大数据时代企业人力资源管理变革的相关分析

秦青

【摘 要】随着我国社会主义市场经济的飞速发展，我国各行各业的发展都得到了快速的提升。与此同时，企业对于人才的需求也在逐步增加，随着信息技术的发展，大数据技术及配套解决方案的出现正在助力企业的数字化转型。与此同时，企业人力资源管理也由传统的问题驱动转向大数据时代的数据驱动，帮助管理者以更多维的视角进行更审慎、更科学的人力资源管理决策。

【关键词】大数据;人力资源;人力资源管理

人力资源部门作为企业管理系统的构建者、完善者，在大数据时代的到来时，如何改变传统人力资源管理观念，使得人力资源管理与大数据技术实现有机结合，从而实现人力资源管理模式与内容的创新，是现阶段人力资源管理迫切需要探索的问题。

一、大数据与人力资源管理

大数据是通过查阅资料和总结学者的研究来看，大数据就是数据量大、数据类型多样、来源广泛以及包含的“4V”特点，分别为：Volume、Variety、Velocity、Value。其“4V”特点具体如下：（1）数据级别大以及数据量庞大。（2）数据的类型多样化。（3）数据产生速度快。（4）价值密度低。现有学者已经把大数据“4V”特点扩展到“7V”，简称“Vs”大数据和人力资源管理间的关系大数据和人力资源管理彼此间是包含关系，大数据来源于人力资源管理，而人力资源管理中又包含各类大数据类型。

二、大数据发展形势下人力资源管理的优势

大数据发展形势下人力资源管理的优势主要是：人力资源管理在大数据网络化的影响下，通过广泛的数据接口对接网络，继而将来源于网络的数据结构化、半结构化以及非结构化。在企业管理过程中，人力资源系统为管理人员工作带来全面的量化参考。借助人才核定、测评等方法，展现出人力资本概念，继而在人力资源管理的基础上提高战略预判能力。在人力资源管理系统中，企业应优化、升级结构组织，充分展现出扁平化管理模式的优势，给予员工良好的发展前景。在大数据背景下，人力资源管理和传统模式相比，有很大不同，通过产生交互性数据，给员工提供更多参与人事管理的机会。根据市场大数据显示，现今大部分的国有企业管理者将人才分析和“大数据”当作人才战略考核的重要组成部分。就当前大数据研究来看，企业对其应用和挖掘仅涉及一小部分，还有大量的空间值得去探索。从未来应用空间和市场面对的挑战来看，引进大数据思维对企业战略性发展具有启迪性作用。

三、人力资源管理潜在的困境

（一）管理手段单一

人力资源管理潜在的困境之一是管理手段单一。任何企业都应对人力资源管理秉持高度重视的态度，传统的人力资源管理模式过于老旧，实践方面很难得到创新式进展。在实际管理工作过程中，对未来工作带来很多负面影响。经过对现今企业人力资源管理手段的调研可以发现，管理方式单一是现今人力资源管理的潜在困境。在贯彻落实政策方面无法很好地应对创新模式和挑战。管理手段单一的发展模式，不能很好地发挥人力资源管理的综合作用。种种人力资源管理的制约性，对上下级处理关系以及满足員工诉求方面不能得到很好满足。长期发展下去，企业陷入发展困境。

（二）企业留才难

人力资源管理潜在的困境之二是企业留才难。大多数中小型企业在成立几年后，都会进入企业缓慢发展期，这时员工成长比企业快。此时企业面临着企业核心员工流失以及企业留不住人才的问题。中小型企业由于本身资金基础薄弱、设施设备差，在资金和设施设备上不占据任何优势。中小企业的员工成长为企业的核心员工时，对薪酬待遇、工作岗位、个人职业规划等需求更高，此时企业已经不能满足员工的不同需求。

