实体经济作为我国经济发展、在国际经济竞争中赢得主动的根基,无论经济发展到什么阶段,实体经济依旧是我国发展的依靠,是构筑未来发展战略优势的重要支撑,实体经济是走向未来的坚实基础。
经过81年的发展,成立于1938年的华润集团,业务覆盖从快消品类型行业到房地产行业。面对如此高度竞争性实体经济产业,如此庞大的集团和如此复杂的企业属性,华润集团该如何加强管控,管理庞大且多元化的产业集团?
十年合作
打造完善的数字服务
華润集团在过去数年当中不断地探索新的机制、体制和技术革新,在当今企业数字化转型升级的大趋势下,与发达国家巨型企业的发展方向相同,华润集团率先实施全面的数字化转型,推进企业信息化、数字化、智能化,深圳润联智慧科技有限公司(下文简称:润联科技)应运而生。
润联科技隶属于华润集团智能与信息化部,主要为华润集团下属各个产业和行业企业提供信息技术、数字化技术、智能化技术服务。同时致力于运用新一代信息技术为社会各行业提供信息化、数字化、智能化创新原动力和发展引擎。
华润集团的数字化起步较早,用最苛刻的要求、最严苛的标准,吸收了众多成功的方案。基于这些案例,经过十年的沉淀,润联科技进行了多次创新,运用信息化、数字化、智能化的手段,沉淀为一套完整体系,并衍生出一系列解决方案。润联科技董事长董坤磊表示,希望将润联科技打造成为中国的IBM,具备提供全面的信息技术和业务解决方案的能力。
据悉,依托华润集团多元化产业优势和丰富的业务场景,润联科技已经在管理信息化、业务信息化等多项系统上,实现了数字化、互联网化、智能化并建立了自己的行业和产业标准,形成了今天商业上的不断进步。尤其重要的是,润联科技对于商业有着众多实践和管理的思考,加上华润集团在非相关多元化企业管理出现的问题,使得润联科技在信息化、数字化、智能化有着更高的标准。
从2009年开始,华润集团跟甲骨文开始了正式合作,合作涵盖应用软件、平台软件、软硬件集成一体机等领域。董坤磊认为,华润集团选择甲骨文主要有几个原因:
其一甲骨文多年服务于大型制造业、零售业、汽车业等各行各业,以传统产业、实体产业为主,所以实体经济行业转型选择甲骨文的架构更加适合。
其二甲骨文拥有EPM、ERP、CRM、SRM、PeopleSoft等众多企业管理类系统相关服务,拥有数据库、一体机等优秀产品,华润集团作为一家大型多元化企业急需这样的合作伙伴支持。其三甲骨文拥有强大的服务能力与产品研发能力。
在11月中旬举办的2019甲骨文云大会上,润联科技与甲骨文公司更是达成了战略合作关系,在信息化、数字化、智能化领域深化全面合作。本次战略合作,双方将在产品、渠道、服务开展全面合作,深化数据管理、云计算、人工智能等技术的推广应用,加强Oracle产品应用经验输出并加速市场布局,合作方式包含但不限于战略对话、技术交流、市场共享等。
华润集团采用了甲骨文的全线产品并将之融入集团的体系内。董坤磊表示,华润集团因其结构太大、太复杂,所以才能够把甲骨文的所有产品融入到华润体系当中去。例如Oracle EBS支撑着华润集团财务、制造等核心业务运行;Oracle 数据库及组件用于核心信息化系统的数据处理,支持集团业务应用系统的高性能、高可用、安全及可管理性等等。但同样因为它的复杂,所以它才需要有定制化的解决方案。
由于一个套装软件是公共性的、通用性的,而每一个行业都有每个行业的特殊性,董坤磊举例道,以零售为例,甲骨文有Oracle Retek,但是Oracle Retek是一个零售通用的产品,还需要进一步开发来满足不同中国零售企业的不同需求,虽然都叫零售超市,同样一个行业,管理理念的不同,实现的方式就不同。
在这种情况下,润联科技与甲骨文公司创新出了卷帘式的合并方式,不同的行业,不同的科目体系,润联科技以甲骨文的系列产品作为基础,实现解决方案的快速迭加,较为适用于行业涉及广,体量较大的中、大型多元化企业。
甲骨文在获得用户和业界认可的同时,通过与润联科技的深入合作,不断推陈出新,以更加优化的产品与解决方案,满足企业级用户在数字转型中的各种业务需求。董坤磊表示,甲骨文如此优秀、全面的产品当然需要企业的反馈才能实现,不能凭空去设计。
自“内”至“外”
打造属于润联的生态体系
采访时,董坤磊也强调,润联科技坚持认为未来是个智能时代,数字化只是个过程。
信息化是管理基础,通过数字化把每个业务模块虚拟化、数字化后,后续会沉淀大量数据,最终通过利用大量数据的分析优化方案。
润联科技经过逐步摸索全面信息服务的发展方向,十多年间沉淀了海量的数据信息。由于华润集团涉及的行业众多,每一个行业通过信息化和数字化的过程积累了大量数据。润联科技依托于自身的数据优势和场景优势,从一个场景开始,一步步地迭加、优化解决方案。同时润联科技收集数据,既是用户又是服务方,双重身份的加持,使得润联科技能够提供更为贴近实际的技术服务。
在与甲骨文这样的合作伙伴长期合作中,润联积累下了丰富经验,打下了坚实基础,也有了富裕的资源,希望能够对外输出。虽然有了充分的准备,但当所有产品真正走向市场的时候,润联科技同样面对严苛的客户要求。董坤磊表示,润联科技承载了华润集团所有数字化、智能化管理的创新和实践,但当没有了内部的包容,面对外部的挑战,建立一套完整的对外服务标准和体系成了润联科技的当务之急。
董坤磊举例道,能否敏捷地贴近时代和企业所需、能否敏捷地变化、华润需要的是不是也是社会需要的等,都是需要思考的。就像IBM今天也面临着转型的痛苦,也在非常艰难地走着转型之路,大象要去转身的时候难,润联科技可以敏捷地转身、调整。
数据是华润集团信息化、数字化、智能化工作的关键,为此润联科技采用“宜合则合、宜研则研”的合作策略,如果适合自己研发的就自己研发,如果不适合自己研发的或者自己研发更慢就与别人合作,建立以润联科技为中心的生态体系。润联科技保持着对新技术的敏感和关注,通过与研究机构共同合作,引进更多的高端人才,将产学研结合的优势放大,够保持润联科技始终在时代最前沿。
润联科技深信,未来真正的产业互联网是以大型的核心企业为基础,并延展到产业的上下游。当然在良好的生态中,竞争中有合作,合作中有竞争,董坤磊也希望,借助甲骨文的数据专长和企业级经验,帮助润联科技沉淀出最好的管理体系,运用创新的技术解决企业业务的所需。