职业能力发展背景下高职新能源汽车营销人才培养浅析

上饶职业技术学院 董 晨，于小莎

在世界科学技术不断发展的新形势下，生态环境不断恶化，传统能源日渐枯竭，新能源汽车逐渐走进人民群众的生活当中，并成为一种发展的潮流，所以新能源汽车销售专业的人才必将成为日后的热门人才。为此，高等职业院校应开设新能源汽车营销专业，从以下几个角度出发，培养营销专业人才。

1 调整营销专业课程体系，夯实学生职业能力发展基础

汽车营销专业是一个应用比较广泛的专业，汽车营销人才除了整车销售服务人才以外，还包括汽车配件、汽车保险、服务接待、售后服务等多方面的人才。想要保证新能源汽车营销专业人才的职业能力发展，首先需要从营销专业的课程体系调整入手，在明确本专业的培养目标之后构建更加切合专业教学发展与学生职业能力发展的课程体系，保证学生能够学到应用性、发展性更强的专业知识。

例如新能源汽车毕竟出现的时间较短，广大人民群众对新能源汽车的了解还不够深入，所以消费者一般都会亲自到店详细咨询新能源汽车的优点、长处，了解新能源汽车牌照的不限号“特权”，进行试乘试驾，货比三家之后才会决定购买。选定汽车之后，还要购买商业保险、缴纳购置税、上牌照等，通常需要专业的人员协助办理。因此在新能源汽车营销专业的教学体系建设中，可以设置新能源汽车的电机工作原理及维护、电池的保养、电源的管理、动力系统的控制、汽车故障的检测与诊断、汽车电气与电路的检测与维修、整车与配件的营销、汽车保险的出售与查勘、充电桩的运行及维护等课程，这样可以让学生在学习中对新能源汽车的内部结构、工作原理、运行维护、汽车保险等方面均有一个更为深入的了解，让学生对整个汽车营销过程的每一个环节都把握精准，进一步促进学生营销能力素质的发展，实现学生职业能力的进一步强化。

2 创新实践实训教学体系，加大学生职业能力训练强度

新能源汽车营销专业的学生毕业后一般将进入4S店，走上销售和服务岗位，所以如果没有较高水平的实践能力，必将迅速被市场淘汰，出现毕业等同于下岗的不良局面。为了保证学生职业能力的迅速提升，提高学生的实践实训能力是关键，可以采用“课堂实践→实验室实践→岗前培训→顶岗实训”的模式组织实践实训教学，让学生每一个学期都能够得到进入企业同工作岗位进行亲密接触的机会。

例如在日常教学中，教师需要培养学生与人沟通的能力、语言表达能力，需要培养学生对汽车进行评价的能力、对市场进行调查的能力、辨识潜在客户的能力、沟通协调能力、营销过程中的业务处理能力等多种专业技能，为学生日后专业的发展奠定更为坚实的基础。在实训过程中，学校和多家新能源汽车销售企业签订了合作办学协议，建立了战略伙伴关系，把这些企业打造成学校的实训基地，为学生提供了大量营销实训岗位，保证了学生职业能力的迅速提高。在岗前培训过程中，学校把培训的场地迁移到了企业当中，让学生在真实的工作环境中接受实训培训，让学生形成了一种完全真实的职业感知，促进学生职业能力的发展。在顶岗实训过程中，学生跟随企业营销人员完成从客户接待、新能源汽车的营销推介、价格洽谈、新车挑选及清洗、客户验车、新车交付，到售后车辆的接待、维修与保养等一系列操作，让学生亲身体验新能源汽车营销的各个环节，在短时间内获得较为系统的营销技巧与策略，为学生职业能力的发展提供了更加充沛的动力。

3 构建新型师资力量体系，提升学生职业能力保障

在高等职业院校新能源营销专业教学中，教师是负责对学生进行知识讲解、技能传授、实践实训活动的组织、学习效果的评价的关键人物，因此教师的专业知识水平、专业技能水平、教学水平、实践水平都直接影响着学生职业能力的发展。所以构建新型的师资力量体系，对于新能源汽车营销专业学生的职业能力提升形成强有力的保障。

首先，学校需要和新能源汽车销售企业进行合作，签订师资力量培养协议，给教师提供更加丰富的实训岗位，提供更多的实训机会，提升教师的专业素养。教师到企业参加实训，参与企业员工的培训，可以到营销一线参加实训，协助企业管理人员开展工作等，这样对于整个企业的运作与管理都有了进一步了解，也能够获得更多的营销技能，与各类客户进行广泛接触，受到企业文化的熏陶，感受到新能源汽车营销产业的发展趋势，意识到自身的不足，对教师全方位的发展起到促进作用，进而为学生职业能力的发展做足了准备。

其次，把企业当中的员工聘请到学校中担任“校外辅导老师”也是一条极具可行性的举措。因为来自于新能源汽车销售企业的员工拥有丰富的工作经验，具有大量新能源汽车营销的方法与策略，对于新能源汽车的性能、优点、不足也都有极为深入的了解，因此把这些员工聘请进学校担任专业教师，可以带给学生更多的实战经验，让学生未出校门就已经接触到了较实用的知识与技能，让学生在日后进入工作岗位之后能够迅速进入角色，适应岗位的需求，实现自身职业能力的迅速提升。

在高等职业院校的新能源汽车营销专业教学中，教师需要以学生的职业能力发展为目标，以学生毕业之后能够尽快上岗、尽快适应工作的需求、尽快在工作岗位上取得良好的成效、尽快打拼出一片自己的天地为宗旨，从课程体系建设、实践实训活动开展、师资力量的不断调整等方面开展教学，促进学生的职业能力发展，确保新能源汽车营销人才培养战略的顺利实施。