“5G”视域下湛江市与东盟进出口供应链渠道的升级

肖 荆

(广东海洋大学寸金学院，广东湛江524094)

进出口贸易具有程序繁杂、业务广泛、竞争激烈且风险较大等特点，整个贸易过程工作环节相当繁琐且巨大，每一个环节都不可掉以轻心，只有所有部门以及岗位人员完美对接，才能保障贸易活动安全顺利地推进，并取得成功。现阶段，在“5G”视域下，越来越多的进出口贸易企业开始借助尖端的智能科技为进出口供应链渠道提供服务保障，这样不仅能够有效地提高企业的各种职能效率，也能够很好地调动贸易活动各环节的有效力量，探索出更具时代特性的发展路径，提升企业新时代的立体形象，并助推企业最终实现可持续发展。

一、湛江市与东盟进出口贸易现状

中国—东盟自贸区的建立极大推动了双方各个领域的经济合作，成效显著。随着我国对东盟产能合作进一步推进，湛江市积极响应国家“一带一路”倡议和开展国家贸易经济发展政策，2017年以来，湛江海关主导的粤西外贸颇见成效，由于湛江拥有东盟桥头堡的地理优势，在有关部门的积极支持下，双方间的进出口贸易取得了良好的成果。目前，湛江和东盟的进出口贸易稳步发展，湛江的经济活力得到大幅度提升，东盟早已经发展成为湛江市最大的出口贸易市场，主要涉及的进出口贸易领域包括水产、智能家电、原料、粮食等，范围种类非常广泛。据湛江海关统计，2018年上半年，湛江对东盟出口6.3亿元，占同期湛江出口总值23.7%。2019年，湛江对东盟出口总额达到36.9亿元，其中前三个月，湛江对东盟进出口贸易中机电产品、水海产品出口增长趋势良好，机电产品出口3.6亿元，较去年同期提高37.5%，占同期湛江对东盟出口总值的22%；水海产品出口1.2亿元，同比提高了14.3%。其中，湛江对越南出口2.4亿元，提高83.5%，占同期湛江对东盟出口总值的23.7%，越南发展为湛江在所有东盟国家中出口量最大的贸易伙伴。同期，对柬埔寨和缅甸的出口量同样获得了大幅提升，2019年前三个月，分别为1.5亿元和1.7亿元，分别提高了41.8%和50.6%。

为促进湛江与东盟成员国之间的贸易发展，湛江海关结合口岸特色，采取多项措施支持东盟出口外贸，积极拓展东盟直航新航线，一共开通了“湛江—越南—马来西亚”“湛江—越南”“湛江—泰国”“湛江—柬埔寨”等五条航线，充分利用海洋和贸易港口的物流优势，鼓励企业拓展与东盟各国贸易业务，全力促进湛江进出口贸易的发展，打造与东盟各国的稳定贸易供应链渠道。

二、“5G”视域下进出口供应链渠道管理

进出口贸易供应链管理主要包括企业计划、采购、生产、加工、物流、出口等多个流程，结合“5G”技术对它的运作体系实施升级可以使各个企业彼此衔接，从而构建起一套科学的合作网，提高产品的生产、销售和物流效率。在“5G”技术日渐成熟的互联网背景下，这种管理的优势得到了充分的体现[1]。利用互联网信息技术对进出口贸易供应链管理体系的持续改进，优化进出口供应链上的各种繁琐冗杂的程序，大幅提升了各个环节的管理水平以及信息传递的质量和效率，供应链的工作效能也得到了极大的改善。“5G”视域下，企业优化完善供应链管理需要从不同角度进行，首先是企业自身借助“5G”技术创建官方网站，其次是建立规范、有序、高效的进出口供应链信息管理机制，最后是建立高质量的进出口企业供应链。以上几点共同构成了“5G”互联网时代供应链渠道管理的重要基础。

