探索新时期高校行政管理的创新路径

苏晶晶

（广东海洋大学寸金学院，广东 湛江 524000）

引言：行政管理属于高校管理工作的重要组成部分，也是实现教育目标的关键，行政管理水平与管理质量将影响学校的核心竞争力，关系到科研创新与人才培养。目前大多数学校的行政机构存在着服务功能弱化问题，基于客观因素的影响，学校行政管理效率较低，无法应对工作现实。要求行政管理人员重新调整工作目标，解决工作上的滞后性，实现行政管理方式的改革。

一、高校行政管理现状

分析当前高校行政管理现状，具体如下：（1）观念上存在错误。行政管理工作应以服务教学和科研为目标，但对于教育工作者来说，人们的思想认知存在偏差，很多人将精力放在科研方面，却忽视了行政管理工作的本质意义。（2）管理手段较为落后。部分学校采用以往的单一化行政管理方式，行政权力泛化严重，管理手段落后，无法将行政管理职能的作用充分发挥出来。（3）行政管理人员冗余。结合现阶段学校行政管理体制，党政两套机构现象常见，权责不明确，人员冗余，甚至存在职务重叠问题[1]。

二、新时期高校行政管理的创新路径

（一）转变行政管理观念，创新目标定位

当前高校行政管理工作面临着发展机遇和挑战，以往的管理观念存在滞后性，应及时转变观念，重新进行行政管理工作的目标定位，将“以人为本”作为行政管理工作的新目标。该目标下，强调人文关怀和服务型管理理念，立足于柔性化管理模式，积极面对教学实践中存在的问题，做好人力资源管理方式的创新。对于教师管理，应建立激励机制，发掘教师的内在潜能，调动教职工人员的工作积极性，鼓励教师做好职业生涯规划，实现学校人力资源的优化配置。对于学生管理，应结合学生的实际需求，遵循因材施教的原则展开教育管理，鼓励学生展示自我，发挥自己的才华，通过学校提供的实践互动发掘自己的潜能和实力[2]。

（二）应用信息技术，升级行政管理方式

信息化与网络化成为未来高校行政管理工作的必然发展趋势，它能够推动行政管理流程的精细化。建议在学校行政管理部门普及教务管理软件，引导相关人员提高软件应用水平，借助信息化行政管理平台实现对信息的自动采集与处理，提高行政管理效率。不仅如此，应用信息技术可以让行政管理工作拥有协同办公和虚拟办公效果，所有通知内容以及会议精神可以依靠校园网全面传达，学生登录校园网可在教室、宿舍、图书馆等地及时反馈信息。

创建高校行政管理平台，推动行政管理方式的智能化、平台化与电子化。通过智能语言交互功能改进软件界面，组织行政管理人员展开在线办公，并为工作人员提供全天候智能办公助理。平台可以同其他异构系统集成为统一行政管理工作平台，并通过电子印章、电子签名、电子合同、电子存证实现学校行政管理流程的电子化。平台支持PC端与手机APP移动端，可以形成智能语言交互、通信录、会议、日常安排、移动任务、移动文件、移动邮件以及考勤等多个功能模块，全方位升级高效行政管理方式。

（三）建立行政管理制度，深化行政管理创新

先进的管理制度有利于学校行政管理工作顺利开展，各方职责更加明确，流程更加完善。对于行政管理制度的建立，以下建议可供参考：（1）建立行政管理规章制度。针对上文提到的行政管理工作问题，建立规范化管理制度，比如告知相对人所实施行为的根据和理由、听取相对人的陈述与申辩，强化行政管理权利。针对不同的事项，应确立不同的程序与标准，维护学生的切身合法权益。（2）确立行政管理监督机制。严格制定学校校规校纪，以法律法规为基础，填补校规空隙，加强对学生与教师的管理，结合实际行政管理工作内容灵活应对。以教学管理办公室工作人员来说，应明确自己的岗位职责，认真学习教学管理基本理论及学校、学院制定的教学管理规章制度，掌握符合本校的教学管理规律，提高教学管理质量。树立“以人为本”的行政管理理念，切实为教学工作者和师生服务，协助分管院长组织、领导和管理本院教学工作，时刻保持着爱岗经验、乐于奉献的精神，树立起顾全大局的行政管理理念。（3）建立科学的评价与考核机制。机制的建立应具有针对性，加强对行政管理人员的业绩考核与民主测评，将考核结果与职称评定、岗位竞聘相联系。

应用科技创新行政管理模式，将科技成果应用在高校行政管理系统中，采用互联网联动考察机制，鼓励行政管理者提出意见，针对行政管理工作给出建议，将所有意见和建议收集在数据库内。定期对相关人员展开评价，邀请学生在线评价行政人员，以此端正行政管理人员的工作态度，强化责任意识，落实职责。应用大数据技术分析行政管理模式，强化对领导阶层的岗位与职责分配，合理配置人力资源，发挥科技成果在行政管理工作创新中的技术优势。

总结：总而言之，随着高校行政管理模式的创新，要求学校行政管理人员认识到自己作为学校日常管理的后勤保障者，在做好本职工作的同时，应紧跟时代的发展步伐，加强管理工作与生活实际的联系。同时，应把握两点论与重点论，抓住事物的主要矛盾与次要矛盾，保持坚定的政治立场。