浅谈甲方建设工程项目标准化管理与对策

摘 要：在工程建设过程中，甲方是指工程项目建设单位中负责项目全过程管理的人员，代表了项目业主方的基本利益。实际上，甲方在项目中主要扮演管理角色，包括技术管理、现场管理、协调管理，并处理好各部门之间的关系。文章通过阐述甲方项目管理的特点和优势，从甲方的角度分析了工程建设项目管理的重点，阐述了工程建设项目管理中存在的问题，进而探讨加强甲方项目管理的具体措施。

关键词：甲方;建设工程项目;标准化管理

一、 标准化管理的内涵

标准化管理的实质是针对存在的问题采取相应的对策以提高工作效率。对于建设项目而言，标准化管理是指对建设项目管理的内容和程序建立统一的实施标准，并以此为指导和前提来开展建设项目管理工作。具体来说，它包括以下任务：第一，明确建设项目管理的要求。即明确建设项目的建设要求，结合设计方案深入分析建设标准，为实施标准化管理奠定基础。第二，明确标准化管理目标，通过目标激发管理者和施工人员的积极性。同时，有必要细化具体实施中的目标，以确保每个管理环节能够标准化。第三，确定参考标准。即按照国家相关规范和标准，制订更加具体的管理标准。同时，结合建筑工程实践，借鉴类似的建筑工程项目来细化管理标准。最后，不断丰富管理经验。实施标准化管理工作时，要及时进行总结分析，探究工作中存在的问题，剖析原因，寻找解决策略，为后续工作的顺利开展积累经验。

二、 甲方工程项目管理的内涵

甲方作为项目建设单位，是全面监督和协调项目的工作者。首先，在工作过程中，甲方应坚持一定的原则，在施工过程中发现尽可能多的问题，并及时解决，做好资料和数据的核实工作。在关键问题上，必须着眼于客观角度和施工方的利益，能够灵活解决现场遇到的问题，加强与领导部门的沟通，增强工作过程中的责任感，掌握工程工作。其次，甲方的管理人员应具有前瞻性。在看待问题的过程中，必须从全面的角度考虑，不能局限于当前的形势，而要分析问题可能带来的后果和隐患。在施工现场监理的基础上，还要充分认识工程中的影响因素，解决存在的矛盾，对存在的问题总结相关经验教训，避免事情再次发生。

三、 甲方工程项目管理现存的问题

从现阶段来看，甲方的项目管理对施工方的利益和工程质量起着重要作用，但在这一过程中，甲方的管理工作仍或多或少存在一定的问题。首先，在施工准备阶段，甲方管理人员大多没有做好设计图纸的审查工作，对工程的认识不够，与部门沟通不畅。在图纸审查中，容易造成漏洞。在认真检查之前，他们已经完成了相关的签约工作，也没有注意项目管理，因此，后续项目的建设会受到不同程度的影响。其次，在施工过程中，这是甲方管理的一个非常重要的阶段，但主要问题是工程监理的地位提高过多。在施工过程中，工程监理大多是以工程监理为基础，不能体现甲方管理人员的价值，特别是对一些关键问题，在看问题的过程中，甲方的主管和管理人员可能会出现一些偏差。如果过于重视监理人员，可能会对施工方的利益造成一定影响，这与甲方管理人员的初衷背道而驰。

四、 甲方工程项目标准化管理策略

（一）制订标准化管理目标

与其他建设项目管理模式类似，标准化管理模式的实施也需要事先设定目标，并以此为目标完善管理体系。首先，要确定总体目标。一般来说，实施建设项目管理的主要目的是提高建设项目的经济效益，增强施工企业的竞争力。对于工程建设项目管理和标准化管理来说，应以形成标准化管理体系为最终目标，确保建设项目管理各环节工作落实，保证建设项目质量达到标准和规范。其次，设定具体目标。也就是说，施工企业结合自身需要，明确了规范化管理的总目标。如是否通过规范化管理提高企业的竞争力和信誉，缩短工期，降低工程成本等。最后，如有必要，施工企业可以进一步细化管理目标，并将其落实到各部门和岗位，为实施标准化管理打下基础。

（二）创新标准化管理体制

对于目前的建设项目，甲方应在管理过程中创新现有的管理机制，真正认识到管理的重要性，在施工现场实行分级管理制度，通过这种一级监督制度，充分发挥员工的作用，每个岗位的员工都要有一个正确认识自己的职责，在管理过程中全面落实岗位责任制。其次，做好施工现场材料管理的工作，加强监理人员与施工现场的配合，建立严格细化的现场监督制度，以对施工材料和设备进行有效的监督。

（三）循序渐进的推行标准化管理制度

一是构建完善的组织结构。由于组织是标准化管理的实施者，其工作态度和工作实效直接影响着标准化管理的实施效果，所以我们认为组织实施工程建设标准化管理工作的前提。因此，建筑施工企业应完善组织结构，科学设置组织职能。一般来说，标准化管理组织应包括四个部分：领导小组、办公室、文件编制小组和施工单位领导小组。各机构的职能不尽相同。例如，文件编制组的主要任务是编制工作计划，对标准化文件进行整理、汇总和归档。二是完善规范化管理体系设计。即从各个方面、各个层次、各个要素，规划标准体系结构。以全面分析标准化管理实施的内外部环境为前提，再以此为基础明确标准化管理的总体目标具体标准及设计原则。三是文件编制组要根据国家法律法规和建设工程实际，完善标准化文件，并下发到各部门、各岗位，确保全体员工充分了解标准化管理目标和实施方法。同时，开展知识讲座、技术交流、培训等学习活动，增强全员规范管理意识。四是推进规范化管理。施工单位在完成上述准备工作后，可进行规范化管理。为了保证标准化管理的实施效果，建设单位可以先进行试点推广，然后结合试点情况完善标准化管理体系，弥补不足。五是建设单位要充分發挥主体作用，加强对标准化管理的监督，从成本、进度、安全等方面评价标准化管理的实施效果，确认实施效果良好后大面积实施。

五、 结语

综上所述，甲方在项目建设中的工作具有重要意义。在项目中，甲方需要有一定的原则和远见，采用规范化的管理模式，创新管理体制，确保建设项目的顺利完成。

参考文献：

[1]段志成.工程项目管理标准化作用机理研究[D].天津：天津大学，2012.

作者简介：

彭友佳，南京国资新城投资置业有限责任公司。