跨境电商对浙江生产型外贸企业转型升级的影响分析 ?

基金项目来源：浙江省教育厅2017年一般科研项目：跨境电商对浙江生产型外贸企业升级能力贡献度研究，项目编号：Y201738499，项目负责人：唐夏韵;浙江省高校实验室工作研究项目2018年度立项项目：基于产教融合的跨境电商校内实训基地建设研究与实践，项目编号：YB201804，项目负责人：唐夏韵

摘 要：跨境电子商务作为我国“互联网+”战略性的产业，在转变外贸增长方式、推动企业转型升级、促进国际贸易流通现代化中发挥着重要作用，同时也是提升和改造我国传统外贸方式的途径之一。在这样的大背景下，研究跨境电子商务对生产型外贸企业升级的影响，可以帮助广大生产型外贸企业决策者分析影响企业有效吸收跨境电子商务技术的因素，有助于更多生产型外贸企业进入国际市场，提高企业的国际竞争力和持续竞争优势，逐步转变企业贸易增长方式，促进企业升级能力的培育，实现企业在全球价值链上持续竞争优势。

关键词：跨境电商;生产型外贸企业;转型升级

浙江省作为我国的外贸强省，外贸出口一直是其经济增长的重要引擎，是拉动其经济增长的三驾马车之一。其中数量众多的，集生产、加工、出口为一身的生产型外贸企业处于嫁接国内外经济的核心地位，是浙江省参与全球价值链分工的具体执行部门，也是当前外贸转型升级的重点企业。

在当前我国传统外贸面临发展困境的形势下，生产型外贸企业应该顺势而为，通过搭上跨境电子商务的快车，在外贸转型升级竞争中获得先发优势，以对冲传统国际贸易方式交易规模的锐减和竞争力的下降。这是因为，相对比传统贸易方式，跨境电子商务能够突破贸易在时间和空间上的限制，具有贸易效率高、交易透明化、平台化，贸易成本低等方面的突出优势。

一、基于跨境电商的生产性外贸企业升级能力内涵分析

学界一般认为，所谓的企业升级是指企业能够生产更高质量的产品，即企业提升产品质量层次的过程，或者把企业从低技术含量提升到高技术含量的层面上来：从扩大范围来说，企业升级是指所有企业以前不曾涉足，但是未来对提升经营绩效有重大帮助的活动，例如：改变生产模式，研发新产品，提升人员素质、拓展营销通路、提升产品附加值等一系列的活动。因此，基于跨境电商的生产性外贸企业升级能力主要分为三个层面：

第一层是产品层方面的升级能力，包括企业对产品生产及质量的控制能力、企业的服务沟通能力、成本控制能力、以及营销和研发能力;

第二层是制度层方面的升级能力，包括各企业经营管理要素所组成的结构平台、企业的内外部环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度等;

第三层核心层方面的升级能力：即以企业理念、企业价值观为主的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、拥有长远的全球化发展目标。

对应生产性外贸企业升级能力的内涵分析，生产型外贸企业升级能力的评价指标包括以下四个方面：生产再造能力（包括生产制造系统、组织成员配备、组织结构设置、信息技术应用等要素）、产品升级能力（包括新产品开发的投入、新产品开发管理等要素）、功能变迁能力（包括技术创新、市场开拓、品牌创建等要素）和知识创造能力（包括组织专业系统知识、员工个人知识等要素）。

二、基于跨境电商应用的生产性外贸企业升级机理分析

1.跨境电商助推外贸升级的运行机理

在我国经济结构战略性调整和经济新常态背景下，跨境电商作为外贸发展的新引擎，通过有效激发企业在产品生产环节、生产工艺、组织方式等生产流程中的创新意识与创新能力， 帮助企业提升或改善在国际产业链中的地位、促进了出口产品的技术升级。从而促进外贸企业转型升级、提升企业的国际竞争力。

因此，跨境电商助推外贸企业升级的基本原理主要体现在两个方面。从宏观的角度看，跨境电子商务可以激发贸易模式创新，从而扩大贸易主体范围、减少贸易环节以及深化国际分工，最后影响国际贸易格局。而从微观的角度看，企业应用跨境电子商务，一方面可以使企业外贸业务密集边际化，促使企业专业服务升级;另一方面可以促进外贸企业通过小额贸易、产品品类多元化，创新品牌，延伸产品的价值链。两方面的合力，促使企业的转型升级。

2.基于跨境电商应用的生产性外贸企业升级路径设计

对于生产性外贸企业而言，通过跨境电商促使其升级的路径可以从三个层次体系：其一是微观层面，跨境电商应用于生产性外貿企业，可以降低贸易成本、提高贸易效率。其二是从中观的层面，跨境电商引导行业价值链的重构，促进企业供应链优化，企业的市场方式发生改变。其三是从宏观层面，跨境电商将使得企业贸易活动的主体结构发生改变，拓展国际市场范围。详见图1所示。

