高职英语口语教学中融入跨文化交际能力培养的策略研究

刘佳真

（杭州职业技术学院人文社科部，浙江杭州 310018）

当今世界经济全球化的时代背景使得各国人民之间的跨文化交际日益频繁, 对跨文化素质和能力也提出了更高的要求。然而，由于思维方式、风俗习俗、语言表达等差异，人们之间的交流还是存在着不少障碍。为了确保沟通的顺畅和有效，培养并具备较强的跨文化交际能力不言而喻。

作为文化的载体和组成部分，语言在跨文化交际中起着举足轻重的作用。它既是人们传播本国文化的媒介，也是了解世界各国文化的工具。而外语教学不仅是语言能力培养的必要手段，更是跨文化交际能力培养的重要途径。在某种程度上，外语教学的过程也是跨文化交际能力的培养过程。

1 高职英语口语教学跨文化交际能力培养现状

跨文化交际能力是英语口语能力的重要组成部分，但在高职英语口语教学中，跨文化交际能力培养与语言能力培养的结合呈现出碎片化的特点，缺乏系统性。主要表现为教师仍然耗费大量的时间侧重语音、语法、词汇的传授以及句型操练，注重语言形式的正确运用，对英美文化背景知识的导入和交际策略运用的指导虽有涉及，但是讲解较少，渗透力度还不够。培养出来的学生尽管在语言知识运用的准确性和流利性方面有所提高，然而在与他人进行交流的过程中，由于对英语国家的文化背景知识缺乏充分的认知和理解，仍然会习惯性地沿用自己母语的思维方式、 表达习惯和行为方式，不可避免地会出现交际不妥或交际失败等情况。因此，英语口语教学除了语言知识的传授之外，更应充分融入语言所蕴含的文化。只有对英语国家的风俗习惯、社交礼仪、宗教信仰等有深入的了解，才能减少或消除因为文化差异所导致的误会,才能恰当、得体地进行语言交际。

2 口语教学中融入跨文化交际能力培养的具体策略

2.1 拓展教学内容，加深对文化差异的理解

为了更好地在高职英语口语教学中实现对学生跨文化交际能力的培养，有必要在使用课程教材的基础上，增加跨文化交际的内容。教师应积极挖掘、灵活运用相关的文化背景知识素材，使教学内容更具丰富性、知识性和趣味性，同时达到提升学生跨文化交际意识的目的。可增加适合学生实际英语水平、与口语话题有关联的阅读材料，包括英语国家的生活习俗、行为准则等，加深学生对外国文化的理解与认同。也可通过对比的方式，向学生提供中西方文化差异案例，如同一事物在两种文化背景下的不同内涵。还可结合日常工作、生活中因忽略文化差异而造成语用失误的典型实例等，提高学生对文化差异认识的敏感度和重视度。此外，可合理利用时效性强、信息量大、更新快的网络资源，使学生多渠道、多角度地感受英语国家的文化。

2.2 创设语言环境，提升跨文化体验

创设基于真实生活场景的语言环境对提高跨文化交际能力尤为重要。可根据口语话题设计语言使用的交际情境，组织引导学生进行模仿或角色扮演。可设计趣味性强的课内外文化活动，以游戏、英语角、英语晚会等多种形式开展。亦可邀请外教、外国留学生参加文化活动，让他们带来关于自己国家更多的信息。通过具体的实践活动，一方面给学生提供大量的口语演练机会，帮助他们准确把握语言的实际意义，积累运用英语交流的经验。另一方面又能使学生有初步的跨文化交际的体验经历，使他们在口语交际中能恰当地运用语言，增强他们对文化差异的适应和处理能力，达到寓教于乐的目的。

