探索当前商务英语在国际营销中的作用

■ 陈群（宿迁学院）

商务英语主要是进行商务活动时所应用的英语语言，既包括商务活动中的英语用语和礼仪，还包含西方文化特征、管理理念、工作方式等。在商务环境中英语商务英语，由于存在特殊的环境背景，从而导致商务英语涉及到经贸与金融等多个方面。在应用现代商务英语时，不仅包含日常生活交际，还包含商务谈判、会议以及计划方案等。所以，学习和应用商务英语的复杂性比较高。

一、商务英语的特点分析

（一）专业性特点

通常而言，英语可能会涉及到经济文化和政治领域，而商务英语比较关注国际贸易与经济，因此需要单独进行研究探索。从此种角度分析能够看出，商务英语的专业性特点比较强。

（二）严谨性特点

相比于普通英语来说，商务英语多应用于商务交流场合，能够准确表达出双方的意见，因此对于贸易、经济以及金融等专业术语的表达必须精确。商务英语所涉及到的词汇语句都比较正式，因此应当避免应用口语化词汇和语句。例如，在商务英语中表达“购买”的意思时，通常不会应用“buy”表示，而是英语“purchase”表达，这样能够确保英语表达的严谨性和准确性。

（三）实用性特点

商务英语的学习目的在于应用，所以商务英语内容学习都必须回归到商务活动应用中，这就提示商务英语具备较强的实用性特点。

二、商务英语在国际营销中的作用分析

在国际营销活动中必须应用到商务英语，因此在国际营销活动中具备重要作用。所以，商务英语在国际营销活动中的作用主要表现在以下方面：

（一）商务英语属于营销活动的基础

不同国家和地区的人们在开展国际贸易活动时，必须做好交流与沟通工作。商务英语在国际贸易营销活动中属于连接桥梁，能够为人们交流和沟通提供工具。确保买卖双方都能够了解对方的意愿，卖方能够成功地推销自身服务或者产品；买方能够更加深入地了解服务或者产品的特点和优势，以此促进双方买卖合作的成功性。所以，商务英语在国际营销活动中具备桥梁作用，能够为双方提供交流和沟通渠道。

（二）商务英语在国际营销过程中的作用

商务英语能够有效保证国际营销活动的顺利开展，但是在国际营销中，当不具备专业的商务英语知识时，就无法与对方进行沟通交流，也无法获取对方的商业信息，对双方买卖交易活动的开展造成影响。通过学习和应用商务英语可以有效处理该项问题，国际营销活动中，买卖双方通过商务英语能够很好地进行交流共同，通过共同的沟通渠道，可以充分理解对方的意思，还能够在国际营销活动中获取有价值的信息，采取合理有效的营销战略，并且做出及时反馈，以此确保国际营销活动的顺利有效开展。其次，在国际营销活动中，商务英语还能够提升表达的委婉性。在国际营销谈判活动中，通过使用委婉的语句可以缓解紧张的谈判气氛，还能够为自身获取较多谈判时间和经济利益。例如在国际营销谈判活动中，若涉及到敏感问题，则可以英语“I just want to have some time to think it over.”等语句。这样不仅能够给出对方礼貌的回应，还能够为自身争取思考时间，有助于交易双方理性进行思考，促进双方的有效合作。

（三）商务英语在国际营销后的作用

通常情况下，国际营销与贸易活动都需要建立长期合作关系。而商务贸易活动中，参与人员的英语表达能力及其个人素养，会直接影响国际营销合作的成功性。当参与国际营销活动的人员具备专业化的商务英语知识，并且能够尊重和理解合作方的企业文化和风俗习惯，有助于建立和谐的合作关系，为今后的国际营销与贸易活动奠定良好基础。因此，学习和应用商务英语，能够使买卖双方更加了解不同国家的文化差异和民俗风情，既可以更好地参与到国际营销活动中，还可以为后期贸易合作搭建合作桥梁，还能够提升本企业的国际形象。

三、商务英语在国际营销中的应用分析

（一）在商务谈判中的应用

在国际营销活动中都需要进行商务谈判，因此本文从商务谈判角度，分析

探究商务英语在国际营销中的应用。

商务谈判过程中，双方希望达到“双赢”局面，因此为了提升交易双方的经济效益，不仅要求沟通交流的有效性，还必须具备商务谈判技巧。参与商务谈判人员对于商务英语的掌握程度以及应用灵活性，会对商务谈判结果造成直接影响。因此谈判人员必须具备英语表达能力和听力能力，这样可以准确捕捉到谈判对手的信息，还可以准确表达自身意见。比如在商务谈判中英语如下介绍，能够见到表达出自身的项目和实施计划，之后采用虚拟条件语句结束表达，能够显示出对对方的尊重。

We prepared a variety of training projects and we plan complete it in 100 days.

The cost of this project will depend on the types of training，

the manage training will cost 600 ponds per day and the sa le training will cost 500 pond per day

If you do not have any questions，we would like start this agreement at any time you like.

此时对方给予

we truly consider your company will do a good work and have no question on the training project，but I am a little worried about the prices you are asking.

回答，开始肯定了对方的项目和计划方案，并且信任对方企业的能力，之后委婉表达了自身对价格方面的不满，以此促进谈判的顺利进行。

（二）在商务翻译中的应用

商务翻译中包括口语翻译和书面翻译，对于口语翻译来说，在翻译过程中必须注重灵活性。既要求根据原意进行翻译，还需要为贸易双方补台，这样能够避免交流期间因表达疏漏，从而导致误会问题。在商务活动中，必须了解对方的国家文化和生活习惯，并且了解对方的接受心理，尊重不同股价的风土人情，这样能够清晰表达出商贸的合作意愿。对于书面翻译来说，由于国际贸易活动中存在较多书面函件，因此对于书面翻译的要求比较高，能够正确表达出书面函件的信息。并且严格按照原文进行翻译。在国际营销活动快速发展过程中，相应提升了商务英语的地位，已经成为国际营销活动中的重要工具。

（三）在商务函电中的应用

在国际营销活动中，函电也属于重要内容，包括商务电话、纸质函件和电子函件等。不管是哪种方式的函电，都必须出现在商务往来中，能够提供相应的目标服务。比如在商品销售、明确价格以及合同执行等方面，都需要通过函电进行沟通和处理。在国际营销活动实践中，英语函电在不同经济交往中均具备重要作用，通过网络或者邮政邮寄等方面，进行英语函电传输。国际营销活动中，商务英语函电的英语比较频繁，已经成为不同国家贸易工作的重要手段。需要注意的是，尽管英语函电的应用范围比较宽泛，但是在实际应用中必须确保准确性和真实性，以此促进国际贸易活动的成功进行。

四、结束语

综上所述，在全球经济一体化发展过程中，国家之间的经济贸易往来也日益频繁，在国际营销活动中开始广泛应用商务英语。所以，国际营销人员应当具备专业的商务英语知识，这样才可以促进双方国际贸易活动的顺利开展。