四、大数据在人力资源管理中的应用

（一）人员招聘配置

大数据在人力资源管理中的应用之一是人员招聘配置。利用大数据模式进行人才招聘将会成为新时代招聘人才的方式，传统人员招聘渠道包括现场招聘、网络招聘、移动端招聘和校园招聘等形式，传统模式虽然也能为企业招到合适的人才，但流程复杂，效率低下，工作量大。在大数据时代，人力资源管理部门不必再通过传统招聘渠道来了解所要招聘人员的基本信息，HR可以直接通过大数据挖掘进行意向人才精准定位和条件筛选，采取人工智能的方式、大数据分析，直接筛选出满足岗位需求的人选，从而极大程度上提高企业人才招聘工作的效率和质量。在大数据时代，融合社交网络综合性的招聘模式已经逐步得到推广和普及，以社交网络平台Linkedln为例，基于社交网络的招聘模式能够有效弥补过去传统招聘过程中的各种不足，让招聘人员对应聘者的社交信息有所了解，通过互联网社交平台获取的信息也更加精准和透明，HR能够方便快捷地获取应聘者除知识层面外的个人信息，根据社交轨迹、兴趣爱好、个人偏好、性格特征等角度充分了解人才的各方面能力和特点，从而对其进行全方位测评与判断，以更好地解决人岗匹配问题，最终实现人力资源最优配置。

（二）创新奖励和激励机制

大数据在人力资源管理中的应用之二是创新奖励和激励机制。企业生存与发展的源泉及核心就是人才。随着大数据技术的不断发展，信息数据传递的速度明显加快，人才信息流动量有所增加，使企业人力资源管理部门面临着更加严峻的考验。以往呆板的人力资源管理机制已经无法满足大数据时代的发展要求，需要企业以人才为依据构建合理的奖惩和激励机制，优化调整员工的薪酬福利待遇比例，以便员工能快速融入到企业文化中，与企业共同进步和发展，实现共赢。另外，企业应该构建相应的大数据时代管理体系，明确管理理念，合理选拔人才，注重与员工的交流互动，积极培训员工，使其责任心和凝聚力得以增强;或者是利用大数据技术来构建电子化管理平台，将企业的发展动态发布在网络管理平台中，让员工能更加了解企业的实际发展情况，拉近与员工的距离，促进自身发展竞争力的提升。

（三）更新管理理念

大数据在人力资源管理中的应用之三是更新管理理念。企业在大数据时代下开展人力资源管理工作时，必须要以时代发展的需求为立足点，对市场发展环境进行正确审视，从不同的角度分析大数据带来的影响。同时企业应该对内部进行细化管理，借助人力资源信息进行整合及分析，利用大数据理念对员工的工作绩效进行统计，了解员工的实际需求，在此基础上制定行之有效的管理计划，以此激发员工工作的主动性、创造性、积极性。除此之外，企业管理者需要积极改变传统落后的管理思维，具备开放与宽容的心态，认真分析大数据时代下的企业发展特点，将相关概念及时传达给员工，强化人力资源管理工作。管理者也应对人才市场发展情况及行业人才需求予以重视，发挥创造性思维，对人力资源管理工作中潜在的问题进行探究，利用多元化思维优化配置人力资源，确保各项工作的持续高效开展。

五、结语

总之，在大数据时代下，中小型企业的发展必将会面对一系列挑战和约束。诸如来自企业内部的资金不足，技术基础有限，企业高层没有形成大数据思维，企业人才的流失以及来自外部企业间的激烈竞争。企业在面对这些挑战和约束的时候，针对企业的问题和现状，积极变革企业的人力资源管理方式方法，从大数据中提取出有价值的信息，全面认识解读大数据。

【参考文献】

[1]和云，安星，薛竟.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].经济研究参考，2014（63）：26-32.

[2]张欣瑞，范正芳，陶晓波.大数据在人力资源管理中的应用空间与挑战——基于谷歌与腾讯的对比分析[J].中国人力资源开发，2015（22）：52-57+73.