处理班级突发事件时家校沟通的探究

广州市增城区仙村中学，广东广州 511300

在当前的教学过程中，教师需要去注意调整自己的教学重点，摒弃传统的填鸭式教学而追求培养学生的综合素质。我们教师需要考虑的是如何能在学习阶段提升学生社会竞争力，而成为一个新时代所需要的新型人才。其实，生活中处处都可以学习，不仅仅局限于课堂，学生在生活中会遇到许多的突发事件，这个时候我们要去思考，如何引导和帮助学生找到最合适的解决问题办法，如何艺术化的解决问题。那么如何去处理班级中突发的紧急情况？如何去借此提升学生的能力，做好沟通工作，本文就此做出几点讨论。

1 让学生自己处理沟通锻炼学生的自主能力

如今，很多的学生都是独生子女，基于家庭娇生惯养，他们被称之为温室里的花朵，这样的学生在以后的生活中，很难有缺乏独当一面的能力。所以作为新时代的教师，在教学的过程中，我们要去注意有意识的对学生这方面能力进行培养，让他们在以后的学习生活中能够独立自主，真正的去适应这个社会，并且做一个对社会有用处的人。在遇到班级突发事件的时候，让学生自己去处理，这是对学生独立能力的锻炼。学生在学习的过程中就能够去应对这些麻烦，能够自主的解决问题，这样的锻炼对于学生以后的生活学习都有着很大的帮助。而且让学生自己应对突发事件，要求学生自己去主动沟通，这也是对于学生沟通交流能力的帮助。

例如，有一次班级里的两个学生突然发生了矛盾，我并没有把两个人都带到办公室训斥一顿，而是先询问了这件事情的起因经过和结果，告诉他们两个必须要对自己做的每一件事情负责，我们需要去解决问题，而不是去惩罚他们，剩下的时间需要他们两个人自己冷静思考自身的问题。果然在两个人思考过后，都意识到了自己的错误，并且互相道歉，这一间突发的事件就得到了很好的解决，学生在解决这件事情的过程中也提升了自己的独立能力和沟通能力，这一点在今天的教学过程中难能可贵。

2 和家长之间进行互动合作处理相关的问题

我们教师需要注意，教学无论是知识的教学，还是能力素养的教学，教师都需要和家长之间进行必要的合作联系，和家长的合作可以让我们的学生在任何的时间都可以学习到更多的东西。无论是书本上的还是书本外的，在应对突发事件的过程中，我们也需要去注意同家长之间合作解决问题。因为毕竟是他们的孩子，他们对于学生的了解一定比我们教师更加深，所以和家长之间的合作解决相关的问题，可以使问题得到更好的解决。

例如，我发现班级里面有一个学生最近上课总是开小差，课后谈话也没有显著效果，我当时并不理解这个学生为什么会有这样的变化，于是我和她的家长进行了联系，原来是因为这个学生即将转到新的学校，而他又很舍不得现在的这些同学，所以才会成天心神不宁。我在了解到这些情况后，偷偷的告诉了班级里的其他同学，我们大家一起给那个学生准备了一个欢送仪式，告诉他这里永远是他的家，他也永远是我们班级里的一份子。通过这样的方式打开了这个学生的心结，他也不再像以前那样心神不宁，这样的解决问题方法，让这个学生无论是在现在还是在以后的学习过程中都可以做的更好。所以在应对班级里的突发问题时，能够和学生家长进行合作，让我们的教学工作更好的进行。

3 注重沟通方法和学生更好地进行沟通

其实在教学的过程中应对那些突发的班级情况，我们教师要做的就是和学生之间进行良好的沟通。我们必须知道惩罚也不是目的，只有沟通才能够解决问题，而在沟通的过程中，作为新时代的教师，我们必须去注重自己的沟通方法，了解学生的性格，针对他们的性格进行沟通工作，注重沟通方法可以让我们的学生在今后的学习过程中做得更好。

例如，我在教学的过程中就会特别注重和学生之间的沟通工作。在沟通的过程中我也会注重沟通方法，在批评完一个学生之后，我会注意去适当的再表扬一下她，不会太过于打击他的自信心。相反的，在表扬一个学生之前，我也会去注意不要让他骄傲。注重沟通方法，适当的和学生之间进行沟通工作，解决学生的问题，这一点在现在解决班级突发事件的过程中十分的重要。

4 结语

作为新时代的教师，我们需要去注意今天的教学不能够还是像往常的一样，只是单纯的追求学生的学习成绩。在处理班级突发事件的过程中，我们教师更是要选对方法，其中家校沟通是学校的一项重要工作,及时有效的沟通可以加强家校间的了解、取得共识、促进合作。