张玉：百年协和 使命担当

这场新冠肺炎疫情阻击战让全中国重新认识了一个名字：武汉协和。

在这场战“疫”中，华中科技大学同济医学院附属协和医院（以下简称“武汉协和医院”）是主战场。该院举全院之力，构建起阻击新冠肺炎疫情的全链条防治网，是“战线最长、收治病人最多的医疗机构”。

武汉协和医院党委书记张玉在欢迎2020年新职工时说，“仁爱济世，协诚人和。这份爱，是百年协和不负时代的使命担当。作为抗疫主力军，协和始终扛最重的担子、啃最硬的骨头、攻最难的关口。”

文化：协诚人和 传承创新

“文化是医院的灵魂，是医院价值理念的集中体现。”张玉说。

8月19日，在武汉协和医院举办的2020年中国医师节庆祝大会上，张玉说：“武汉被疫情的阴霾笼罩时，是无数的医者以身为光，照亮寒夜。点寸微光，万丈光芒。我们致敬战疫中的‘微光’，弘扬抗疫精神，但这精神不是无源之水、无本之木，而是协和文化的深厚积淀，是协和精神的代代相传。”

“协和文化”是什么？武汉协和医院始建于1866年，154年的漫长岁月积累了厚重的文化底蕴。“我们有一块近百年的辟门纪念碑，上面刻着‘服务人群’，一代代协和人就是以此为原点，投身于医学事业发展，投身于百姓健康守护，践行着‘弘扬人道、献身医学、服务人类’的协和使命。”

张玉说，一方面，协和文化体现在“仁爱济世、协诚人和”的院训。从抗美援朝、唐山大地震、1998年特大洪水、抗击非典、汶川地震、玉树地震，到今年的抗击新冠肺炎疫情，每一次重大事件医疗救援都有武汉协和人冲在最前面的身影。

另一方面体现在“严谨求实、精益求精”的协和精神。一代代武汉协和名医在医学领域孜孜追求、探索创新，以协和精神不断推动医学技术进步，推动中国健康事业发展。他们承载着协和精神，像一盏盏明灯，激励着一代代协和人自强不息。

卓越贡献奖

Excellence Award

弘扬人道、献身医学、服务人类，154年的坚守与出征，塑造仁爱济世、协诚人和之精神。面向国家需求，立足医学前沿，筑牢健康之基，他要为健康中国提供“协和方案”。

发展：筑“健康之基”践“协和方案”

学科建设是提升医院核心竞争力的关键。据张玉介绍，武汉协和医院树立“院有重点、科有特色、人有专长”的理念，突出“人无我有、人有我优、人优我精”的导向，打造一批在国内外有广泛影响的优势学科群。

为此，该院建立了完善的学科规划与评估体系，从人才及梯队建设、学科支撑平台、科学研究水平、医疗与社会服务、专科声誉五个维度，每年评估学科发展现状，摸清学科“家底”，根据评估结果，不同类别给予相应的资金支持、资源配置等，促进学科发展，做到学科有高原、有高峰、有尖峰。

在这一思路下，武汉协和医院做精传统学科，推动“专科中心化”。以该院普外科为例，实施精细化发展策略，细分为两腺外科、胰腺外科、胃肠外科、小儿外科、肝胆外科、血管外科、急诊外科七个专科，通过专业化、差异化的发展道路，让每个专科越钻越深、越钻越精，打造名科。

做强优势学科，推动“专科医院化”。以肿瘤科为例，该院引入学科带头人、投入射波刀等省内唯一顶尖设备以及必要的硬件支持，将其从单一的肿瘤内科打造为内外兼容的综合性肿瘤专科医院。

做优新兴学科，推动“专科前沿化”，紧跟医学前沿，如建立再生医学中心，开展“蚕丝丝胶用于受损神经修复治疗”等一系列原创工作，开创了丝胶在再生医学中研究和应用的新领域。

张玉表示，武汉协和医院学科建设的方向，主要从三个方面考量。一是立足国家需求，在需求中求发展。医院始终坚持面向国家需求，面向群众健康需求和疾病谱改变，发展重点学科，筑牢“健康之基”，兜住“民生之底”，为中国健康事业发展提供“协和方案”，彰显大型公立医院的责任担当。二是立足自身优势，在优势中求精益。三是立足医学前沿，在前沿上求突破。

众所周知，人才是第一资源。“武汉协和医院坚持党管人才，一直将人才工作当作一项基础性、战略性工作来抓。”张玉说。为了打造人才高地，武汉协和医院大力营造尊重人才、关爱人才的良好氛围，建机制、搭平台、强激励，做到“感情留人、事业留人、待遇留人”。

为加强人才建设顶层设计，武汉协和医院出台了《协和医院人才中长期发展规划纲要（2019—2028）》，着力打造包含名家、名医、名师和优秀管理团队的“三名一优”工程；同时坚持引育并举，并根据不同梯次人才需求，针对性地分层分类培养。

人才成长离不开平台支持。武汉协和医院一方面筑学科平台，通过一系列优势学科的打造和发展，培育名医、名师、名家；另一方面搭科研平台，促进大项目、大成果形成，积极打造人才成长“孵化器”。同时，健全人才激励机制，分层分类开展绩效改革，通过建立完善的考核体系，向业务骨干、技术带头人和作出突出贡献的人员倾斜，营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。

管理：求真务实 守正创新

近年来，为建立现代医院管理制度，武汉协和医院在运行管理机制上务求实效，不断创新，“管理就是服务”的理念深入人心。

自2012年起，该院就在医疗领域率先开展一系列特色活动，强化“行政后勤一切以临床为中心，临床一切以患者为中心”的理念。该院以“党政领导班子联片点”强化服务意识。该院领导班子成员与中层干部等组成11个联片小组，分别联系全院47个临床科室，深入一线调研，解决临床一线诉求。联片组的成立部分打破了职能部门间原有的条块界限，有效地整合和调动了全院几乎所有管理职能部门的资源，通过“拆墙建桥”大大地提升了执行力。

同时，以“优秀管理团队评选”评价服务效果。把管理部门考核权交予临床一线，打通行政后勤管理者与临床一线职工间的壁垒，以群众评议促作风改进、促效能提升。为进一步推动优秀管理团队评选的促改效应，该院还创新性开展“直面问政”环节，聚焦医院管理运行中的难点问题、焦点问题、瓶颈问题等，现场问责、红脸出汗，有效倒逼责任落实。

张玉表示，这些活动的开展，促使管理部门转观念、转作风、转形象、转素质，为建立权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的现代医院管理体系提供了“协和经验”。