文熙
目前文员是需求量最多的岗位之一,也是文职管理类工作的入门岗位。业内人士表示,虽然这些岗位很基础,但是如果做个有心人,好好地规划好自己的职场生涯,也是可以从基础岗位跳升至理想岗位的。
2015年4月16日,晴,天气还不错,没有严重的雾霾。徐倩像往常一样,梳妆一番后,7点准时出门,7点40分到达行政办公室115房间,开始了一天的工作。先是给领导房间开窗打扫,浇花浇草,等领导8点到达办公室时,徐倩也刚好完成了清洁工作。接下来,便是整理资料,做文档表格,复印、扫描、打印、发邮件等工作,偶尔帮人跑跑腿,谁有需要,吱唤她一声,她便去帮忙。没事时,上上网,淘淘宝。这工作倒也轻松,不知不觉,一天就这么过去了。
周而复始的干了近一年,徐倩突然觉得乏了。当初就是因为文员的工作入职门槛不高,文科毕业的她便选择了这一行,可是干着干着,她突然看不到前景,觉得再过几年,她这一辈子的职场也就毁了。和徐倩有着类似情况的职场人不在少数,她们因为各类原因,暂时屈居于文职类的工作,可是对于未来,她们却看不到转型的方向。
文员岗位随处可见
职场上,文职类工作随处可见,比如企事业单位的文员、秘书和行政助理等。而文员是目前需求量最多的岗位之一,也是文职管理类工作的入门岗位。有数据显示,从需求数量上看,被调查的民企100%需要文秘人才,90%以上单位需要1-2个,100%的单位需要3-5个或更多;从需求的类型上看,65%的单位选了复合型秘书,15%的选用了应用型秘书,10%的选用了创新型秘书,5%的单位选了操作型、技术型秘书。
文科类是个万金油的大专业,只要是和文字沾边的,多少都能做一些。因此,除去教师、撰稿等职业外,行政文员也成为中文系、语言类的文科毕业生选择就业的一个新方向。
另外,办公室的行政文员也是很多职场妈妈的选择方向,工作轻松,方便有更多的时间和精力照顾家里。但是,对于入职门槛不高、上升空间有限的行政们来说,转型和职业规划是他们不得不思考的一个问题。
文员的职业规划
对于行政文员来说,转型一般有以下选择:要么往人力资源管理转,要么往财会方面转,要么往秘书方面转。而其职业生涯规划,可以归纳总结为:文员——助理——部门主管——行政秘书——副总秘书——董事会秘书。
从行政文员过渡到人事专员并不困难。人事专员日常工作主要集中在公司内部人士手续的办理、招聘培训等工作上。这些对于行政文员来说,平时的工作也会或多或少的接触一些。在工作闲暇之余,建议可以考虑按照人力资源管理师初级——中级——高级的过程进行学习考试,不过走这个过程的前提是你想系统的学习这方面的知识,如果简单的为了证书而努力,没那个必要。
而转型到财会方面,可能对行政文员来说会有些许困难。财会工作相对而言专业性比较强,要有专业的培训经历,才能顺利通过会计从业资格证的考试。在考取资格证后,才能相应的从初级到注册会计师的考试。
在人们眼里,干秘书不是长久之计。秘书的工作太简单、太程式化,缺乏创造性,没有成就感,似乎可归纳为“收发打存”,更被人们普遍认为是吃“青春饭”。而在职场,我们会发现这一现象:一些刚刚离开大学的女生,都把先进一个公司做文员或秘书当作一个跳板。其实不然,秘书坚持到最后,也是可以有所作为的。根据职责大小,秘书一般分为三种:初级秘书、中级秘书和高级秘书。
一般来说,初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。他们的职责一般比较单一,技术含量较低,薪金相对低一些,在职者的年龄一般不超过25岁。这也是在人才市场常常见到他们身影的原因之一。
中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。他们的权力和责任相对大一些,薪水自然高一些。这些人的年龄一般在25—35岁,他们不轻易跳槽,更关心发展机会。做秘书的最高境界就是做到高级秘书,包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼,是处于35—45岁的职业女性。
做个有心人
有人认为,文秘类岗位似乎就是做一些很基础的岗位,例如前台文员、跟单文员、助理等。这些岗位收入不高,工作枯燥繁琐。不过业内人士表示,虽然这些岗位很基础,但是如果做个有心人,也是可以从基础岗位跳升至理想岗位的。
“文职类的岗位,我们招聘的有前台文员、跟单文员、经理助理,等等。除了电脑应用以外,我们更看重的是应聘者在岗位工作当中的责任心。”某公司人力资源部的石先生表示,其实企业对于专业的要求反而不是太严格,只要熟悉电脑办公软件的应用,就可以了。
职业顾问李露则表示,“文员虽然是一个基础的工作岗位,但是因为接触的人多,可以了解公司的渠道也会有很多。以后如果其他部门有需要或者有机会,要转岗也是有很大可能的。”她提醒,“不管做什么岗位工作,自己要有一个规划。”