医疗保障档案管理的创新探讨

梁衍涛

（郓城县医疗保障局，山东菏泽 274700）

医疗保障体系的完善与医疗保障的档案管理工作的完善密不可分，可以说，医疗保障的档案管理工作的完善是医疗保障体系必不可少的一部分，二者之间关系密切、密不可分。完善的医疗保障体系对于医保工作的发展有非常大的帮助，同理，规范合理的医疗保障档案管理制度也是医疗保障系统有条不紊地运行的坚强后盾。社会的不断进步和发展促使医疗保障体系也在不断砥砺前行，停滞不前只会与社会脱节，跟不上时代与潮流的脚步，管理效率低下，使很多宝贵的资源无法得到有效地利用而造成资源的浪费等等。

该文主要从四个方面论述了医疗保障档案管理工作的相关问题，首先是现如今医疗档案管理的实际情况，从问题的根源出发，找出不足之处；其次是医疗保险档案的重要性，让人们懂得医疗保障档案在人们的生活和学习中占有着怎样重要的作用； 第三点是该文的核心问题，提出了一些具体的完善医保档案规范管理的相关方法；在文章的最后，则说明了医保档案能够怎样为人们所用，变废为宝，让医保档案不再闲置。

1 医疗档案管理的实际情况

新中国建国以来，我国的法律不断地完善，在全国人民的努力下建立了一个民主、和谐、公平、公正的法治社会。那么，我国为医疗保障体系颁布了哪些法律法规呢？《社会医疗保险征缴暂时条例》和《城市居民最低生活保障条例》是医疗保障体系中占主要地位的法律，这些法律的颁布与实行让我国的医疗保障体系的建设趋于完善，加强了国家对医保方面的建设与重视，也让人们对医保有了更深一步的了解，可以更好地应用医保，为自己争取合法权益[1]。可以说，医疗保障体系因为相关法律的颁布进入了一个全新的时代。

医疗保障体系的完善带动了医疗保障档案管理工作的发展。虽然我国医疗保障体系的发展飞快，但是档案管理工作的实施却并不如理想中的美好。首先，医疗保障体系的档案管理工作必须严格遵守《档案法》，但是工作人员法律意识相对比较薄弱，并不熟知《档案法》，也并没有严格遵照相关法律来开展档案管理工作；第二，医疗保障工作单位对于档案管理工作不够重视，没有建设严格、完善、专业的档案管理制度，导致档案管理工作一片混乱；第三，医疗保障档案并没有及时随着计算机和互联网的飞速发展实现数字化、信息化，纸质档案的封存非常耗费人力、物力和空间，并且还会给需要查询相关档案资料的人造成非常大的困难，耗时耗力；最后，政府以及医保建设的相关部门对于档案管理工作的投入过少，导致在工作人员在管理档案的过程中很多问题被搁置、得不到解决，造成了档案管理工作的问题越来越多却始终得不到解决的尴尬局面。

以上就是我国目前医疗保障体系档案管理工作的四大难题，下面我们来谈一下，医疗保障体系档案管理工作的完善对于国家、政府、工作人员以及广大群众有着怎样重要的意义。

2 医疗保险档案的重要作用

医疗保障体系的健全对于国家和人们来说，都是非常重要、有意义的事，但是医疗保障体系的健全与医疗保障档案的管理工作又密不可分，所以，医疗保障的档案管理工作的健全是大势所趋，也是势在必行的。医疗保障体系档案管理工作的完善对于医疗部门来说可以为从事档案管理的工作人员带来工作上的便利，对于每一位公民来说，也可以更好地保护自己的隐私、维护自己的合法权益，对于研究档案相关内容的学者来说，规范化的管理可以让想要利用档案资源的人更加容易地找到自己所需要的资料，省时省力，同时，实现档案管理信息化也可以预防自然灾害导致档案的丢失，让珍贵的材料多了一层保障。

对于国家而言，最大的成功莫过于能够全面地了解人民的想法、解决人民的问题，一个好的国家领导人更是应该切身地站在民众的角度思考问题，为民众解决难题，和谐社会本应如此[2]。医保问题是长久以来人们都非常关心的民生问题，那么医保档案管理工作作为医疗保障体系完善的基础，也非常需要得到政府相关部门的高度重视。医保体系的档案管理工作应该跟随着时代的发展的脚步日益完善，各种问题也应该得到重视和解决，以此来保障医疗保障体系的档案管理工作的顺利进行和健康发展，保持其与时俱进的发展速度，才能更好地保障人民的隐私和利益，从而使我国的医疗保障体系更好、更远地走向未来[3]。

