微信平台的留学生管理研究分析

邹德虎

（湖北职业技术学院,湖北 孝感 432000）

一、微信平台对于留学生管理的适宜性

众所周知，微信作为一种新兴的信息交流平台，由于其信息传播、交流互动的巨大优势。在大学生甚至留学生的生活中扮演着越来越重要的角色，下面从信息传播、微信功能、微信平台运营等角度来具体分析微信平台对于留学生管理的适宜性。

（一）微信平台的隐秘性和个性化，迎合了留学生的交流理念

从留学生的交际心理角度来看，他们对于自身的情感诉求和信息保护通常存有一定的芥蒂，他们渴望在一个私密性比较强大的平台与别人进行交流、倾诉，而微信平台作为一个闭环模式的交际平台，符合了留学生这种交流理念，他们可以在这样的平台中肆意地表达情感、传播信息，不会担心自身的隐私被无限放大。微信平台在研发过程中加入了很多第三方链接，比如自己比较喜欢、感兴趣的文章和表情可以推送到平台的朋友圈或发送给好友，这样就增加了交流的个性化，满足了留学生个性化的需求。因此，从微信传播的视角来看，各大高校如果利用微信平台对留学生进行管理，将更能切中留学生的性格特征和生活习惯，从而增强管理的效果。

（二）微信平台信息传播的即时性，使得留学生管理更为动态化

和其它新媒体的传播方式一样，微信平台中的信息传输、交流互动也具有即时性，如果高校能及时查看并关注留学生的朋友圈动态，就能即时并准确掌握其发布的信息，能在一定程度上对他们的情感诉求、生活状态有一个全面的了解，方便了学校进行干预指导。与此同时，正是因为微信平台的虚拟网络模式，才使学校能够突破时间和地域的局限，与留学生进行深度沟通，调整他们的心理状态，以达到有效管理留学生日常学习、生活的效果。

（三）微信平台运营的免费性，减少了留学生管理的成本

运用微信平台对留学生进行管理有两大可行性：其一，由于越来越多的留学生在使用微信开展交流互动活动，如果利用微信平台对这些留学生进行管理，能将大多数留学生群体纳入到学校的管理范围之中；其二，微信平台在运营方式上完全免费，这在一定程度上减少留学生管理成本，增加更多样的管理方式。

二、利用微信平台对留学生进行管理的优势探究

利用微信平台能否优化留学生管理，不仅要看微信平台对于留学生管理是否具备可行性，还要对微信平台管理留学生的优势作一番深入探究。下面就其优势进行具体剖析：

（一）微信操作简便，维护和管理较容易

高校以往对留学生的管理，通常是依赖互联网后台对留学生进行动态跟踪和信息互动，这种管理模式需要网站操作人员掌握一定的网站维护和操作技能，而且操作流程也比较复杂，这就需要高校聘用专门的网站管理和维护人员，无疑增加了留学生管理的成本。在微信这种新的通讯软件开发之后，鉴于微信操作简便、维护和管理比较容易的特点，对于微信公众号和校园群、留学生群等的管理，不论是专门的信息发布人员还是留学生自己、辅导教师等，都可参与到平台维护和管理过程中，促使留学生不仅仅是被管理者的角色，还是管理工作的参与者角色，这就在一定程度上增强了管理的效果。

（二）利用微信平台传播正能量更具优势

特别是微信的出现，为留学生提供了发表观点的平台，拓展了留学生的交流和互动方式。但是，留学生在利用微信进行交流或者发表言论时也不应太过随意，这样才能有效避免诸如散布谣言和虚假信息、微信群和评论区相互谩骂、侵犯他人隐私、传播暴力和色情信息等不道德甚至违法行为的发生，避免对微信平台的滥用。因此，对于这些问题，高校也要予以足够的重视，在对留学生的管理上，要多利用微信公众号发布正能量的信息，及时跟踪微信群的留学生言论动态，对一些不良言论和行为加以干预和纠正，帮助留学生树立健康正确的价值取向。

三、优化微信平台对留学生进行管理的路径

（一）要基于微信平台的运作模式，构建留学生管理的全新体系

高校可依托微信公众号平台发布留学生有关信息或者利用微信群与留学生群体建立交流互动的渠道，通过一些校园管理规章制度的发布、留学生需要了解的校园文化的展示，达到对留学生思想、行为约束的目的。同时，在微信公众号的评论区以及留学生专属微信群中与留学生进行互动反馈，留学生可根据自身意愿向高校提出管理意见和建议，高校根据这些反馈和互动意见，适时地调整管理方式，完善留学生管理的相关制度，这样高校对留学生管理的效果就会明显提升。

（二）要基于微信平台的互动优势，主动增强高校对留学生的服务意识

对留学生进行管理，就是要更多地关注他们的思想动态和约束他们的不良行为。其实，管理的实质是服务，最优质的服务才能实现最有效的管理。因此，高校要基于微信平台的互动优势，主动增强服务意识，这才能激发留学生自我管理和参与学校管理的强烈意愿。

（三）要基于微信平台的实用性，加强对留学生的日常管理

鉴于高校对留学生管理的难点和重点是留学生的日常管理，因此除了利用微信平台发布教学内容、进行教务活动外，对留学生的日常管理也应纳入到微信管理的体系之下。对于那些不习惯宿舍生活、在外住宿的留学生，高校可通过微信公众号发布一些校外生活应注意的事项等，提醒留学生注意自身安全。与此同时，高校可利用校园群，组织一些有意义的校园活动，号召留学生积极参与，丰富他们的日常生活，这样也可在一定程度上有效掌握他们的动态，方便了学校对于留学生的日常管理。

结束语：

总之，在新媒体时代背景下，对于留学生的管理也应适时地创新，而基于微信平台管理留学生就是一个比较值得研究的课题。