民办高校教职工工作状态调查分析

王娟

【摘 要】 文章分析了西安外事学院作为民办高校样本的调查问卷，结果显示，影响民办高校教职工工作状态的因素是多方面的：教职工婚姻状态、人际关系、工作满意度是影响工作状态的重要因素;性别差异是影响工作状态的轻微因素;工作压力是一个对工作状态影响具有双面性的因素;工作年限不是影响工作状态的因素。提出改善民办高校教职工的工作状态的建议：优化教职工队伍，加强组织支持;重视组织文化建设，提升教师归属感;倡导奉献精神，健全薪酬制度。

【关键词】 民办高校;工作状态;影响因素

随着我国民办高等教育蓬勃与快速发展， 民办教育已成为我国高等教育的重要组成部分。那么，民办高校教职工的时间分配是怎样的，工作状态又是什么样呢，它们又对民办高校的发展与教学质量产生哪些影响？为此， 本文以西安外事学院为例， 通过实际的调查数据反映学校教职工目前在时间分配与工作状态的基本现状， 分析当前影响我校教职工时间分配、工作状态的相关因素， 并对如何提高教职工工作满意度提出建议。

一、调查设计

1、调查目的

通过本次组织的调查分析活动，了解掌握民办高校教职工在工作状态的基本数据，以及分析影响教职工工作状态的相关因素，为民办高校不断提高教学质量、提升教职工工作状态提供一些参考资料。

2、调查设计

本次调查采用问卷方式。调查问卷与工作状态相关内容主要包括以下几个方面：一是从教职工基本信息（性别、年限，婚姻等）角度获取调查数据;二是从教职工工作状态（人际关系、办公环境、工作评价、工作满意度、工作压力、烦躁感等）角度获取调查数据，三是从教职工时间分配（上班时间分配、假期时间分配、加班频率、工作效率等）角度获取调查数据。

3、调查样本

在本次的调查问卷过程中，我们采取了抽样问卷调查的方式。向全校各院系、部门的教职工随机发放调查问卷共计215份，有效收回调查问卷215份。在有效样本中，专职教师占37.67%，辅导员占9.77%，行政人员占40.93%，教辅人员10.23%，其他人员占1.4%。其中男教工占22.33%，女教工占77.67%;工作年限在3年以下占28.37%，4年至8年占 24.65%， 9年至15年占29.77%，16年以上的占17.21%;单身教工占23.26%，已婚、无孩占8.37;已婚、有孩64.65%;其他占3.72%;从教职工基本信息调查数据整理结果得出，西安外事学院岗位人员以专职老师和行政人员为核心，合计约占全院人数80%;教职工男女比例约为1：4;教职工队伍中以工作年限在9年至15年期间教工人员最多，其占比為29.77%;教职工婚姻状况中以已婚、有孩教职工为主，其占比为64.55%。

二、教职工工作状态的影响因素分析

根据调查问卷收集到工作状态相关数据，利用五点记分法对目前工作的评价数据进行分析处理，得到的平均值为3.69;对215份问卷的压力和烦躁程度数据进行求和平均，得到的平均值为51.67;对215份问卷的个人工作状态打分数据进行求和平均，得到的平均值为75.85。教职工对目前工作评价中工作存在安全感平均值为3.47，人际关系平均值为4.18，工作充实平均值为4.05，领导的认可度平均值为3.87。

分析发现，影响民办高校教职工工作状态的因素是多方面的，教职工婚姻状态、人际关系、工作满意度是影响工作状态的重要因素;性别差异是影响工作状态的轻微因素;工作压力是一个对工作状态影响具有双面性的因素;工作年限不是影响工作状态的因素。

1、性别因素对教师工作状态影响不明显

从教职工的时间分配上进行分析：男教职工除了正常工作时间以外需要经常加班占33.33%，一周加班两到三次的男教工占35.42%，一周加班一次的占25%，从不加班的占6.25%;女教工在正常工作时间外需要经常加班占19.76%，一周加班两到三次的男教工占29.34%，一周加班一次的占42.51%，从不加班的占8.38%;男性对工作评价平均值为3.81，女性对工作的评价平均值为3.66，男女工作评价均介于一般到较好之间。从调查数据分析看，男性在工作时间、工作内容、发挥空间、成就感、挑战性等方面要略高于女性，但目前学校男女比例约为1：4，低于其它一流高等院校男女配比关系，由于男女教职工比例不均衡的原因，可能在一定程度上加大因性别差异对工作状态的影响，但它的影响会很小，因此，性别差异只算是影响工作状态的轻微因素。

2、婚姻状况是影响工作状态的重要因素

根据调查样本数据显示，本校教职工单身占23.26%，已婚、没有孩子占8.37%，已婚、有孩子占64.65%，其他情况占3.72%;不同婚姻状况的教职工在时间分配上有所不同，单身教工在平时的工作中可能常常喜欢在晚上加班完成工作，其工作计划性、紧迫性相对不强，已婚的教工由于家庭因素影响，他们会尽可能高效地完成相应工作任务;已婚教职工相对于未婚教职工来说，生活压力使其工作动力会更大，工作责任心更强。由这些调查数据和分析对比结果显示，教职工的婚姻状况对其工作方式、工作动力，以及是否以充沛饱满的工作状态投身于日常工作都有着很大影响，因此，婚姻状况是影响工作状态的重要因素。

