大数据时代个人信息保护研究

江永清

（澳门科技大学，中国 澳门 999078）

伴随互联网科技的不断发展，人们的生活已经进入大数据时代，个人信息权保护问题日益严峻。以互联网大数据为基础的商业模式，在改变人们生活方式的同时，也给个人信息权带来侵犯，干扰人的正常生活权利。[1]例如，人们在网络购物时，输入的个人姓名、家庭住址、电子信箱或者电话等个人信息，便可能被不法分子出售与非法利用，给个人合法权利带来损害。在大数据时代，加强个人信息权保护，无疑是一项值得研究的话题。

一、大数据时代个人信息权保护的现状

（一）个人信息权保护不足

大数据时代，个人通过网络留下的个人信息是不可避免的，因为信息的传播构成网络大数据发挥作用的基石。在现实中，凡是网络注册、交流、购物等，都逐渐引入网络实名制。所以，在网络世界中，个人信息及其容易暴露。但是，由于各个网络科技公司，在网络上并未加强对信息权保护的重视，导致个人信息极容易受到非法分子的利用，造成对个人信息权的侵害。例如，前一段时间曝光出美团外卖中消费者留下的个人信息，由电商非法出售，用于电话推销等，甚至出现个人信息被泄露而导致的电信诈骗。

（二）大数据时代给个人信息权带来的影响

大数据时代与现代网络科技密切联系，尤其是很多的个人信息通过网络的传播，使得信息权的认定与保护难以得到有效监管。有些个人信息是个人主动提供或者按照要求提供，在信息传播时，由于不法分子的活动，导致个人信息权受到侵害，此时难以认定和有效规制侵害行为。[2]加上，网络本身具有的隐秘性、快捷性，依然个人信息受到侵害，其传播的速度较快，更加难以切实予以保护。

二、大数据时代个人信息权保护不足的原因

（一）大数据个人信息权保护缺乏规范

在我国，并没有一部专门化的法律规范，为个人信息权的保护提供法律依据。现代法治社会，仅仅依靠道德、宗教、习惯等社会规范，并不能有效发挥规制不法行为的作用，只有借助于法律的权威性与强制力，才能加快大数据个人信息权的法律保护。然而，由于大数据时代下个人信息权保护问题，属于一项较为新颖的问题，在目前并没有一部专门化的法律规定。[3]即便在《电子商务法》中有所涉及，但是内容与程序都较为抽象。

（二）个人信息权保护意识缺乏

个人信息权与个人名誉权、隐私权、姓名权等息息相关，但是人们在现实生活中，并没有养成有效保护个人信息权的习惯。在上网交流与网络购物中，都没有注重个人信息权保护，从而导致个人信息权被不法侵害人所利用，给个人的合法权益带来损失。个人信息权保护的意识薄弱，甚至根本没有想到个人信息权的重要性，从而加强了个人信息权受到侵害的可能性。[4]

（三）欠缺个人信息权保护的文化氛围

大数据时代深刻改变人们的生活，但是在此种生活中并未形成个人信息权保护的文化氛围，使得人们对于个人信息权保护停留在感性或者无知层面，无法认识到个人信息权意味着什么，在遭遇到个人信息侵害之时，无法采取有效方式予以化解。不仅在现实生活中，而且在网络世界中，个人信息权保护的文化氛围都较为薄弱，无法给大数据时代个人信息权保护提供帮助。

三、大数据时代个人信息权保护的路径

（一）制定专门的法律规范

从现代世界范围内的个人信息权保护的一般趋势，西方发达国家已经制定了相应的个人信息权的规范体系。尽管我国的大数据时代个人信息权保护，具有自身的特点，需要与其他的法律规范相协调，但是借鉴西方法治国家的个人信息权保护的立法经验，有助于制定出具有本土特点，符合中国国情的个人信息权保护法。针对大数据时代，个人信息权保护的特点与需要，制定出具有明确化、专业化、具有可操作性的专门法律规范。

（二）加强个人信息权保护意识

个人信息权保护不仅仅依靠公权力机关积极作为，还需要个人与企业有效参与其中。一方面，个人是大数据时代信息权的所有者，应该养成个人信息权保护的意识，在日常生活中做好个人信息权保护，例如及时删除网络购物中留下的个人信息，在一些虚拟交易中可以提供化名等。另一方面，电子商务企业也需要关注个人信息权保护的重要性，并且在企业的日常管理与经营中，做好员工培训与个人信息权保护的防范、监督。

（三）形成保护个人信息权的氛围

大数据时代，个人信息权更容易受到侵害，而且容易造成严重的法律后果。仅仅依靠程序性要求，难以彻底消除个人信息权保护的困境。在大数据时代，还需要借助于现代网络科技，加强网络世界中个人信息权保护的文化氛围建设，例如对于严重侵害个人信息的相关平台，给予警告或者技术规避，让其为个人信息权保护不利付出代价。[5]在实际生活中，通过社区工作与义务咨询、个人信息权保护的普法活动等，让人们认识到个人信息权保护的重要性，明白在日常生活中该如何做好个人信息权的保护工作。