新时期加强基层员工思想教育的若干思考

摘 要：在新的时代背景下，油田企业赢得更多的效益，同时基层思想政治工作也迎来更大的挑战。干部群众关心的问题很多，只有针对广大职工的思想认识和实际问题，做好思想政治工作，理顺情绪，化解矛盾，调动一切积极因素，使干部群众既对企业发展前景充满信心，又有做长期艰苦奋斗的思想准备，企业各项工作才能顺利有序的开展，倾听职工的意见和建议，调查掌握职工思想状况和职工群中最现实、最迫切、最关心的问题，为进一步做好职工的思想政治工作指明方向。

关键词：基层企业;思想教育;方法创新;实效性

一、 基层思想教育工作的特点

思想教育工作有狭义、广义之分。狭义的思想教育工作，是指针对某一具体问题采用讨论、交流、谈心、协商、说服、引导、灌输、示范等方法，达到平息情绪波动或消除思想问题的目的。广义的思想教育工作，是指在较大的范围内以思想教育为主，辅之以经济、行政、法律等多种手段，达到预防、控制、消除人们思想问题的目的，它具有多元化、动态性、兼容性等特征。在实施条件上又是动态性的，既解决已产生的思想问题，又立足于超前预防，增强员工对错误思想和思潮的辨别力和抵御力，提高思想承受力，降低思想波动率和波动幅度，控制思想问题的产生或把思想问题消除在萌芽状态。基层思想教育工作具有四个特点：1. 针对性强。俗话说：“一把钥匙开一把锁。”思想教育工作直接针对某人已产生的或可能产生的思想问题，在全面分析对象的内部和外部因素、历史和现实状况的基础上，采取适宜的形式和方法，有理有利有节地进行思想疏导，避免“蜻蜓点水式”的泛泛说教，克服思想教育工作“炒大锅菜”的倾向，使思想教育工作更加细致、深入、实在。2. 信息反馈快。在实施基层思想教育过程中，主体和客体面对面地进行信息交流，主体能够及时、准确地把握客体的思想脉搏和情绪状况，客观地分析、挖掘产生思想问题的原因，并据此采取切合实际的诱导方式、步骤和配套措施。同时，还能够根据外界条件的变化和客体的思想转化情况，进行动态疏导，使思想教育工作具有连续性。3. 思想与感情互融性好。一人一事的思想教育工作，在主体和客体之间，思想上和感情上的交流同时进行，感情因素能够为思想交流“牵线搭桥”，增强思想教育的渗透力。

二、 准确把握基层思想教育工作的着力点

加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。把“人文关怀”“心理疏导”作为思想教育工作的重要途径，为我们做好思想政治工作指明了着力点。1. 要关注人的需要。关心员工的需求，是思想教育工作体现人文关怀的首要任务。从他们最关心、最现实、最直接的问题入手。2. 要适应人的心理。在思想教育过程中必须高度重视人的心理，建立心理疏导机制，以和谐的思维方式认识事物、处理问题，要关注民生，正确对待自己、他人和社会，营造良好的社会心态和人文环境。3. 要尊重人的差异。多样化和差异性是人的重要特征。由于个人经历、文化背景、家庭情况等方面的差异，在思想意识、兴趣爱好、心理素质等方面的差异，这就要求我们要根据群体对象的差异，有针对性地开展思想教育工作，防止搞“一刀切”“齐步走”的简单模式。

三、 掌握基层思想教育工作的创新点

基层思想教育工作方法没有固定的条条框框，应因时、因事、因人而施，从五个方面创新方法：第一是诚心。就是不把自己摆在居高临下的位置上，要与员工真心诚意交朋友，相互探讨做人之道，交流工作上的心得，让员工畅所欲言，在交流中增进感情，在讨论协商中解决工作、生活中出现的问题。同时要诚恳接收员工提出的各种意见建议与批评，并及时给予解释和答复，对员工中反映比较强烈的问题，要及时进行处理，公之于众，使员工从心底感到自己是企业的一员，增强主人翁意识和参与意识。第二是换心。通过换位思考的方式，站在员工的立场上，设身处地的去看问题、想问题，缩短距离，达到沟通思想、取得共识、解决问题的目的。第三是热心。把员工的事当作自己的事办，把员工的困难当作自己的困难来解决，尽量为他们消除一些后顾之忧，经常性地开展“献爱心送温暖”活动，为部分困难家庭解决一些生活上的难题，使他们能真正感受到组织的温暖。

四、 紧紧抓住基层思想教育工作的关键点

（一）创新观念，加强基层思想教育工作的适应性

第一是树立不可或缺的观念。要协调解决人民内部矛盾问题，妥善处理各个不同阶层、不同利益群体之间的关系，最大限度地调动一切积极性因素，必须高度重视一人一事思想教育工作。第二是树立系统治理的观念。基层思想教育工作是一个系统工程，必须与各项业务工作紧密结合起来，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，把教育与服务结合起来。第三是树立创造价值的观念。妥善解决工作中因利益调整引发的矛盾，创建一个充满活力、又富有秩序和谐社会，激发员工创造性活力。

（二）创新内容，增强基层思想教育工作的针对性

基层思想教育工作主要是做人的工作。根据市场经济条件下油田面临的多样性、多元化的格局，针对员工思想不断变化的新情况，融入新的内涵。第一是做好结合文章。紧密围绕中心工作深化教育内容，把思想教育工作与油田发展有机相结合起来，使员工在“情感”的激励下爱岗敬业，在“制度”的约束下努力工作。第二是突出教育重点。适应经济社会发展的趋势，突出科学知识、科学思想、科学方法和科学精神的教育，有效地增强思想观念的理性化、科学化，释惑解疑，引导他们正视差距，增强危机感，抓住机遇，树立迎接挑战，战胜困难的信心。第三是立足服务群众。密切关注与员工工作生活息息相关的问题，不断调整工作重点，应当从员工所思、所想、所盼出发，增加员工關心、关注、感兴趣的思想教育内容，大力加强民主法治教育，不断深化主人翁意识。

参考文献：

[1]金卫国.油田企业基层思想政治工作的现状及对策[J].改革与开放，2018（12）.

作者简介：

马建东，中石化胜利油建工程有限公司。