倪胜美
(启东市人民医院,江苏 启东 226200)
公立医院国有资产包括流动资产,固定资产,无形资产。其经济来源由三部分构成:政府拨款、医疗收支节余、药品收支节余。新医改强调“医药分开”和“药品零差价”,因此,医院的经济来源就变成了政府拨款和医疗收支节余两部分。由于政府拨款是根据职工在编人数核定,无可塑性,这样,医疗收支节余就成了最主要的经济来源。国有资产特别是大型仪器设备,是开展医疗服务与科研活动必要工具,作为实现业务收入的辅助手段,其配置的先进性,运营的效益性,保管的安全完整性直接牵涉到医护人员的服务价值,关系到医疗救治工作是否顺利,是否存在资源浪费和舞弊行为,所以医院领导应重视并加强国有资产管理,明确职责分工,将资产管理与绩效考核结合起来,真正做到物尽其用,为医院经济效益的提高发挥作用。
随着时代发展,人们对医疗服务要求越来越高,许多公立医院纷纷开展新项目,引进高档医疗器械。但是医院领导普遍存在“重采购,轻管理”的现象。设备管理部门与使用部门脱节,操作人员缺乏正规培训进修,对动辄好几百万贵重仪器,甚至有边操作边看说明书的现象,导致器械维修费用支出庞大或提前报废;货币资金是医院国有资产的重要组成部分,医院收费窗口每日结算现金数额大,财务部门偏重月末报表的平衡,忽视经常性不定期轧账,日清月结流于表面,给非法挪用有可乘之机;药品管理只重视数量,不重视效期,违背了“以人为本,病人之上”原则,给医院声誉带来了负面影响,不利于社会效益的提高。
国有资产盘存流于形式,对数量变化,新旧程度,权属关系记录不清晰,账实不符。造成这种现象的原因很多:使用科室对国有资产无台账记录,无专人管理,对于突发性抢救活动需紧急调用的资产,事后不归位,不登记,造成资产盈余,由于不是本部门资产,不注重保管和合理使用,淘汰短缺严重。被调用部门事后不追回,月末直接报损,审批部门有不查验资产直接批报的现象。对于房屋,车辆权属关系不明确,有公车私用现象。信息化管理程度低,资产管理部门对医院资产从入库到报损无全过程跟踪,造成国有资产流失,浪费严重。
国有资产采购无预算,临床科室没有根据诊疗业务的实际需求量上报设备和药品请购预算,而是一味追求人有我有,提出的采购建议无可行性论证;采购部门无市场调研,缺乏数据的支持,无成本效益分析;审批部门把关不严,无原则倾斜临床要求,有求必应。盲目采购造成资产闲置,周转率低下,浪费严重。曾发生几十万一台的设备未拆封直接报废的现象,给医院国有资产造成极大损失。
随着新医改政策的推行实施,药物制度改革给医院带来了前所未有的压力,全部取消药品加成,“以药补医”退出了历史舞台。药品按成本价出售,不能为医院带来利润,因此,医院放松了对药品质量监管,不注重视药品效期管理。对于某些患者退回来的药品,医院没有经过严格的核对,导致有过期药品和自购药品混入其中,降低了药品质量,出现投诉和纠纷现象,造成恶劣的社会影响。
公立医院应建立一个完整的资产管理体系,领导重视,明确相关部门的职责和权力范围,依据国家法规和医院的实际情况,细化相关管理条例,大型、大批的资产采购应有项目建议书,可行性研究,成本效益分析,有集体决策并由有关部门审批,临床科室应指派专人使用保管国有资产,登记台账,熟练掌握贵重仪器的操作流程。出现故障,应及时汇报设备修理部门。资产报损应查明原因,由使用科室申请,管理部门查验,贵重仪器设备报损,应报上级部门审批。
建立公立医院国有资产信息化管理系统,既可以实现国有资产全过程的动态管理和监控,优化资产配置,达到科学有效管理资产,又可以完成国有资产数据共享,实现财务资产数据与物资管理数据的对接,真正实现国有资产的管理信息化和规范化。
除了建立信息化资产管理体系,医院还要加强资金管理,建立收费人员岗位职责,收费人员应把营业款及时解缴银行并每日盘点轧账,发现问题及时查找,严禁挪用私存营业款,财务科不定期对收费人员的票据和应收款项进行核对、清查,杜绝舞弊现象发生。
在信息化管理体系和相关职能科室的双重管理下,做到准确记录数据,及时更新资产信息,全方位追踪资产动态。
公立医院应加强对国有资产预算管理,严格按照预算安排采购计划,对于新购设备,医院应尽事先安排人员及时进修学习,确保新设备购置环节与使用环节的无缝对接,同时加强对患者宣传,提高设备使用率。对于有少数病例需求但涉及购置价格昂贵的大型仪器,根据成本效益原则,选择将标本送出或与其他医院合资购置的方式,对于由于估计不足已经购进却闲置的设备,应积极与供应商谈判,通过设备置换或升级改造等方法盘活资产。资产管理部门要经常深入使用部分,监测国有资产的使用动态,形成书面记录。
绝大部分公立医院实行了“医药分开”,虽然出售药品不能直接为医院创造直接的经济效益,但是品质过硬的“零差价”药物,体现了公立医院的人文关怀,突出了医改的新思路,这一惠民举措间接带动了门诊医疗服务业务量的提高。所以药房人员更应注重业务素质的提高,树立“以人为本”理念,对于发出药物进行就诊卡、品名、效期三核对,发放心药。同时,应加强退药管理,严查批号及效期,严谨不明药品流入医院。药品管理部门应经常不定期专项抽查,杜绝纠纷发生。
综合以上观点,公立医院资产管理上的问题,主要因为没有完善的管理体系,固定资产从申请、采购、使用、处置,没有配套的行为指引,没有有效的资产管理内部控制约束,对资金,药品管理不到位,造成资产浪费,舞弊及纠纷。
因此,公立医院从院长到普通员工都要有资产管理的意识,建立行之有效的国有资产管理体系,加强资产清查管理工作,发现问题及时分析解决,尽可能提高资产利用效率;并且多注重内涵发展,人本服务,使医院真正成为社会效益和经济效益的有机载体。