探路5A景区

余思 邢妍妍

经文化和旅游部测算， 2019年国庆七天全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%。

相比往年，今年出游人次和旅游收入双双再创新高。从“三秋桂子，十里荷花”的西湖，到“会当凌绝顶，一览众山小”的泰山，众多的5A景区，成了人们国庆出游的首选目的地。

不过，5A景区，就代表着无与伦比的自然景观、令人惊叹的特色文化吗？事实上，5A景区不是金字招牌，更不代表一旦评上就高枕无忧。前段时间乔家大院被取消5A景区资质掀起的热烈讨论，就让人们清晰地看到，无论是5A景区或者几A景区，对游客最大的意义只是一个出行目的地参考。它不代表“最好”，更不代表“永远都好”。

那么，好的景区是什么，我们究竟需要什么样的风景？

◎ 旅游去不去5A景区

“长路奉献给远方，玫瑰奉献给爱情。”你拿什么奉献给了这个国庆长假？除了门票。

西安有一个另类的答案。在西安，因为门票售罄，带火了租售望远镜的业务。有人因为排队太久，专门租了望远镜前往兵马俑景区参观，“排队1小时，观看2分钟”，游客反映：“人实在太挤了。”

奇葩的事情不止一桩。在杭州，西湖音乐喷泉很壮观，但游客笑称：“自己只看到了人头，是通过别人的手机看的喷泉。”

也有尽兴而归、“值回票价”的。十一黄金周期间，开封4A景区“大宋武侠城”在网络爆火。从水浒、岳飞到白眉大侠、精武门，一张60元的门票就能看70场演出，只要和宋朝或武术沾点边，就都能看到，而且场场都是硬实力、真功夫。景区生怕这样的游客体验还不够丰富极致，就在各处安排了剧情，你走到哪里都有可能看到一个彪形大汉拿着刀跳出来大喝，或者树林里忽然走出一批人开始对打……这样一个夹杂着一丝“土味”的人工打造景点，却因为别具匠心的设计和实实在在的表现，被人们封为旅游界的“业界良心”。

事实上，就在不久之前，5A景区刚刚经历了一场舆论风波。今年7月31日，国家文化和旅游部给予原本作为5A景区的山西乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理。乔家大院被摘牌，坊间普遍表示震惊，但去过的游客却一边倒地叫好，可见对于它的抱怨由来已久。

乔家大院并非个案，此类“摘星”事件早有先例。中国对5A级景区实施动态化管理，每年都有一些景区因管理不善被拉下神坛，重则摘牌或降级，轻则被严重警告，要求整改。被业界形容为“难度堪比申遗”的5A景区评级，评上去难，拉下来也是不手软的。

众多A级景区的落马，激起的浪花比想象中还要多——其实除了过度商业化，旅游产品类型单一、安全卫生投入不够、景区综合管理不足等等，也都是许多口碑欠佳景区的共同问题。譬如山海关景区，曾因门票乱收费、欺诈游客、设施存在安全隐患等问题层出不穷，被游客联名举报。重庆神龙峡，从挂牌到摘牌仅10天，在2016年成为旅游业界的怪谈，被戏谑为“最短命5A景区”。

今年被通报批评的雁荡山景区，动车站秩序混乱，黑车拉客现象严重，景区入口拥堵，安全事故频发。整改名单中的梅州雁南飞茶田景区，游客口碑甚至排不进梅州旅游景点前五位，可见景点缺乏吸引力等综合问题依旧还未解决。

◎ 我们需要什么样的景区？

5A景区作为中国国内旅游景区最高评定等级，却引来游客这么多“吐槽”。那么，良心5A景区在哪里呢？

其实许多口碑好的5A景区性价比都很高，有的收费低廉，有的甚至不收费。譬如全国人民都知道的杭州西湖，一年四季各有千秋，景区大，景点多，却不收费。

厦门鼓浪屿、南京夫子庙—秦淮风光带景区、“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的济南大明湖、新兴景区中的翘楚苏州金鸡湖、李清照客居近20年的山东青州古城，都是不收费的。莫说值回票价，连门票都不用买，却让大多数游客都乐而忘返。良心5A榜岂能少了北京故宫？旺季60元，淡季40元，物超所值，一天都逛不完，更不说服务水平和文创产品都属超一流水准。

冷门一点的惠州西湖景区，从前与杭州西湖、颖州西湖齐名，宋代诗人杨万里诗云“三处西湖一色秋，钱塘颖水与罗浮”，说的就是这三个西湖。惠州西湖有着“大中国西湖三十六，唯惠州足并杭州”的历史记录，也因为苏东坡降职至此而闻名，沿着湖边有着不少东坡先生曾经的足迹，苏堤、泗州塔、古桥、刘茹馆等等。这样一个有着深刻人文典故的名胜，如今是免费开放。

既然5A景区可升可降，不能一朝评上就论英雄，那么不妨将目光放宽一点，4A景区或者并非知名景区的名单里，也有不错的选择。河南开封大宋御河，一步一景，大都气象磅礴千里，御河景区连接了多个景点，包括龙亭湖周边的5A景区一处，4A景区两处，3A景区一处，湖底还有沉睡千年国宝——六朝皇宫遗址。

喜欢古镇的人也许首选丽江和乌镇，江苏镇江4A景区西津渡却鲜有人提及，这里将元代的石塔、宋代的观音洞、清代的领事馆等都完好地保存了下来，难得的是清净、人少。川西秘境也不只有九寨沟，白马王朗自然保护区就像是九寨沟和玉龙雪山的叠加版。在新疆奇台县半截沟镇南部山区还有一座极为偏僻的4A级景区，叫江布拉克，俨然中国的阿尔卑斯山，手机也能轻松拍出大片。

5A景区出现的诸多问题，主要症结是过于依赖“门票经济”。对一众A级景区来说，全方位提升旅游环境为景区引流的同时，积极带动当地相关产业发展，才是一条可持续发展之路。（资料来源：《南都周刊》、《光明日报》、中国新闻网）