探析运用新媒体手段强化医院思想政治工作

文/王正芳，唐山市妇幼保健院

新媒体是指依托数字技术、互联网络技术、移动通信技术等新技术向人们提供信息服务的新兴媒体。比起传统媒体，新媒体具有其自身的特点：时效性强、覆盖面广、内容丰富、便捷、双向互动、隐性等。如何运用好新媒体这些特点，有效发挥其在医院思想政治工作中的促进作用，就必须对新媒体的特点和优劣势有一个正确的认识。怎样选择合适的新媒体，发挥好新媒体的作用，才能使其在医院思想政治工作开展的工作中相互相成，切实增强医院思想政治工作的时效性。

1 新媒体环境下医院思想政治工作的困境

（1）医院思想政治工作“新媒体意识”普遍薄弱。随着网络的快速发展,医务工作者的网络意识普遍增强,上网成为他们生活和工作中必不可少的内容。但是，也存在着一些不容忽视的问题：员工上网，经常是看新闻、读小说；少数人主要是交友、聊天、玩游戏或漫无目的地浏览,而几乎没有人会关注思想政治工作网，即使某些员工关注思想政治工作网，也仅仅是形式般地浏览网站，很少反馈自己对医院的思想政治工作的现状与问题的看法。这说明医务工作者的思想政治工作网络化意识淡薄，最终导致了思想政治工作难以保持与时俱进的态势。（2）医院思想政治工作“新媒体机制”建设落后。目前，为了紧跟网络社会的潮流，很多医院都创设自己医院的官方网站，但是开设的思想政治教育网站只占其中的很小一部分。就在这一小部分开设的思想政治工作教育网的医院，也流于形式，存在着很多的缺点：在内容设计上缺乏多样化、趣味性，与员工工作和生活缺乏关联，更新的速度慢等。这样就造成医院的员工很少主动去浏览，或者只是为了应付上级检查，没有发挥真正的教育作用。（3）医院思想政治工作“新媒体人员”素质欠缺。思想政治工作网络化建设对人才的要求比较严格，它要求思想政治工作人员既要有一定的思想政治教育工作理论水平，能够把握思想政治教育工作规律，甚至可以创新思想政治教育工作方法，又要娴熟掌握网络知识和网络技术。但从目前来看，医院思想政治工作人员的网络素质远达不到要求，医院思想政治工作人员中，既学习思想政治教育工作理论又能从事思想政治工作网络工作的人才更少。

2 新媒体环境下医院思想政治工作面临的挑战与机遇

（1）新媒体环境下医院思想政治工作面临的挑战。在新媒体无处不在的今天，信息的内容涉及广，并且传播速度快，几乎可以和事件发生保持同步。医生、病患、患者亲属以及周边群众可以通过手机、电脑等新媒体的终端来获取与传播信息，而“先入为主”的观念往往会左右信息接收者的思维，对医院思想政治工作来说，是一项艰巨的挑战。往往群众会更加同情患者，这种情绪更大程度地影响大多数人的看法，这对医院的应急处理事件的能力就提出了更严苛的要求，必须做到尽快、妥帖。（2）新媒体环境下医院思想政治工作面临的机遇。新媒体给思想政治工作者提供了交流互动最有效的平台。以前，医院思想政治工作与医生之间的交流，主要是面对面的直接交流，新媒体的互动性，不受时间的限制，不用面对面直接交谈，交流的方式与交流的真实度会更加直接，双方都能大胆地表达出自己内心最真实的想法和心声。新媒体的互动性给医院思想政治工作提供了有效的渠道。新媒体时代，网络舆论的影响力呈现出愈来愈大的发展趋势。网络舆论，可以在一定程度上反映出人们心中的真实想法。在医院思想政治工作的平台上，医务工作者可以通过匿名的方式来表达自己对医院思想政治工作的看法、意见和要求。思想政治工作者可以对这些看法和主张的调研结果进行工作方面的自我检查与对照，甚至能够开展匿名的批评与自我批评，可以更加高效地开展医院思想政治工作。

3 新媒体环境下医院思想政治工作的对策与实践

（1）树立正确的网络意识，丰富新媒体环境下的医院思想政治工作的重要载体。由于多重原因，网络上存在着很多不良的信息，对医务工作者造成了很多不好的影响。这就要求医院方面提高防范意识，保证网络环境下的思想政治教育工作沿着一条正确的政治导向前行，针对当前存在的缺点与不足，展开经常性的批评与自我批评，尽可能地抑制网络的消极负面影响，为医院其他工作者提供良好的精神动力和思想保证。（2）加强网络日常监管，让新媒体在思想政治工作中发挥积极作用。工作人员素质可使思想政治工作推进进程更加高效且畅通，将学习交流活动充分利用起来，对思想政治工作人员专业知识的积累以及专业能力的提高起着重要作用。医院的思想政治教育工作者要在这样一个契机下，努力抓住机遇，充分利用医院内部的网络资源，建立极具特色的思想政治教育网站。医院思想政治工作网络化的建设，应当秉承“两手抓”的原则：抓硬件即网站建设，抓软件即内容编排。同时，要把握好医院思想政治网络化建设中的要点：①在内容设置上,可考虑设置时政要闻、文件讲话、红色影音、思想政治工作新探等栏目；②网站内容也必须具有趣味性，激发医务人员积极参与其中的欲望，增强对他们的吸引力；③创设的内容要贴近医务人员工作和生活，不能“本本主义”，为了研究理论而研究，要增强内容的时效性。将多种媒体工具特征充分利用并让其优势互补，其发挥的综合效应，对于从事思想政治工作的人员来讲也不容忽视的一个层面。