王先风 顾颖芝 王春霞 靳婷婷 徐畅
[摘 要]在互联网快速的更新迭代下,自媒体横空出世,并对很多行业产生了巨大影响。在电子商务行业中,对电商用户来说,自媒體时代提供了更多的营销渠道和营销模式,带来了各个环节的便捷性。在农村电商领域中,影响更为明显,所以掌握自媒体的优势,对自媒体时代下的农村电商进行深入分析,可以为农村电商的发展提供宝贵的经验。
[关键词]自媒体;农村电商;电商营销
伴随着社会经济与科技的大发展,在信息技术及网络技术的不断更迭创新下,人们的生活模式被改变。在产品销售方面,传统模式下,农产品滞销问题严重,互联网时代的到来,给农村带来新的生机与活力。借助自媒体这个新渠道卖农产品,越来越成为农户们的优选方式。其中直播作为距离上最直接的销售方式,最直接的体验方式也渐渐影响着这个时代下的农村集市模式。
农村电商的发展趋势如何?有必要了解一下,现在的电商不只是简单的淘宝、天猫、京东、拼多多等这些平台,而是更趋向于一些自媒体平台。这个现象并不足为奇,当人们拿起手机,打开抖音、快手、微博、微信等都会看到商家在卖各种各样的产品。互联网时代,也是一个数据的新时代,电商的发展趋势已经势不可当。电商平台可以带来很多商机,让农村的经济得到更好的提升,让农民露出喜悦的笑脸。
1 农村自媒体的特点
自媒体的定义是:私人化、平民化、普泛化、自主化的传播,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的新媒体。
农村自媒体的内容和形式主要有乡村娱乐、乡村生活记录、乡村农产品展示、乡村美食等。这些视频或者图片通过自媒体平台发布,可以让更多的人了解到农村的农产品和一些乡土气息,从而给农村带来商机。以快手、抖音、淘宝等各种直播平台为代表的自媒体平台的出现,对于产品营销领域产生了较大的影响,提供了更多的渠道。
2 农村自媒体营销与传统农村电商的区别
2019年KOC、直播带货、社交电商、私域流量等成为行业热点关键词持续刷屏,在这些词汇的背后,是被重新定义的中国社交营销环境,是被重新定义的营销思维,和被重新定义的自媒体价值。同样,在农村自媒体商业变现领域,2019年是关键而重要的一年。
2019年社交化媒体的优势逐渐彰显出来,在中国农民丰收节之际,网民热衷于观看各种形式的农产品直播,一些乡村主播通过对各种新鲜的蔬菜、水果、海鲜的直播,吸引网民购买,在他们的宣传下,成交量暴增,这些主播也因此成为了人气超高的网红。海量直播农产品销售的视频,正是一些基层政府抓住丰收节这一机遇,通过与淘宝、快手等平台的合作而产生的,这一活动在网络上也引起了巨大反响。除了给农民带来收益之外,一些主播也获得了很多网民的关注。经过官方及网民的评选,十大网络销售达人和丰收节使者诞生,其中包含了薇娅、烈儿宝贝等知名网红。这时就可以看出,农村淘宝这种传统方式的反响与社交化自媒体相比弱了很多,“一村一店”亦是如此。
其实,“农村淘宝”和“一村一店”的经营方式基本一致。阿里巴巴和京东操作农村电商市场的方法如出一辙,都是通过传统的电商模式来运营。首先,对农村进行考察,通过透彻的考察寻访之后,找到最适宜的农产品供应链,在线上商店进行销售推销。其次,在当地将实体店面建立出来,将线上与线下共同销售农产品相结合,全面开拓农产品供应链市场。最后,后台由供应农产品的农民进行统一操作。
但是自媒体主播们和阿里巴巴以及京东这些依靠传统电商模式运作的平台不同,他们通过直播、短视频等自媒体形式,直接让当地的农民们在线上社交化的方式展现自己的产品,直接而透明。此外,自媒体平台对主播们也有相应的鼓励与扶持手段,社交化自媒体明星们被平台扶持起来,同时也肩负内外流通整个农村资源的任务,在其带动下,资源流通业更加快捷迅速,可谓是双赢局面。
自媒体主播们优势在于:一是避免在当地建立实体店面,节约了成本;二是不用创建互联网上的线上商城;三是避免了对整个系统进行复杂的后台管理。主播们销售产品的手段有两种:第一种是通过一部手机和一张嘴,对产品进行机械式的拍摄和连续不断地解说,同时及时地与粉丝们进行交流沟通;第二种是拍摄一些特别或精彩的内容,制作成短视频,再上传到自媒体平台中,获得平台用户们的关注,增加观看量的同时,精美的视频以及趣味十足的呈现方式也能刺激观看者购买的欲望,从而带动产品的销售。在主播们边走边拍边上传的过程中,线上的粉丝们和平台的用户,在观看直播和短视频的时候,可以直接了解各种商品的信息,这不仅可以体现出当地农民群众的风俗习惯,还能将当地特有资源,比如农村相关的土特产品、旅游景区等展示给观看者,吸引观看者的兴趣,同时产生积极效应。
3 农村自媒体营销的优势
3.1 用户精准化
2019年是电商直播爆发元年,在这一年里,无论是淘宝平台上,李佳琦和薇娅的双雄争霸,还是把价格打下来的抖音牛肉哥宣言。众多优秀的达人引领了商业变现的内容创新和突破,使自媒体商业价值更加释放。
对于自媒体而言,从店铺引流到自创红人品牌,从小屏到大银幕,都是自媒体们在积累一定的粉丝基础和运营经验后的商业变现选择。他们既是意见领袖和专家,也是一群人的情感经营者,是导购,也是销售渠道和通路,能够帮助品牌更直接、高效的触达目标消费者,也能更有效。
3.2 购物体验更贴心
销售是农产品售卖中最重要的一个环节。传统电商是卖家对买家一对一单独讲解,这增加了卖家销售前的咨询压力大,同时带来了工作效率不高的负面影响。但是直播可以通过解说,一次性将买家对产品感到疑惑或不解的共性问题处理掉,这极大地提高工作效率,为卖家减少人力成本。
主播们利用直播平台进行直播或者拍摄农产品相关的短视频,将农产品更全面地展示给消费者,使消费者通过主播们的介绍,对农产品有更加全面的了解,并且通过观看直播或视频,产生了购买的欲望,这一销售模式在互联网试点很值得推崇。相比传统的图片+文字形式,这样的销售方式可以让产品更直观。除了能看到产品的外观等,还可以看到养殖环境,这样可以展示农产品的安全性,让用户更安心。
3.3 营销产品标准化
平台上的各大网红为了自己的“名声招牌”,对产品很有标准化意识,为农产品各个方面都确立相应的管理标准。此外,还可以运用可视化、可追溯等新方式,使得生产、销售流程透明化,同时也让消费者们买得安心、放心。
4 结论
农村电商发展迅速,给农民生活带来了最直接的便利,也增加了农民收入和丰富生活体验。帮助更多农村人群职业转型。想做好农村电商,上策就是结合自媒体平台一起做,因为两者的融合已经是趋势。顺应趋势一起做农村电商,可以带来更多商机,造福农村和农民。
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