基于学龄儿童的博物馆交互体验研究

◎杨晓梅 罗 婧

（济南大学文化和旅游学院 山东 济南 250000）

体验经济时代的到来，使人们对精神文化的需求呈现爆发式增长。传统博物馆单一的展陈方式已无法满足观众日益增长的好奇心和审美高度，固有的空间也难以展示丰富的信息储备[1]。交互体验作为一种新型展示方式，它注重人的参与，融合了虚拟现实技术、媒体艺术和体感交互技术等多种科技手段，为博物馆文化传播提供了广阔空间；交互体验迎合了观众日益增长的认知体验需求，以其趣味性、互动性、信息传播的高效性等特点，成为博物馆展示行业的发展趋势。

一、将交互体验方式引入博物馆

交互体验源于交互设计，交互设计理念由IDEO的创始人比尔·英格里奇最先提出，后来逐渐发展成一门关注交互体验的新兴学科。交互体验是指公众通过有意识、有目的地参与互动来实现信息交流的一种方式，是通过感官体验和行为体验这两种传递媒介，进入到一个集科技、审美、人文于一体的主题性情景空间，公众在参观互动过程中获得认知和感受，进而实现展示信息的交流和传播。

博物馆作为历史文化传承的载体，不仅是征集、典藏、陈列人类文化遗产的场所，还肩负着为公众提供知识、教育和欣赏的文化教育使命，承担着保护和传承文化的责任。博物馆中的交互体验，秉承以人为本的设计原则，通过设计人与展品或设备的互动，实现文化信息的双向交流和传播[2]。参观者通过交互体验，建立与文物之间的“对话”，以多方位互动的形式完成对展览内容的理解和记忆，进而加深对展示主题的认识和思考。

博物馆中交互体验的发展趋势，顺应了学龄儿童对博物馆教育的需求。将交互体验引入博物馆儿童教育中，为他们创造良好的学习渠道，对促进其认知学习、发掘潜能具有重要意义。著名心理学家皮亚杰曾经说过：“儿童与实物进行接触，可以提高他们的观察能力和推理分析能力。”[3]交互体验所提供的，不仅仅是与文物进行近距离接触，而是沉浸、参与、互动、体验，最大程度为激发儿童的创造力提供可能。

二、学龄儿童的认知特征

儿童专注时间短、抽象思维能力弱。由于儿童的大脑发育不完善，神经系统兴奋和抑制过程发展不平衡，故在注意力的广度、稳定性、分配性及转移性上都远远低于成年人，且缺乏对抽象事物的理解能力。因此博物馆教育要重视沉浸式体感互动的独特价值，利用沉浸式的特点创设生动的教育环境，最大限度地满足和支持儿童通过直接接触、交互感知和亲身体验获取知识的需要。

儿童求知欲强、动手能力强。儿童往往已经具备了一定的逻辑思维能力和认知操作能力，在陌生事物面前有着强烈的求知欲和好奇心[4]。为儿童提供交互体验设备，有助于他们独立探索求知，建立与文物之间的交互，更为直观生动的与文物达成“交流”，完成对展览内容的认识和记忆，进而加深对展示主题的理解和思考。

儿童活泼好动、创造力强。儿童普遍具有活泼好动、创造力强的特点。离开学校纪律的约束，儿童往往倾向于选择更具吸引力、趣味性的活动。交互体验设备具有很强的娱乐性和游戏性，可以充分激发儿童的兴趣，让儿童在游戏中提高探究意识、创造能力。另外，儿童在轻松愉悦的氛围下与伙伴进行互动游戏，对其走出校园、提高与人交往的能力也有积极意义。

三、博物馆交互体验的针对性措施

（一）沉浸性满足了儿童专注力时间短的特点

体感交互技术能够创造拟真的场景，打破儿童和学习对象之间的隔阂，儿童被“嵌入”到游戏情境中，以角色动作进行互动扮演，获得真实的感官体验。以情景扮演游戏为例，在游戏过程中，儿童的注意力和感觉器官被调动起来；通过特定的角色扮演，完全投入到学习中，从而进入心理学家米哈里·契克森米哈赖所说的心流状态。此外，交互体验为儿童提供了一个独特的渠道，使儿童体验到原本无法直接体验的内容，例如海底世界、太空旅行、火山爆发及地震体验等。体感交互技术通过刺激儿童的感觉、听觉、视觉器官，不仅使他们保持专注不走神，而且调动了他们主动学习的积极性。用3D的方式将逼真的场景呈现给儿童，激发了儿童进行学习的内在动机和学习兴趣，真正实现沉浸式的体验学习。

（二）交互性适应了儿童求知欲强的特点

VR虚拟现实技术的出现，打破了时空的桎梏，为儿童提供了一个全新的教育环境。VR可以实现人机互动，使使用者与设备产生3D虚拟环境下的互动交流。另外，VR还支持多名儿童在同一虚拟场景下进行实时互动，儿童可以自行操作并与其他孩子进行互动交流，促使儿童对事物产生浓厚的兴趣。结合VR虚拟现实技术，实现博物馆室内游戏设计，通过设计寻找文物线索、获得文物信息获取奖励等环节，为使用者提供视觉、听觉、触觉等多感官的模拟，让使用者如同“身临其境”。虚拟现实为儿童提供了一个想象的空间，儿童需要掌握基本常识，并积极探索才能获得游戏通关的奖励，且同一个任务会有不同的解决办法，有助于提高他们观察和解决问题的能力。

（三）娱乐性为儿童营造出轻松愉悦的学习氛围

体感交互以及VR眼镜等交互设备结合历史文化元素设计符合儿童心智特点的游戏。以VR游戏“建立城市”为例，该游戏将博物馆元素与游戏中的物品道具（如耕种器具、服饰、货币、字画）结合起来，玩家自选朝代和城市，在统领的板块进行养成、开化、对外军事征服等任务。该游戏以真实的历史事件为依据，围绕自定义的故事线进行，由博物馆提供藏品展示、信息介绍等服务，使玩家在游戏过程中增进对博物馆文物的了解，轻松愉悦地获取历史文化知识。交互设备能够方便灵活的切换各种情境，涉及科学、语言、数学、艺术等多个学科，儿童的知识迁移能力也在不知不觉中有所提高。除此之外，更有以新奇、探险、结交朋友为设计导向的活动，让孩子在轻松活泼的环境中体会到知识的乐趣。

四、结语

博物馆交互体验项目，将历史文化通过各种交互方式活化成为生动的知识。这种独特的博物馆解译方式使交互体验项目与儿童产生共鸣。交互体验项目设计提高了儿童游览博物馆的积极性和趣味性，在满足儿童基本心理需求的同时实现了社会教育价值，进而为儿童思维模式的发展增加可能性。如何更好地利用交互体验建设符合儿童心智特点的博物馆项目，是博物馆社会教育的关键所在。