2.3 选择合适方法，强化英语思维意识

具备一定的跨文化交际语言能力和语用意识是不同文化背景的人们之间实现顺畅交际的必要条件。因此，应合理地采用各种教学方法，通过充分的训练，强化学生的英语思维意识，使学生在口语交际过程中尽量克服母语的干扰，使自己的表达符合英语的使用习惯。例如，可采用多媒体教学法，通过播放有关西方国家文化的影视片段或者教学视频、音频等，使学生在画面和声音的刺激下，不仅直观地感受到英语本土人士的纯正发音，纠正自身的发音问题，而且通过观察他们的措辞技巧、肢体语言等，理解单词、短语、句式在真实的对话场景中的含义，减少在交际过程中因中西方思维方式的差异而造成的失误。又如，通过案例教学法，列举英语口语跨文化交际的典型案例，可以尝试让学生根据自己所学的知识来发现、 分析、 总结案例中词汇、语句、语法等语言使用失误的问题，帮助学生在英语口语的学习过程中自觉养成用英语思维的习惯，从而提升跨文化交际语言能力和语用能力。

2.4 重视交际策略指导，改善跨文化交际效果

交际策略是指语言学习者由于第二语言知识的缺乏或语用能力的缺陷而遇到交际困难，为了达到交际目的而使用的一些帮助交际顺利进行的手段和方法。然而，大部分学习者在交际过程中，一旦遇到障碍，例如无法用外语表达想要描述的内容或者不能理解对方表述的信息时，往往不会根据实际需要，使用合适的交际策略。相反，他们经常会脱口而出自己的母语或者选择沉默，这时就会不可避免地造成误解甚至冲突。因此，交际策略运用能力是交际顺畅的有力保障，也是学习者交际能力的重要组成部分。教师应重视跨文化交际策略的讲授，结合实例指导学生掌握交际规则和技巧。如当遇到理解障碍时，可以运用求助策略，要求对方重述或解释某一词语；当遇到表达障碍时，则可以借助释义、 举例说明、 近义词或同义词等方式使对方明白。通过在英语口语交际中恰当地运用交际策略，帮助学生弥补语言能力或语用能力的缺陷，最大限度地改善跨文化交际的效果。

3 跨文化交际能力培养中应注意的问题

3.1 注重教师自身跨文化交际素养的提升

许多教师都能意识到培养学生具备跨文化交际能力是外语教学的一项重要任务。但是由于受到对外国文化的接触比较少、 对跨文化交际的理论及其教学方法研究不够深入、 缺乏国外学习或生活经历等因素的影响，他们对外国文化的理解只停留在初步层面上，本身的跨文化积淀和知识储备相对比较薄弱。因此，教师需要重视自身跨文化交际内涵的提升。教师的理念和能力与学生跨文化交际能力的培养有着密切的关联。首先，教师应从意识上，加强自身对文化差异的敏感性和适应性，深化对跨文化交际能力提升的认知。其次，尽可能利用多种渠道、多种方法，如书籍、电影、电视、网络、与外教交流、海外学习培训等充分了解、体验和吸收外国文化。再次，不断补充文化知识、语言知识和交际知识，进一步从广度和深度上完善自身的跨文化交际知识结构。教师只有具备丰富的跨文化知识和良好的素养，才能更好地设计和组织口语课堂教学中的文化教学与实践，帮助学生提升跨文化交际能力。

3.2 增强学生对外国文化思辨能力的培养

思辨能力是跨文化交际能力不可或缺的要素。跨文化交际不仅拓宽了学生的国际视野，同时也冲击着他们的思想观念与是非判断。一些外来文化对学生的价值观念和生活方式产生了极大的影响，有的学生甚至盲目推崇外来文化，良莠不分。因此，在跨文化交际能力的培养过程中，既要让学生对中西方文化差异秉持开放、宽容的态度，更要通过文化差异对比的方式，激发学生的思维，使他们深刻认识到外国文化当中的不良现象和行为，提高他们的识别能力和批判能力。

4 结语

语言和文化的关系非常密切，语言中承载着文化，而文化的传播和发展也得益于语言。学习一种语言必然要接触这种语言所代表的文化，具有跨文化的意识和行为。在高职英语口语教学中，要培养并提高学生的跨文化交际能力，就必须意识到文化对语言教学的重要性，切实把语言教学与文化教学融合起来。通过对不同文化的了解和差异比较，帮助学生使用所学的英语口语与具有不同文化背景的人进行有效地沟通和交流，最终达到以语言教学带动文化教学，以文化教学促进语言教学，两者相得益彰的目的。