三、生产性外贸企业运用跨境电商的情况分析——基于浙江企业调研数据

1.影响生产型外贸企业应用跨境电商的因素分析

企业在确定跨境电商转型战略后，能否成功转型的一个重要因素是其跨境电子商务的运营能力，包括企业的网络营销能力、产品适应性（包括品牌与质量）、企业信用、平台运营能力和电子通关能力。杨坚争、郑碧霞等（2014）人认为网络营销、电子通关是对跨境电子商务发展有重要影响的指标。翁春颖（2014）认为，跨境电子商务平台选择与运营的知识、能力不足，电子支付安全性不够，企业跨境电商营销水平不高是宁波中小外贸企业跨境电商转型的制约因素。乌义汗（2016）则认为传统中小外贸企业产品质量不高会降低企业跨境电商的业务转化率，而缺乏品牌意识的弊端，将在中小外贸企业转型过程中凸显出来。

根据本课题组对浙江企业的调研结果显示：87%的受访企业认为国际销售能力因素对中小企业开展跨境电商很重要;95%的企业认为售后服务能力因素对中小企业开展跨境电商有重要影响;95%的企业认为成本控制能力因素对企业开展跨境电商有重要影响;95%的企业认为人才是企业开展跨境电商成功的关键;91%的企业认为创新能力因素影响企业有效开展跨境电商;开发国外客户能力因素对中小企业开展跨境电商的影响占89%;88%的企业认为平台选择能力因素对企业有效开展跨境电商有重要影响;认为电子通关能力因素对企业开展跨境电商有重要影响的占80%;认为国际物流能力因素对企业开展跨境电商有重要影响的占86%;认为处理国际纠纷能力因素对中小企业开展跨境电商有重要影响的企业占76%;认为掌握法律法规能力因素对企业开展跨境电商有重要影响的占80%。

由此可见，基于跨境电商的生产性外贸企业升级能力可以通过国际市场营销能力、品牌推广能力、售后服务能力、企业创新能力、吸引人才能力、电子通关能力、国际物流能力、处理国际纠纷能力、掌握法律法规能力、开发国外客户能力、平台选择能力以及成本控制能力这12个变量贡献率指标来构建跨境电商环境下中小企业的竞争力评价体系。

2.生产性外贸企业运用跨境电商的情况分析

在对浙江省生产性外贸企业应用跨境电商的调查中，我们发现，企业应用跨境电子商务或互联网技术主要用于这些方面：发布产品、服务信息、网上支付、网上订购、生产/内部管理、进行国际市场调查、提供在线客户服务、政府主管部门的电子报关签证、通过Email/EDI与客户/供应商的信息交换、整合供应链。从企业对跨境电商的吸收深度方面看，主要考察其网上采购的商品占全部商品采购的比例、网上销售占全部销售的比例、网上贸易机会信息搜集占全部贸易信息比例、网上订单占全部订单的比例、网上支会占全部订单的比例。详见图2。

具体而言，在接受调研的企业中，企业网上采购的商品占全部商品采购的比例30%以上的企业占49%;企业网上销售占全部销售的比例在50%及以上的企业占53%;企业网上贸易机会信息搜集占全部贸易信息比例50%以上的企业有53%：企业网上订单占全部订单的比例在50%以上的企业有54%;企业网上支出占全部订单的比例30%以上的企业有51%。

而在企业运用跨境电商挖掘并保持其持续竞争优势方面，我们主要通过以下指标因素来考察：企业知名度提高、海外新客户/供应商的数量逐年增加、产品/服务质量提高、产品或服务更加迎合了客户的需要、产品海外销售额/采购额逐年增加、产品或服务与供应商/客户的产吕或服务有效互补、企业的库存和采购成本逐年降低、应对业务上的各种变化更快、企业内部的协调沟通变得更好、企业的经营模式极大创新。

通过调研，我们发现：生产性外贸企业应用跨境电商后，其持续竞争优势比较明显。例如，在接受调查的企业中，有63.83%的企业认为自身的知名度有了明显提高;有接近60%的企业的海外订单或采购额大幅增加;应用跨境电商后有55%的企业的产品或服务质量得到改善，而且更迎合市场的需求;51%的企业认为跨境电商的应用，可以促进企业海外新客户数量逐年增加;48%的企业认为跨境电商有效地促进企业经营模式的极大创新。详见图2所示。

四、结论

综上所述，作为“互联网+外贸”的新型贸易模式，跨境电商的应用，对生产性外贸企业的升级能力有着明显的贡献度。更多中小企业应用跨境电商将有助于其快速进入国际市场，提高企业的国际竞争力和持续竞争优势，推动企业从OEM转变为OBM，逐步转变企业贸易增长方式，促进企业升级能力的培育，实现企业在全球价值链上持续竞争优势。

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作者简介：唐夏韵，女，杭州万向职业技术学院，副教授，硕士研究生，研究方向：国际贸易、高职教学改革