赵洋:不负芳华,荣耀前行

2019-12-11 10:39:34
中国公路 2019年22期
关键词:司乘收费员芳华

小档案

姓 名:赵 洋

工作单位:河南郑州郑少高速公路发展有限公司新密北站

爱 好:阅读、舞蹈、音乐、旅行

座右铭:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

“青春交付梦想,精彩绽放,奋斗值得!芳华献于高速,岁月无悔,奉献值得!”如果说人生是一本书,那么这句话一定是赵洋在扉页上书写的青春誓言。

青春与梦想相辅相成,交相辉映

2010年,赵洋的舞台从大学校园变成了郑少高速的三尺岗亭。初入郑少高速,当她看到荣誉室的奖牌、奖杯以及前辈们领奖的照片时,便暗下决心:一定要在郑少留下足迹,同时也给自己留下美好的回忆。

赵洋酷爱音乐、舞蹈,来到郑少高速后,她成为了单位各项文艺活动中的活跃分子。2014年,郑少高速举办练兵活动,她一曲高歌《我相信》,点燃了现场气氛。之后,她还参与编排了《风采征收人》,并参加了河南郑州市总工会的汇报演出,主创的舞蹈《阳光路上》,参与了郑州市交通运输委员会举办的迎新春文艺汇演,赢得观众和领导的一致好评。

赵洋不甘心只在文体活动中崭露头角,她更想在业务技能方面赢得大家的认可。于是,怀孕不久的赵洋不顾亲朋好友的劝阻,毅然投入到高强度的封闭集训中。100多天的备战后,赵洋和队友们经历了专业知识、车道实操、工间操三个项目的角逐,用娴熟的职业技能、奋发的团队风貌,让全河南重新认识了一个正在蓬勃发展的郑少高速!那一刻,赵洋的脸上满是骄傲,可又有谁知道这几个月里,她因为胎动夜不能寐,因为妊娠反应茶饭不思,可是她依然在不停地练习、练习……

成功与坚持互相欣赏,彼此成就

2016年,赵洋获得“河南省高速公路收费业务标兵”的荣誉称号。转岗后,2018年她以监控员的身份再次参加“河南省收费员暨监控员技能竞赛”,这一次,赵洋面对的是全新的挑战,可是她说:“我相信我一定能够超越自己,取得更优秀的成绩。”

又是争分夺秒的百天训练,赵洋再次带着行囊住进了封闭训练的宿舍内。每天的训练中,她结合自己的经验,有计划地学习理论基础,不断钻研学习难点和要点,每天进行8次以上的每小时1600道的“题海测试”。最后,由赵洋带领的郑少高速参赛队伍在51支队伍中脱颖而出。有人问赵洋,成功的秘诀是什么?赵洋回答:“我看过一句话,成功的秘诀有三个:一是绝不放弃;二是绝不,绝不放弃;三是绝不,绝不,绝不能放弃。有了这三条,无论做什么事,无论遇到多大的困难和阻碍,都一定会成功。”

使命与传承相偕以行,初心如磐

走得越远,越知道自己的根在哪里。赵洋看着荣誉证书和奖章,思索着接下来的路该如何走。她做出了一个出人意料的决定:到基层的监控中心,将自己在学习过程中汲取的知识与技能运用到实践工作中去,去做一些实际的小事,为公众提供更好的服务。

赵洋曾经是收费员中的“文明服务标兵”,而今,她又用声音传递着郑少人的热情。面对司乘来电,赵洋总能做到耐心倾听、细心解释、热心帮助。日均处理特情车辆数百辆,接听来电不计其数,协调路网信息布置、维护通行效率,马不停蹄,这是赵洋的工作常态。可是她却始终保持着最甜美的声音、最专业的服务、最真诚的态度,甘做收费员及广大司乘最强力、有效的支撑。

在前进的道路上,赵洋一直保持着冲锋的姿态。也许在收费窗口再也见不到她的笑颜,但是在一路畅行的幕后,赵洋依然在努力付出,她把最积极乐观的情绪传递给每一位收费员和每一位途经郑少高速的司乘人员,在平凡而又不凡的监控岗位上,仍然奉献着火热的青春……

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