3、教职工工作压力对工作状态呈现两面性

公办高校和民办高校在体制上存在显著差异，民办高校教职工与学校的关系是一种市场经济条件下的契约关系，因而走进民办高校意味着教职工要完全依靠自身的努力来接受学校的选拔，面临同行与自己的竞争，职业风险比较高，且经济收入相对公办较低，工作压力相对公办较大。从个人发展上看，本校教职工来自个人职称、学历方面压力占23.72%;从学术研究上看，本校教职工来自教学、科研压力占16.28%;从家庭方面上看，单身教工的压力平均值为37.32，已婚、有孩子压力平均值为56.67;已婚、没有孩子的教工压力平均值为48.83。由此数据显示，教职工工作压力来自工作、学习、生活等方面，那么它对教职工工作状态的影响也将呈现两面性，压力变动力时，工作压力将对教职工工作状态产生积极影响;压力变负担时，工作压力将对教职工工作状态产生消极影响。

4、教职工工作年限对工作状态影响较小

从调查结果显示，工作年限在3年以下的教工，经常加班占16.39%;工作年限在4年至8年的教工，经常加班的占20.75%;工作年限在9年至15年的教工，经常加班的占25%;工作年限在16年以上的教工，经常加班的占32.43%。从数据分析得出，教职工工作年限越长，加班频次越多，同时随着工作年限增加，工作能力也越来越强，从调查结果来看与本校实际情况相符。工作年限的不同，教工的压力也有所不同，工作在3年以下教工压力程度平均值为43.62;工作4年至8年的教工压力平均值为46.89;工作9年至15年的教工压力平均值为58.33;工作16年以上的教工压力程度平均值为60.3;工作年限越长压力越大，可能在工作职务、科研，职称晋升等方面要求也随之增高，所以除了正常工作外，要投入大量的时间做这些工作;调查结果还显示，工作年限在16年以上教工最需解决的问题是职称问题占40.54%，这个年龄段的教工不管是行政人员还是教师面临最难的是评副高及以上职称。从这一系列数据上看，尽管不同工作年限教职工的加班情况、工作压力情况、对职称的关注度等情况有所不同，但工作年限并不是一个影响教职工工作状态的因素，因为教职工都在不同阶段、不同岗位上都会认真地履行自己的岗位职责，按要求完成各項工作任务。

5、教职工人际关系对工作状态影响明显

人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系，将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。要做好一项工作，经常要与别人合作，在与人接触时，不同的角色有着不同的行为规范，所以在和不同的人相处时，有不同的要求和技巧，处理好自己的人际关系就显得非常重要。调查数据显示，教职工对自己的人际关系非常满意的占50.7%，比较满意的占29.77%，一般的占11.63%，不满意的占7.91%，民办高校人际关系相对公办高校人际关系具有直接、简单的特点，数据显示本校80%的教职工对自己人际关系是满意的。融洽、和谐的人际关系是教职工拥有良好工作状态的重要基础，因此，人际关系是影响工作状态的重要因素。

6、工作满意度是影响工作状态的关键因素

有学者研究表明，人们通常认为成就、归属、自由和控制需求对人具有重要的激励作用， 会影响个体的工作满意度。影响民办高校教职工工作满意度的因素是多方面的， 民办高校教职工的工作特性、组织环境、心理契约类型、个人价值观等都是影响工作满意度的因素。从相关社会调查来看，民办高校教职工工作满意度普遍低于公办高校，其原因有体制因素、有民办高校自身因素、有民办高校教职工自身因素等，这些因素的综合作用使得民办高校教职工的工作满意度整体上处于中等水平。而教职工工作满意度则又直接影响着教职工的工作情绪和工作状态，因此，工作满意度是影响工作状态的重要因素。

三、提升民办高校教职工的工作状态的建议

1、优化教职工队伍，加强组织支持

在学校的教职工人才队伍建设，进一步优化教职工男女比例关系，引入高质量人才，且最大限度发挥男女职工的各自优势。同时，加强组织在精神上的关怀，实施人性化管理，建立公平公正的制度，保持上下级之间的有效沟通与交流，使教职工具有人尽其才、氛围和谐、积极向上的良好工作状态。

2、重视组织文化建设，提升教师归属感

重视民办高校组织文化建设， 包括物质文化、制度文化和精神文化三个方面，提高教职工的心理契约水平、发展机会、组织凝聚力等，创新性的建设民办高校具有自己特色的组织文化。使社会人才愿意进入民办教育领域，原意留在民办教育领域，愿意为民办教育事业发展奉献一生，增强民办高校教职工的归属感，不怕困难压力，具有顽强拼搏精神的良好工作状态。

3、倡导奉献精神，健全薪酬制度

从长远来看， 民办教育事业是利国利民的光荣事业， 这项事业的蓬勃发展， 离不开广大投身民办高校教职工的艰苦奋斗和无私奉献， 民办高校应树立功利性的价值取向，倡导教职工以高度的责任心和伟大的奉献精神， 升华自身的从师境界;同时，民办高校也要不断健全完善薪酬制度，提升民办高校教职工的薪资待遇水平。

【参考文献】

[1] 石清华.地方高校青年教师工作状态影响因素的分析调查 [J] .宁波教育学院学报，2017.2.

[2] 王保健.大学英语教师工作倦怠研究——基于八所高校的调查 [J] .黑龙江教育，2018.7.

[3] 刘贝妮.高校教师工作时间研究 [J].开放教育研究，2015.4.

[4] 杨继平.山西省高校教师工作满意度的调查研究 [J].教育理论与实践，2006.Vol26.

【作者简介】

王 娟（1980—）女，陕西咸阳人，馆员，主要从事图书馆读者服务工作.