基层图书馆阅读推广活动的多元化策略探析

韩静

摘 要：近年来，基层图书馆在现有的资源环境与服务体系等优势下，结合自身特点开展了丰富的阅读推广活动，但大部分基层图书馆还面临着合作资源匮乏、人力资源不足等困境，致使阅读推广活动的广度和深度受到制约。本文通过阐述老城区图书馆阅读推广的实践活动与存在的问题，从而提出几点关于基层图书馆阅读推广的发展策略。

关键词：基层图书馆;阅读推广;优势;实践活动;策略

基层图书馆丰富的馆藏资源、合理的网络布局优势、读者群体的广泛性等优势，为阅读推广活动提供了基础优势。但阅读推广活动也面临着种种困境与问题，阻碍了阅读推广活动进一步发展。对此，多元化的阅读推广策略对基层图书馆的可持续发展尤为重要。

一、基层图书馆开展阅读推广的优势

（一）图书馆丰富的资源优势，为维护读者的阅读权利提供保障。图书馆建设的目的之一就是为了保障公民的基本阅读权利。“图书馆对公民阅读权的保障，主要表现为保障公民阅读前获取信息的自由”。基层图书馆丰富的馆藏书籍与数字资源为读者阅读权利提供了资源保障。同时，基层图书馆通过开展阅读推广活动，积极构建图书馆信息咨询体系，使读者在阅读活动中与图书馆进行有效的双向互动，从服务层面也保障了公民的阅读权。

（二）图书馆的网络布局优势，为阅读推广活动提供有利阵地。全民阅读所强调的是大众地广泛地阅读，城市中心公共图书馆保障了部分城市居民的阅读需求，服务范围有限，而基层图书馆建立在基层，其主要服务对象是处在基层的民众，在全民阅读推广活动中，基层图书馆是最主要的活动场所和交流空间，弥补了城市中心图书馆的不足。同时，在我国公共图书馆总分馆体系中，很多基层图书馆是隶属于城市中心图书馆的，通过合作建设、共享文献信息资源，将图书馆有限的资源通过基层馆的合理布局，扩大到县、乡镇和城市的社区。基层图书馆的网络布局有着天然的地理优势，是开展阅读推广的有利阵地，是推进书香社会的强大助力。

（三）图书馆的服务对象优势，为阅读推广活动提供群众基础。基层图书馆是面向大众的公益性机构，是连接城市与社区、村的文化纽带，它的读者群体十分广泛，读者的年龄跨度大，文化程度不同，社会职业各异。庞大的受众群体是基层图书馆推行全民阅读的独特优势，在开展阅读推广活动时，能产生较大的社会影响力。

二、老城区图书馆阅读推广实践活动

老城区图书馆利用基层图书馆阅读推广的特有优势，结合自身特点，多措并举，开展了形式多样的切合社会需求的阅读推广服务，并取得一定成效。

（一）以总分馆为载体，打造阅读延伸服务体系

老城区图书馆以本馆为总馆，8个办事处为分馆，47个社区图书室为基层服务点的图书馆总分馆体系，实现全区通借通还，资源共享，满足辖区各类群众的阅读需求，最大化实现资源利用及延伸服务。

（二）以城市书房为平台，助推“书香老城”建设

老城区结合地域特色及群众需求，在全区建有11个城市书房，努力打造“15分钟阅读圈”，并以世界读书日、牡丹花会、节假日等为契机，在各城市书房开展经典诵读、图书馆宣传服务周、书香讲座、书画笔会、读书会、“青春筑梦想 河洛满书香”等主题阅读活动。

（三）以品牌活动为抓手，形成阅读推广长效机制

1.亲子阅读活动。本馆坚持儿童优先的服务原则，除了不断采购经典少儿图书、绘本等，还开展各类经典阅读推广活动。一是每月开展“七色花手工坊”亲子活动，通过手工制作，激发儿童的想象力、创造力，提高动手能力。二是开展亲子故事会活动。本馆特邀专业老师为小朋友们开展生动有趣的绘本课，每月定期举办，活动中通过绘本故事、游戏互动、手工制作等环节带动孩子们的阅读兴趣，增进亲子关系。目前已经形成“我是领读者”“天天向上”“红色故事会”等亲子故事会品牌活动。

