人工智能AI对企业财务及财务人员的影响研究

■廖敬龙，孙 虹，刘清蓉，陈梓晴，林晶晶，张萍香

（福州外语外贸学院财金学院，福建 福州 350202)

财务人员的核算与监督职能以及拓展职能对于家庭、企业、社会都极为重要，并且从财务人员的角度看待问题往往能够得到独特的见解。虽然随着科技的日新月异，财务人员手中的财务工具在不断地发展，到现在已经开始使用各种财务软件，但是科技发展给财务人员带来的远不止工具更新这一点改变。近年来有关人工智能的话题十分火热，人工智能已经引发社会各界的关注，对财务领域不仅带来了机遇，更带来了挑战。因此，我们要通过深入分析人工智能对财务领域的影响，为财务人员找到一条适应新科技的道路。

一、人工智能AI内涵与未来技术方向

（一）AI构成

人工智能，英文缩写为AI，它是一门研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的新的技术科学。人工智能是计算机科学的一个分支，其研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。人工智能从诞生到现在，理论和技术日益成熟，应用领域也不断扩大，现如今人工智能已经渗透到了社会生活的方方面面，因此会计行业自然也受到来自人工智能的影响。

（二）未来技术方向

在大数据时代背景下，人工智能取代传统的人工进行繁杂重复的工作已成为发展的必然和趋势。人工智能能够通过系统帮助快速收集，然后进行数据分析，增加预测、判断、决策的信息来源，用于提高准确度。但截至目前，人工智能AI仅能利用已成熟的部分功能对基础会计凭证信息进行处理，接着会计人员将之转化为决策者更容易阅读和使用的有效信息。未来人工智能AI的技术方向应不断完善收集并处理决策前信息，然后不断完善独立决策的能力，即可通过会计信息系统独立完成财务信息的收集与分析，并辅助高级财务人员的工作或对决策者进行协助决策。人工智能AI对会计行业的冲击更多的是加快了会计行业的转型，在一定程度上可以看作财会领域向AI化的过渡。

二、人工智能AI影响财务工作因素分析

（一）快速准确完成基础会计账务处理

传统的财务工作都由财务人员来进行运算整理，但是由于数据量大、数据结构复杂，使得财务人员们在计算的过程中工作复杂并且容易出现计算的错误导致整个会计账务出现一连串的错误，决策者也无法正确进行运营方向的判断，耽误公司的发展决策。公司账务繁重必定要聘请较多的专业会计人员进行计算整理账务，加重公司的经济负担，人员也较难管理。

人工智能的出现极大地改变了这样的状况，不仅让财务工作从原来的繁重到现在的步骤简单，整理了数据结构，提高了数据储存量，而且大大地精简了人员，减轻了公司的财务负担。人工智能AI不具备人类特有的情感，由电脑程序所控制，所有的计算准确快速，当人工智能AI投入市场时，这种基础的会计账务处理工作会最先被AI取代。

（二）促进会计账务处理规范化

我们常常能在新闻报道上看见某公司财务人员有“做假账”的行为，“做假账”有两种情况：一是公司对财务报表进行粉饰，甚至不惜和审计师合谋，这样做的目的是引诱投资者对该企业进行投资，然后该公司就可以“割韭菜”或公司为了更高的利润而采取了偷税漏税的错误方法。二是财务人员为了得到公司内部的生产资料，或为了别人得到公司内部的生产资料，甚至是形成利益链。为什么有些财务人员可以如此轻松地做假账？原因就是他们钻了会计账务处理体系的漏洞以及国家在这方面的惩罚力度过低的原因。然而法律一定会渐渐完善，如果不从根本上防止这些违反了诚信原则的财务人员继续做假账，那么其他公民的利益就一定会受损，从而扰乱资本市场以及影响社会发展。人工智能AI的出现，通过规范化的会计账务处理可最大程度地控制这类恶性事件的发生。