1.企业自身内部供应链渠道的管理

“5G”互联网时代，企业借助内部体系以及管理信息网络，内部相关人员能够实时了解企业仓储的详情，从而全面安排进出口贸易的各项工作，实时了解企业贸易详情，并且及时对数据库进行更新，方便管理者或者工作人员获取有价值的信息，进而部署生产销售等工作。利用这一机制，相关部门能够根据人们的实际需求部署进出口事项，然后把产品送到客户手中，并按照客户的反馈展开相关工作，使供应链的自身管理得以完善[2]。在此机制中还包含财务、人事、信息交流等子系统的运行，企业可以有效进行对进出口成本、库存、外汇核销的管理。借助“5G”技术，企业内部各部门能够及时开展各种信息交换，实现科技化管理机制，将进出口贸易企业内部的不同流程以及这些流程涉及到的各种资源信息一起纳入到更加完善的进出口供应链管理上来，以此实现各种信息的交流和共享。

2.企业外部供应链渠道管理

企业能够利用“5G”互联网查询企业外部供应链渠道的各种信息，按照实际情况签发订单，供应商收到订单之后，审核人员通过审核确定是否接受订单，同时和海外供应商利用“5G”互联网展开信息交流、协商合同事宜、签订合同[3]。销售部门能够借助“5G”互联网进行推广宣传，沟通交流，并及时进行自我改善和提升，为客户提供更加优质的产品和服务，建立良好的品牌形象和服务口碑。

3.企业全球化网络供应链渠道管理

这种基于“5G”技术的全球性网络进出口供应链渠道，将进出口的各种事项通过电子文档进行集中处理，并且供应链渠道各种流程参与部门的信息可以利用网络进行共享。企业全球化网络供应链渠道模式是未来进出口供应链渠道的发展趋势，这种模式可以将资源从企业自身有效传递到外部甚至整个全球市场[4]。

三、“5G”视域下进出口供应链渠道存在的问题

1.货源渠道问题

在进出口贸易中，最为关键的是货源质量，这对贸易成果具有决定性的影响，特别是在“5G”视域下，进出口更需要在质量上下足功夫。根据2019年3·15晚会公布的调查结果显示，在对10个著名电商平台的调查中，有8个电商平台在进出口贸易中存在产品质量不合格的现象，这些平台甚至包含京东、天猫等知名品牌，产品不合格率高达近80%[5]。此外，在对500余种产品进行质量抽检的过程中，质量存在问题的产品多达近200种，占抽检产品的近1/3[6]。就卖家来讲，货源至关重要，质量优质的货源可以保证企业生产经营的稳定性，如果卖家出售劣质产品，就会对自身的经营产生负面影响，因此，货源渠道长期以来都是进出口贸易供应链渠道管理的重点。

2.仓库渠道问题

仓储在进出口贸易中具有不可替代的作用，仓储管理水平和进出口贸易的成本之间有着密不可分的关系，在全球一体化发展过程中，建立规范统一的进出口贸易仓储体系具有重要意义，这对提高贸易效率，减少贸易成本具有重要作用。从当前来看，“5G”视域下进出口贸易供应链管理过程中，仓储渠道仍然面临很多问题，严重制约了供应链渠道管理水平的提高。这些问题主要包含以下两个方面：一是进出口贸易企业还没有在世界范围内建立起对应的仓储基地，仓库存储点较少，无法满足“5G”视域下进出口贸易发展的要求。二是进出口企业仓储设置不够科学，尚未利用互联网技术对仓储点进行升级，造成一些地区仓储点过于集中或稀少，不能在全球范围内很好地实现仓储资源的合理配置。

3.物流渠道成本问题

在“5G”视域下，进出口贸易完成了贸易模式上的升级和革新，借助互联网平台建立了规范和高效的网络进出口贸易体系。在“5G”技术的助推下，贸易效率得到了很大提升，随着贸易规模的扩大，物流成为了制约进出口贸易的重要因素，当前进出口贸易物流在效率上仍然不高，通常情况下的物流配送时间都在半月到一个月之间，对于目前快节奏的生活工作来讲，物流效率相对低下，也在一定程度上增加了物流成本[7]。同时，进出口贸易还需要缴纳关税，根据有关调查显示，在进出口贸易物流中，物流成本占总成本的20%左右，因此，怎样有效减少物流成本，提高物流配送效率是目前进出口供应链渠道升级所面临的主要问题之一。

