文_李子平
夫妻之间,因为一只被随手丢在沙发旁的袜子发生激烈争吵;辅导作业,因为孩子一道习题的差错气到血压飙升;职场上,因为领导一个眼神或同事一句闲言碎语,毅然辞职……
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼说:“情绪的力量是巨大的,人的行为由情绪驱动。当人被情绪控制,可能会失去理智,所以,管理情绪至关重要。”
中国式爸妈群体性的情绪失控已经引起了社会的广泛关注。2018 年,众多失控爹妈因为辅导作业瞬间成为网红。
孩子的教育、家庭的财政支出、家务活儿的分配、亲戚关系的处理……这些问题的表象,往往是生活中一个极小的细节。在各种情感类节目和情感专栏中,因为情绪失控而分道扬镳的夫妻非常多。
比如丈夫说了一句,今天的菜有点儿咸;比如妻子买了一支比预算多出 100 元钱的口红;比如孩子早上起床晚了……这些生活中随处可见的小细节,可能因为累积的压力导致情绪失控,瞬间导致无法挽回的后果。
家庭之外,职场打拼犹如升级打怪,每个人都希望能通过自己的努力蒸蒸日上,但突如其来的变化常常猝不及防。
热播剧《欢乐颂》第一部里的安迪在一次会议中,因为刘思明工作老犯同样的错误,导致团队所有人都要跟着重做一遍而大发雷霆,刘思明迫于家庭生计压力连夜修改,最后猝死。
失控引发的身体变化只是一方面,更多人则是一言不合就离职。家住沈阳的王先生是一家传媒公司的老板,他的主营业务在北京。近年来,他却将公司的主营地址放在了沈阳。
谈到改变,他说了这样一个现象:“我们公司客户都是北京的,在北京有一个不大的办事处,但真正干活儿的人都在沈阳。发达的网络减弱了地域的隔阂,这个时候,在北上广深这些一线城市,职场的普遍焦虑带来的负面影响就显露出来了。在北京,一位有经验的文员月薪大概在一万元钱,而且实际工作中,对方一言不合就辞职,缺乏长久共事的责任感。然而在沈阳,文员月薪在5000元上下,3年内极少有人辞职。”
入职7年的人力资源主管庞维对自己的情绪管理很有想法:“一旦要和别人争吵,我就开始问自己,吵完除了心里爽一下,能不能把问题解决了?一般来说,我冷静下来后,基本就吵不起来。”
心理学认为,每个人都有两种心理:一种是情绪心理,一种是理性心理。在面对一个具体的情境时,理性心理能带给我们清醒的意识,会促使自己思索,会做出得体的反应;而情绪心理,可能会以另一种冲动有力却毫无逻辑可言的方式呈现。
一个无法较好管理自己情绪的人,就像抱着一堆地雷在走路。我们每个人都会有情绪,处理不当,就会给自己埋下“情绪雷”。美国著名心理学家阿尔伯特·艾利斯说:“引起人们情绪困扰的并不是外界发生的事件,而是人们对事件的态度、看法、评价等认知内容。因此,要改变情绪困扰不是致力于改变外界事件,而是应该改变认知,进而改变情绪。”