为局限。

（三）商务英语校企合作缺乏有效的运行方案

近些年，部分高校开始重视校企合作对于商务英语应用型人才的培养，逐步开始进行相关的探究，但相关的研究表明，许多高校还没有建立有效的校企合作运行方案，存在着利益不均衡，也没有办法长久的发展的问题，校方和企业方往往会过于重视短期的利益，寻求短期的合作关系，合作模式也主要是为高校在企业寻找实习场所，而企业则只是单纯地从高校获取人力资源，双方只是单纯的利益“互换”，而非真正的合作，校方和企业方都没有对校企合作产生足够的重视，从而也导致校企合作只是浮于表面，迟迟不能实现深度的产教融合，不能给教育改革带来了一定的助力，应用型新时代人才的培养计划也搁浅。这种校企合作的模式过于浅薄，校方以及企业方的积极性也不高，企业没能得到相应的利益，可能配合度也不高，不愿提供相应的实践资源，或者只提供较少的资源，致使学生们的实践项目受阻。因此，高校也无法实现较好的实践教育改革，甚至部分高校的校企合作只是为了敷衍相关的发展政策，设置的课程空洞乏味，不仅不能培养学生的实践能力，反而会浪费学生的学习时间，学生可能会产生厌恶情绪，造成对未来职业发展的抗拒，严重可能会影响到其未来的就业以及创业，造成不良的影响。另外，部分高校由于和企业的利益分配不合理，可能会导致损害学生的切实利益，造成极为不好的影响。

三、产教融合理念指导下商务英语实践教学改革策略

产教融合是高校进行应用技术型人才培养改革发展的重要途径，同时也是商务英语应用型人才与企业需求进行对接的有效方案。要想真正实现产教融合，高校要和企业联合创建双创团队，让学生们能够切实地接触到社会实际需求，提升实践能力，为未来就业以及创业打下坚实的基础；建立产教融合实践基地，为学生创造一定的学习情境；依靠跨境电商交易平台，实现能力的更好提升，从而推进商务英语专业的产教融合。

（一）校企共建产教融合双创团队

为了加深校企合作，加快高校产教融合改革的脚步，同时培养以双创为导向的应用型人才，相关的合作企业可以为高校提供亚马逊、速卖通等跨境电商外贸平台的交易账号，并且提供相关的产品以及信息，协助学生进行学习，为学生的实践提供更多的支持，与此同时，双创团队的成员能够利用这些平台进行企业产品的销售，当成功销售时，再由合作企业进行相关的处理，然后由双方的具体约定进行销售分成，学生在真实地接触到前线业务提升自身能力的同时，也能使企业的利益更大化。这种方法能够让学生深切地接触到跨境电商外贸业务，了解实际的交易流程，同时也能够为学生们带来一定的经济收益，激发学生们的学习兴趣[5]。与此同时，为了增强商务专业学生的创新创业能力，相关的合作企业可以每月提供一到两次的线上或线下的专业或者岗位培训；在寒假或暑假期间，双创团队的成员也可以免费到公司进行体验，提升自身的操作技能。此外，双创团队还可进行各类的商务技能大赛培训，代表高校参加全国性的技能大赛以及双创大赛，获得优先到企业实习或者就业的机会，同时通过校企共建双创团队，校方和企业方的合作交流加深，能够为商务英语的产教融合提供基础。

（二）建立产教融合实践基地

产教融合是商务英语进行人才培养的重要举措，也是高校教育模式改革的重点，为了能深化产教融合发展，高校可以将企业引入校园，让企业将生产线或者相关的业务部门建立在校内，让学生们能够就近地在校内进行实训，提升学生的实践操作技能，同时企业也能够获得一部分生产利润，双方的利益分配都能够最大化[6]。高校可以和相关的企业签订正式的合作协议，大力投入成本，进行产教融合实践基地的建设，校方可提供资金和场地，而多家合作企业则负责提供产品，在校内建设实体的商铺或者工作室，校方和企业方都提供指导教师，对学生进行指导，双方共同指导学生进行线上销售渠道的展开，让学生能够较快地解决遇到的问题，提升自我的实践能力。通过高校的实践基地的建设，高校能够和企业更好地进行合作，联合多家企业的优势，弥补教育方资源的不足，进行国际市场发展，增加外贸业务，落实和深入产教融合，使商务英语专业型人才能够在实际的运营中得到锻炼，不仅能够提升专业的英语沟通能力，还能够促进学生对于商务贸易的了解，以及相关平台的应用[7]。为了能够提升产教融合质量，高校也可聘请合作企业的高管担任兼职教师，为学生们进行实践指导，同时派遣部分教师到企业进行挂职学习，实现校方和企业方的深度合作沟通，除此之外，校方还可以聘请行业内较为权威的专家来进行讲座，给学生们提供更多的经验积累，待遇到问题时能够巧妙快速地化解[8-9]。

（三）借助跨境电商交易平台推进产教融合

近年来，国内电商发展趋于饱和，于是人们也开始寻求新的发展途径，逐渐发现跨境电商的发展优势以及空间巨大，并且加之政府的支持，导致跨境电商外贸交易发展加快，甚至连许多传统的外贸企业也依靠跨境电商平台来完成商业交易，拓展客户范围，并且贸易中的多个环节均靠电商平台来实现，跨境电商的发展日渐蓬勃。但在此发展背景下，导致了英语能力和跨境电商能力同时具备的商务英语应用型人才紧缺的现象，形成了较大的人力资源缺口[10-11]。许多企业为了解决人才稀缺的问题，愿意将人才的培养放在高校之中，愿与高校合作进行实用型人才培养，从而来缓解人力资源压力，并且有相关的政策支持，企业的利益也能够得到较好的保障[8]。因此，高校应抓住这一时机，将外贸企业引入校园签订科学的人才培养协议，提升学生们的动手操作能力，增强学生们的实践能力，实现产教融合，并且能够让学生们获得真实的收益，激发学生们的参与兴趣，开发学生们的思维，为学生未来的职业发展打下基础。与传统的校企合作相比，往往高校会过分主动，大多都是高校主动向企业靠拢，而企业相对被动，部分企业的配合度也不高，对于许多教学活动根本不配合，在实际的合作过程中，本应是双方共同合作，最后成为了以校方为主导的教学模式，如今为了跨境电商外贸业务的发展，许多企业愿意和高校进行交流，派出相关的业务骨干到高校进行教学指导，与高校完美配合，形成了双方共同合作的教学模式，双方的利益相互协调，促进产教融合，实现更好的教育发展，为商务英语的实践教学改革提供了良好的契机[12]。