三、人工智能AI对财务人员的影响

人工智能AI凭借着其高效、精准的特性，在很大程度上减轻了财务工作的压力，提高了财务工作的效率。虽然人工智能AI将会给企业带来很大的价值，但是同时财务人员将面临着前所未有的挑战。人工智能AI对财务人员的影响主要表现在以下几个方面：

（一）基础财务人员的需求量与重要性下降

基础财务人员主要负责传统的会计工作，即审核、记账、结账、对账、编制会计报表等，这些工作重复性高、规律性强、复杂性低，基础财务人员既消耗了大量的工作时间，又不能确保数据的准确性。对于人工智能AI来说，只要设置相应的程序，就能高效、准确地完成这些工作。这样可以节省大量的人力，并且能够提高财务工作的效率。相对于基础财务人员，人工智能AI对企业更有价值。在人工智能AI初步投入市场时，企业首先会减少冗余基础财务人员的人数，更加依赖人工智能AI的精准与高效。人工智能AI将取代基础财务人员的地位，成为财务工作中必不可少的一部分，基础财务人员的需求量与重要性将大幅下降。

（二）高级财务人员的会计拓展职能使用时间增加

高级财务人员主要负责对财务进行筹划与管理，做好预算，对企业经营活动提供建议与决策支持。目前，人工智能AI还不能够完全取代高级财务人员的工作。但是科技仍在不断向前发展，人工智能AI将不断完善，未来人工智能可能也可以取代高级财务人员的工作。在人工智能技术不断发展的背景下，高级财务人员同样面临着挑战。对此，高级财务人员要适应人工智能AI进入财务领域带来的变化。高级财务人员想要避免像基础财务人员那样面临被代替的危险，就要主动掌握对人工智能AI的控制权。高级财务人员就需要扩大知识储备，拓展自己的职能，努力地向综合性人才方向发展。高级财务人员要了解IT知识，并要更加广泛、深入地学习管理会计知识以及与之相关的知识。这样一来，即使在人工智能AI的影响下，高级财务人员的会计拓展职能使用时间也能得以延长。

四、AI环境下企业财务人员应采取的应对措施

（一）深入了解公司业务，精通多领域工作

会计账务处理不仅是财务人员平日工作所利用的工具，而且是一种高效地了解公司的工具。当财务人员进入公司，就可以通过每日的会计账务处理来对公司进行全面了解。如果对公司有会计层面的了解，就可以熟悉公司的业务，以后为公司解决非财务领域的业务就能从大局考虑，从而把工作做得更好。将来人工智能AI投入市场时，就会对财务人员的工作造成了冲击，财务人员通过每日的会计账务处理已经熟悉了公司业务，对公司的运行有了自己的理解，此时财务人员就可以在公司的其他岗位发挥自己的作用。

（二）顺应时代掌握会计信息系统

会计信息系统目前已经被应用到了许多公司。会计信息系统不需要财务会计人员手工记账、核算、报账，只需要财务会计人员将数据输入软件，对会计信息进行分析、预测、决策，提高了公司经营活动信息的准确性，还能够提高财务会计计算的及时性和公司的经济效益，为公司的发展提供更好的帮助。同时，会计信息系统是由精通会计知识和计算机知识的人所研发的，所以掌握计算机知识对会计软件进行研发也是未来财务人员的一个重要的发展方向。

（三）从财务会计转型管理会计

管理会计人员一直以来都存在人才缺少的问题，国家管理会计人员缺少总计大约300万。管理会计又称内部会计，其职能是为公司提出决策方案、提供管理信息。这种通过会计角度、会计思维进行管理决策的人才，由于门槛极高的原因，目前在我们国家十分缺少，因此我国很多公司最近几年也在注重培养管理会计人员。管理会计职能从多个角度对会计信息进行分析，因为初期人工智能AI并不能进行这种囊括多领域信息的分析，所以人工智能AI不能替代管理会计。财务会计人员在面对人工智能AI的冲击下，就需要采取转型管理会计来应对这一挑战，通过学习管理会计所需要的知识，以提高自身素养和全面丰富自己的知识，作为准备应对人工智能AI的挑战，适应时代的进步。