浅谈如何加强医院图书资料信息管理及开发应用

颜冰瑶

（山东省滨州医学院附属医院，滨州 256603）

引 言

医院图书资料实施信息化管理是时代发展的必然产物，近二十年来，我国的信息技术实现了跨越式发展，信息技术在社会各个领域所产生出的经济价值与社会价值无法估量。而如何加强医院图书资料信息管理，依托于信息技术，进一步优化和完善图书资料信息管理系统，已经成为医院图书馆各项管理工作的重中之重。

一、补充硬件，强化软件

医院图书资料的信息化建设需要投入大量的资金，购买图书资料信息系统涉及硬件设施或者用于基础设施建设，比如信息系统的终端操作室、计算机、数码设备、扫描设备、移动通讯设备等，因此，医院各级领导应结合医院图书馆的图书需求情况，事先制订一个科学合理的资金投入计划，以补充建立信息系统所需的硬件设施。此外，图书资料信息管理需要配备专业人才，比如互联网人才、计算机应用人才、信息系统模块程序设计人才等，以加大信息系统软件建设力度，推进医院图书资料信息管理进程。

过去对医院图书资料员而言，只需要掌握图书的收集、借阅、保管流程即可，工作内容较为单一，工作难度系数较低，多数管理人员已经形成了习惯性的工作模式，对本职工作内容了如指掌。但是，随着信息技术的介入，国内绝大多数医院相继建立了图书资料数据以及信息管理系统，这就要求管理人员不仅要懂专业、懂技能、懂原理，还必须及时更新信息系统，为广大医务人员提供更加准确、更加确凿的图书资料参考。基于此，医院各级领导应利用互联网资源以及移动招聘客户端向社会广招贤才、良才，不断充实图书资料信息管理的专业人才体系，并通过内部培训以及委外受训的方式，针对图书资料信息管理系统的操作原理、数据采集、数据存储、数据处理等流程，进行系统培训，以拓图书资料员的知识面，为医务人员提供更加优质的图书资源服务。

二、功能优化，信息筛选

基于信息技术视角，医院图书资料的检索功能日渐强大，但是，在实际应用当中，仍然暴露出许多亟须解决的问题，比如图书资料检索的“同质化”特征，当医务人员输入某一个医学关键词之后，检索界面立即出若干条的图书资料，这些资料并没有按照时间顺序或者权威性大小予以划分，而是处于批量混杂的状态，这样一来，医务人员或者图书资源需求者无法快速查找到相关有价值的资源，反而被混乱的界面产生厌烦感。

针对这种情况，医院图书室的主管领导应当与专业的软件设计人员针对系统功能进行商讨，解决检索混乱的问题。即在检索功能当中设置一个高级检索功能，这一功能可以借鉴于《百度学术》，在输入某一关键词的同时，医务人员可以对所需资料进行高级设定，比如图书资料的时间、作者、出版社等信息，当缩小了搜索范围后，医务人员能够快速的查看到自己所需的图书信息，既节省了检索时间，又提升了检索的精准度。此外，也可以设定一个信息筛选功能，当输入各个科室的名称时，能够迅速出现与该科室相关的一些图书资料。比如输入“神经内科”，检索界面就会出现与神经内科相关的图书资源，检索功能的优化和完善，为广大医务工作者提供了诸多便捷服务。

三、共建共享，个性服务

医院图书资料管理应当求新、求快、求真，求新是指图书资料必须及时更新，因为有些图书资料中的医学知识与科研成果更新频次较高，更新的时间间隔较短，如果现有的图书资料不是最新的版本，不是最新的权威性论述，就会使医务人员陷入参考误区，进而在医学诊断过程中产生工作偏差，给个人或者医院造成不良影响。求快是指图书资料信息传递速度必须满足医务人员的阅读需求，图书借阅管理系统应及时更新借阅信息，对已归还的图书，做好归还标记，以提高图书的利用率。求真是指图书资料员所收集的图书资料必须具有权威性与公信力，仔细甄别图书的出版商家，如果不是权威出版机构，图书资料内容及相关数据容易出现错误，进而给医学参考带来严重的负面影响，甚至会出现医疗诊断失误等严重后果。

要想做到图书资料管理的新、快、真，就必须借助于信息管理系统，通过该系统与国内一些大型的医疗机构或者权威性的医疗服务机构，建立长期的合作共赢关系，使医院各个科室所需的图书资料在信息平台上共享，这样，图书资料员可以第一时间检索到医院内部缺失的图书资料。同时，图书资料员应当定期深入到基层，了解和掌握医务人员所需的图书种类，比如儿科常见疾病的图书，眼科常见疾病的图书等，图书资料员应予以详细记录，然后通过图书共享数据库查询到最新、最准确的图书资源，提供给广大医务人员。这种个性化服务，不仅体现了“以人为本”的宗旨，同时对增进科室间的情感沟通，打造和谐轻松工作氛围大有裨益。

随着信息技术的不断发展，医院图书资料的信息化管理水平也逐年得到提升，在这种全新的技术背景下，医院的图书资料员应清醒意识到，信息技术在图书资料管理过程中发挥的重要作用，不断夯实专业技术根基、不断拓宽工作视角、不断借鉴先进的技术与管理经验，积极创新和开发图书资料管理的新方法、新技术，确保信息技术在医院图书资料管理进程中体现最大化价值。