校地共建共享共管公共文化服务体系下的高校图书馆服务创新——以内蒙古工业大学图书馆为例

刘美枝

(内蒙古工业大学 内蒙古呼和浩特 010080)

在文化建设日新月异的背景下，图书馆承担的角色显得尤为重要，文献资源的共建共享共管，成为目前以及未来图书馆发展的方向和新型模式。校地共建共享共管图书馆也应运而生，它的实施可以最大限度地实现资源、人才、技术的最优化组合，从而扩大服务功能和领域，最大限度地满足当地图书馆读者的精神文化需求，达到经济效益及社会效益双赢的效果，促进图书馆事业的健康发展。

一、校地共建共享共管公共文化服务体系的现状和问题

在网络信息技术迅猛发展的当今社会，人们足不出户就可以获取各种所需信息，这种方便快捷获取信息的方式，对传统图书馆的管理与服务提出了严峻挑战，图书馆的发展空间不仅受到多重挤压，职能也在不断弱化，而在科学文化日益繁荣的当今社会，终身学习不仅是提高个人素质的需要，也是提高国民素质、建立文明社会的需要，因此，没有图书馆的存在不能不说是一种缺憾，公共图书馆面临建与不建的两难选择。另一方面，高校图书馆的服务内容也处于“封闭”或“半封闭”状态，文献利用率越来越低，阅览上座率越来越少，尽管目前有好多图书馆采取了“一站式”“大开放”这种管理模式，但来图书馆学习的读者有很大一部分是读自己的书，自带课本或者教材，借阅书刊的读者不多，有的书刊很长时间无人问津，图书馆又面临买与不买的两难选择，而高校图书馆敞开大门服务于社会正好为解决这一难题提供了可能，拓宽自己的服务领域和对象，实现高校图书馆与公共图书馆的双重功能，实现高校资源与社会资源的合理配置[1]。

二、校地共建共享共管公共文化服务体系的出路和对策

（一）更新观念，延伸服务

内蒙古工业大学图书馆提出“三馆舍五基地”建设理念，倡导“博雅敬净专”建设思路。目标是舒适化、人性化、便捷化、自动化、泛在化。措施是空间再造——环境建设（硬件建设）。突出其服务的个性化、特色化，专题化特征，发挥出更系统、更全面的公共文化服务职能。内蒙古工业大学逸夫图书馆位于呼和浩特市金川开发区。金川开发区是大型乳品企业伊利公司所在地，也是呼和浩特市重点建设的工业园区。近年来，随着金川开发区的建设与发展，越来越多的企事业单位落户金川，高楼大厦拔地而起，居民人口迅猛增加。但相对市区，金川开发区的文化事业没有跟上经济发展的步伐，开发区至今没有一个可供社会读者学习研究的地方，更需要图书馆的大力支持，更需要与图书馆携手合作，共建共享。这是利国利民的无量功德，也是社会发展的必然选择。在这样的地理位置下，内蒙古工业大学逸夫图书馆就成了这个地区唯一的文献信息稀缺资源。因此，高校图书馆要积极寻求与地方政府的通力合作，得到地方政府的大力支持，保证高校图书馆能在社区服务中产生一定的社会效益与经济效益，以此促进高校图书馆社区服务的持续展开，满足公众文化与社会发展的需求。

（二）开放权限，实现对接

高校图书馆通过精神激励，物质奖励等手段引导馆员参与到公共文化服务活动中，通过资源共享、技术指导、经验交流等方式支持公共图书馆建设。高校图书馆与公共馆建立联盟，开展“岗岗共建”活动，协同公共馆开展剪纸、笔会、书法、摄影、经典诵读等活动，内蒙古工业大学图书馆开展了“特殊关爱女子监狱行”、送书下乡到脑包村、军民共建等活动，使高校图书馆有效地参与到了公共文化服务体系的建设与服务中[2]。

（三）拓展服务，面向公众

积极创新高校图书馆服务方式，是充分发挥高校图书馆资源优势和拓宽高校图书馆服务途径的重要举措。例如，定期面向社会公众举办各种知识的读者培训服务和数据库检索与利用的辅导讲座，开展多样化咨询服务，以及科创新新、定题跟踪等各类专项服务。通过增设分馆、联合社区和街道开办阅览室、流动图书馆等方式开展面向社会各阶层的文化服务。在服务方式和服务质量方面，加强共建共享意识的教育，树立合作共赢的服务理念，一视同仁地为市民和师生提供热情周到的服务。内蒙古工业大学图书馆藏书既可满足本校工、理、文、经、管、法、艺术等专业学科的需要，也可在开展公共文化服务中满足社会各类群体的多层次需求，我馆的数字化建设起步较早，现已积累了相当数量的数字化馆藏资源，配备了信息化设备、建立了数据库、提供便捷的网络在线服务等。我馆以其图书资料的专业性和前沿性在公共文化建设中发挥着重要的作用[3]。

在全民阅读推广工作的感召下，为更好地迎接第29届全国图书交易博览会，内蒙古工业大学图书馆举办了第一届“悦享·真人图书馆”为主题的第十届读书月活动，开设了“阅读区”，专为读者举办各种阅读活动提供了固定场地，让“阅读”由口号真正变成了行动。

三、结束语

高校图书馆建设与公共文化服务体系建设活动有着极高的契合性，两者相互渗透、相互融合，共同发挥着公共文化服务功能。除此之外，高校图书馆是构建公共文化服务体系的重要支点，在新的历史时期能否更好地服务于社会，最大限度地发挥自身作用，关系到高校图书馆事业的发展，关系到“文化民生”以及在公共文化服务体系中的位置和价值，而把握高校图书馆事业发展的最好机遇，凝聚和组织高校、科研系统图书馆的力量，实现共建共享共管，服务社会，既是责任使然，也是发挥科学之举，共同为高校师生和社会大众提供优质的文化服务。