四、“5G”视域下进出口供应链渠道升级策略

进出口贸易企业通过转变思想和借助“5G”互联网信息技术，统筹管理各个环节的进出口贸易企业，以自身企业为主体，把上下游的合作伙伴以及物流运输商进行系统的整合，构建一套科学规范的进出口供应链渠道管理体系，同时尽可能地减少不必要的贸易损耗，不断促进这一体系向规范化、高效化、信息化的方向发展。

1.转变思想观念

在“5G”视域下，进出口企业需要清醒地认识到，在竞争激烈的进出口贸易市场，仅仅依靠自身的力量已不能适应目前的发展趋势，应该借助“5G”互联网信息技术提高企业的自身优势，实施企业信息化建设，积极和贸易对象进行沟通交流，建立起一套共同参与、分工明确的线上体系，增强自身和整个供应链的市场适应性，在实际贸易过程中取得更好发展。特别是企业的管理人员，更应该利用“5G”互联网信息技术使企业出台的各项政策能够全面、高效的贯彻落实。

2.不断提升进出口企业内部网络化水平

企业内部管理网络化是供应链渠道升级的关键，进出口企业应该通过“5G”互联网信息技术不断健全自身内部信息管理系统，推进进出口贸易企业内部不同业务部门之间的协调运行。网络已成为企业员工相互沟通以及企业内部供应链中的采购、生产、质检等环节不可或缺的工具。通过提高企业内部网络化水平，能够突破距离带来的空间限制，将不同地域的进出口企业与客户紧密连接在一起，使进出口贸易企业的经营效率得到有效提高，并且能够在第一时间处理供应链不同环节出现的问题。CRM属于供应链渠道向用户体系的深化，人们可以将各种信息及时反馈，以此确保不同环节之间协调运行。

3.完善企业资源规划

以“5G”互联网信息技术为重要推手，进出口供应链渠道完成了转变，而这一转变很多情况下需要借助于ERP，ERP系统主要功能是对企业内部各种资源的统一管理，实现从原材料到产品生产各个环节的全面监控，可以有效解决供应链渠道升级中出现的各种问题。在“5G”视域下，企业供应链渠道升级大多是以内外部共同交互为主，涵盖了进出口企业原材料采购以及产品销售业务。通过借助互联网信息技术对企业各种资源进行科学地管理和调配，能够提高进出口企业供应链渠道管理的科学化和规范化水平。

4.推进进出口企业供应链渠道生产规范化

“5G”视域下，进出口供应链渠道的形成是企业生产规范化的趋势，进出口企业为了满足市场需求，需要不断改善供应链渠道中的不规范环节。规范化的生产可以使供应链渠道各个环节的职能更加清晰明确，供应链渠道生产规范化有助于“5G”视域下进出口供应链渠道升级。如果在进出口贸易中任何一个环节实现了规范化，就能够为企业的进出口贸易节约很多时间与金钱，提升企业在进出口市场中的竞争力，推动进出口贸易合作的顺利发展。

5.大力培养复合型人才

进出口企业要构建起一支强有力的经营队伍，应不断提升企业管理人员的知识储备以及管理水平。同时，企业还应该不断强化对员工开展电子商务以及“5G”视域下进出口供应链渠道升级知识的培训，借助多样化的手段，提高企业员工的综合素养。另外，鼓励进出口企业具备专业知识和技能的优秀人才带领企业其他员工一起学习进步，这样才可能逐渐塑造出一批业务能力强、综合素质高的复合型人才。在“5G”视域下，互联网将企业不同环节以及各个合作企业连接起来，共同构建起了一套完善的供应链管理体系，这一体系将企业自身和合作伙伴的优秀人才和资源团结在一起，使整个供应链渠道资源的利用率达到最大化。

“5G”视域下，进出口贸易的经营模式发生了翻天覆地的变化，互联网平台也成为企业开展进出口贸易的重要工具。但是，在新的时代背景下，进出口企业供应链渠道问题不容小视，需要对不同环节中存在的问题及时进行处理以免影响进出口贸易的发展。在进出口供应链渠道升级问题分析过程中，从货源渠道选择、物流成本降低等方面提出了行之有效的对策，希望可以为“5G”视域下湛江市与东盟进出口供应链渠道升级提供有价值的参考。