公共图书馆阅读推广活动项目化管理模式研究

□杨 洁 天津市西青区图书馆

目前，我国图书馆界的相关人员对项目管理的关注程度普遍提升，这主要是因为，其理论体系和实践经验都非常成熟和丰富。而当下，我国公共图书馆最为创新的内容就是阅读推广活动，但是，其整体的工作环节需要正确地借助管理学的理论来进行不断的修整与完善。通过已被证明的实践活动我们可以发现，随着阅读推广活动中不断引入项目化管理模式，活动得到了不断的发展，也使工作人员加深了自身的创新和服务能力。

一、公共图书馆阅读推广活动中项目管理的应用现状

（一）项目管理化模式的灵活运用

目前，项目管理技术的运用较多，其核心是通过对资源的调整配对，借助相关的管理学理论来提高实际的管理效果和实现项目方案的创新。而项目管理方法在公共图书馆中的运用时间较短，相关的实践和理论研究在21世纪初才形成了一定的系统。当下，项目管理化模式在阅读推广活动中加入了新的发展趋势——嵌入式。即不全面地引进项目化管理方法，而是将其理论知识融入实际操作过程中，这种模式标志着我国阅读推广活动已灵活地运用了项目化的管理模式。

（二）公共图书馆阅读推广活动的创新

首先，由于之前我国公共图书馆在阅读推广活动中，采用了金字塔阶梯式的管理模式，过于注重领导班子的决定，而忽视了下层执行者在实践过程中发现的问题。目前，随着项目化管理模式的运用，活动的运行更为方便灵活，从而促进了各个阶层的沟通。

其次，公共图书馆的传统管理模式在一定程度上阻碍了整体部门功能的实现，而项目化管理模式作为一种先进、科学的方式，有效地调整了各种资源，从而使该活动的总体协调性得到了提高。

最后，由于项目管理模式的本质是实现对活动实践成果的检测，这有利于用户体验积极性的提高，从而使公共图书馆阅读推广活动实现可持续发展。

二、项目化管理在阅读推广活动中的运用过程

从项目化管理模式的角度出发，我国公共图书馆阅读推广活动的基本流程分为四个方面：（1）项目启动，项目启动的主要作用是梳理阅读推广活动的资源，根据规定的任务目标做出最佳选择。它在设定最终目标和分段目标时必须做到适度，并且要非常精确地辨别出项目的关联体，以不断扩大资源的范围，结合读者的个性化需求完成最终的工作。（2）项目规划，项目规划作为整个项目成功与否的关键，需要通过项目任务的分工、明确责任人的工作职责、规划详细的进度计划表和规定项目资金的预算方式来把控整体项目。（3）项目实践监测，这一环节主要是为了填补之前的不足，来实现公共图书馆阅读推广活动中各个资源的合理分配。（4）项目总结与评价，在公共图书馆阅读推广活动结束后，需要对整个活动进行详细的总结与评价，以此保证下一项活动的完美展开。但是，我们还是要不断地把该活动的实际情况与项目管理模式相结合，进一步完善阅读推广活动。

三、公共图书馆阅读推广活动项目化管理模式的发展方向

（一）坚持以读者群体为中心，反映其实际需求

由于读者的参与度对公共图书馆阅读推广活动具有直接的影响力，推广人员为了促进项目的有效开展，必须积极地参与项目实施过程，记录整个过程中出现的问题，通过问卷调查等形式了解广大读者的实际需求，以促进项目化管理模式的创新，提升活动效果。使公共图书馆阅读推广活动真正成为能为群众服务的公益性活动，从而提高大众的文化素养和知识水平。

（二）引进科学的管理手段，培养优秀的管理人员

根据我国目前公共图书馆阅读推广活动项目化管理模式的实践效果我们可以发现，科学化的管理手段在一定程度上开发了他们的潜能。但是，在培养优秀的管理人员时，首先，我们必须明确尊重、奖励与完善考核制度的重要性。因为对馆员保持尊重、尊重他们的知情权，有利于保证活动的公正性。其次，完善的考核制度有利于促进图书馆管理人员之间的良性竞争。最后，对优秀管理人员给予奖励，提升了他们的积极性，对活动形成了正面的促进效果。

当下，公共图书馆阅读推广活动项目化管理模式在我国的研究仍然不够成熟，但是这种模式的推广并不是一蹴而就的，还需要不断的完善。由于公共图书馆阅读推广属于公益性的活动，所以，对于那些在服务业方面较成熟的商业活动，我们需要不断地借鉴与总结。