3 解决医疗保障体系档案规范管理问题的措施

上文提到了医疗保障体系档案管理工作遇到的几个问题，下面来探讨一下，解决医保档案管理工作几大问题的具体措施。首先，关于从事医保档案管理的工作人员需要进行专业的培训，档案管理工作人员需要对《档案法》进行一定深度的学习，懂得如何在工作中保障人们的权益；第二，相关部门应该制定严格规范的档案管理规章制度，要求档案管理工作人员严格按照规章制度来进行工作；第三，为了保障人民的隐私不被泄露，没有得到批准，无关人员不得进入档案室查阅资料，不得将资料带出档案室，相关的工作人员需要进入档案室或借阅资料室需要进行登记；第四，相关部门应该尽快实现医保档案的信息化管理，将档案内容录入计算机中，不但可以为资料提供双重保障，也可以让需要查阅资料的工作人员更加快捷、准确地找到目标，一举两得；最后，希望政府和有关部门能够给与医保档案管理工作足够的重视，不要在档案管理工作方面的投资过于吝啬，建设专业的档案室、聘用专业的管理员或者对管理员进行专业的培训等，用科学的方法来管理档案，也要在档案管理的信息化方面加大投入，为档案管理带来更多的保障。

社会和科技是在不断进步的，档案管理工作也绝不能落后，所以，这就要求档案管理工作者能够在工作中推陈出新，不要排斥新观念、新方法，故步自封，否则只会让档案管理工作越做越糟，人们的权益越来越得不到保障。相应的，医保体系的相关部门应该推出“奖惩制度”，对于能够在工作中提出建设性意见的员工给予一定的奖励，这样才能激发员工对于档案管理这个枯燥的工作有新想法，正所谓“众人拾柴火焰高”，团结群众的力量，才能使医保的档案管理工作更加完善，在日新月异的时代中屹立不倒[4]。

4 利用资源为和谐社会服务

档案来自社会历史的真实记录，所以档案所记载的内容的真实性非常有保障。档案信息的利用与开发的实质，也是最大限度地利用现有的资源为社会和人民服务，满足档案利用者的需求，为社会的发展、人类的进步作出实质性的贡献[5]。然而，目前我国对于医保档案的利用并没有落实到行动上，一切都只是一纸空谈，这不但是国家的损失、社会的损失，也是诸多学者和人民的损失，所以，医保档案的合理利用刻不容缓。

医保档案中记录的大量的真实有效的信息不但能为学者提供研究和学习的资料，也能代表历史记录当代社会的发展现状。为了更加科学有效地利用档案资源，更好地为社会服务，应该建立专业的档案信息管理系统，这样才能让信息的传递事半功倍，节省人力、物力和财力，也更加保障了医保档案的安全。科学化的管理办法能让档案的管理和利用更加高效，信息的传递更加便捷，使档案充分发挥它的作用，为社会的发展、民族的进步作出更多的贡献，能让落灰的医保档案重新发光发热，更好地为社会、为企业服务。医保档案的管理工作在对档案的利用上也有着不容忽视的作用，档案管理工作人员的工作方式和工作效率在很大程度上影响着医保档案的利用，因此，档案管理工作的好坏与否不但影响了档案的管理，还影响了档案的利用，也可以说是一名优秀的档案管理工作人员可以为社会与经济的发展带来很大的便利。

在当今这个和谐社会，人们应该懂得如何利用现有的资源为自己创造更多的便利，有些时候，被人们忽视的，很有可能是人类巨大的财富，也有可能是人们通往成功的更快、更便捷的道路。

5 结语

医疗保障体系对于我国人民来说是不可多得的福音，所以其应该得到社会的高度重视，在人们共同的努力下，将它建设得更加完善，造福人民。医疗保障体系的档案管理工作作为医保体系的基础，更应该随着社会和经济的不断发展而进步，规范化的管理、资金的投入、 人才的聘用和现代化的建设对于档案管理工作来说都是缺一不可的。加大对医疗保障体系档案管理工作的建设力度，是以长远的目光来看对社会有所助益的一项工作，所以我们应该利用现有的技术，科学地管理医保档案，让医保档案能够更好地为人民服务。