2.读书会活动。通过定期在本馆及各书房开展“知行”读书会、“方舟”读书会、“城里·书香”、“悦享”读书会，活动主要通过嘉宾赏析图书、读者交流读书心得、诵读书中篇章等等形式，为读者搭建良好的读书交流平台，逐渐培养广大群众良好的阅读习惯，使更多人爱上阅读、让阅读融入生活。

3.书香讲座。讲座以亲子教育、科技、书法、养生等为主题内容，丰富辖区群众的文化知识与精神文化生活。

（四）以信息技术为手段，增强宣传效果

本馆利用微信公众号、微信读者群、网站、新闻媒体等平台及时发布每月阅读推广活动预告及信息，积极引导读者进行线上线下报名，提高活动知晓率和参与度。

（五）以社会参与为引导，发挥社会力量

一是引导辖区绘本馆、诗词协会等在图书馆开展故事会、诗词朗诵等阅读推广等活动。二是积极招募志愿者，通过“暑期图书管理员”“我是小小管理员”等志愿者活动参与图书馆的日常管理与阅读推广活动宣传，扩大图书馆影响力。

三、基层图书馆阅读推广存在的问题

（一）合作资源单一。研究显示，国外阅读推广活動多为政府、图书馆及各种教育、民政、商业等公私营机构通力合作开展。本馆与辖区一些学校、绘本馆、诗词协会初步形成合作，但规模较小，商业团体相对较少。

（二）专业阅读推广人欠缺。基层图书馆阅读活动大多由管理员自行开展，缺乏专业性与组织性。因此，要想提高阅读活动水平，亟需培养专业的阅读推广队伍。

（三）活动后续反馈机制不完善。本馆阅读活动读者现场互动效果良好，但缺乏后续实效调研，无法形成完善的读者反馈机制，影响活动的进一步改进。

四、基层图书馆阅读推广发展策略

（一）建立多元化合作。“国外阅读推广活动大都是在政府、图书馆和各种教育、民政、商业等公私营机构的合作下进行的，宣传大使涵盖体育和演艺明星、专家学者乃至国家元首夫人的广泛层面”^[1]，因此，扩大合作渠道，建立与政府、学校、企业、协会、志愿团体等机构与组织的多元化合作并形成长期有效的合作形式，并形成相应的激励机制，才能真正发挥基层图书馆的社会服务职能。

（二）培养专业的阅读推广队伍。“阅读推广人至少应具备两种最基本的能力，即策划能力和营销能力，其要有一定的创意和策划能力，要了解读者需求且有一定的市场营销能力”^[2]，基层图书馆一方面，要强化馆内业务培训，提供优质的阅读服务。通过积极参加省市的业务知识、阅读推广等培训会议，增强业务技能和服务水平。同时重点培养馆内专业人员负责阅读活动的策划、组织、实施，确保阅读推广活动长效有序开展。另一方面，还要培养专业的志愿者团队，建立志愿者服务相关管理制度，确保图书馆志愿者服务制度化、规范化，将志愿服务活动形成长效机制，建立完善的阅读团队机制。

（三）建立健全读者调查与反馈机制。为提高读者服务质量，有效建立基层图书馆与读者沟通的桥梁，图书馆应建立完善的读者意见收集和反馈机制，广泛地听取读者意见。一是设置意见箱和意见本。图书馆派专人及时负责整理汇总并进行有效答复解决。二是利用各种媒介收集读者意见。在图书馆网站开设馆长信箱、在线咨询、微信留言、读者交流群等网络形式进行意见或建议收集。 三是进行读者面对面征询。利用“读者服务问卷”“读者座谈会”和“访谈”等形式征询读者意见或建议，切实维护读者的正当合法权益。

综上，目前，我国基层公共图书馆的阅读推广服务工作还在探索阶段，很多基层图书馆的阅读推广活动存在的问题在短时间内影响了图书馆活动的质量与水平。对此，要提升阅读推广服务水平，需要在资源合作、专业队伍培养、读者调查与反馈机制等策略上做实做牢，才能更好地助推全民阅读。

参考文献

[1] 杨柳.未成年人阅读推广运行机制存在的问题与对策[J].图书馆工作与研究，2012（6）：113-114.

[2] 曹雪梅.基层图书馆阅读推广实践探索[J].图书馆建设，2013（10）：44.