教育信息化时代中职学校物流单证教学的现状与改进分析

邹福才

【摘要】信息化时代下，中职学校的物流单证教学现状不是很理想，只是简单地对着书本教学或机械式地填制单据，教材不统一，软件落后，教材和软件不配套，亟需改进。针对此现状，文章提出了物流单证课程建设的一些原则和改进意见，引入了最新的信息化教学资源、教学环境、组织方式、授课模式、教学方法和教学手段。

【关键词】教育信息化;物流单证;课程建设

一、中职学校物流单证教学改进的教育信息化背景

信息化时代下，教育必然要跟上时代，教育信息化是任何教育部门和工作者都不可回避的一个重大课题。尤其是一线教育工作者，要在实践中探索如何使教学与信息化深度融合，改变教学观念、方式、方法、策略和手段。我们作为教育工作者不能掩耳盗铃，不能闭门造车，更不能故步自封，只有敢于探索和实践，才能建设更加美好的智慧校园，才能更好地驾驭未来的智慧课堂。

信息技术打破了时空的界限，改变了教学资源、教学环境、组织方式、授课模式、教学方法和教学手段。《教育信息化十年发展规划（2010—2020年）》指出，课堂教学要充分利用现代信息技术手段，让学生能够适应信息化学习，特别是中等职业学校的学生要积极借助信息化手段进行主动学习和合作学习。由信息技术带来的多媒体教学和网络教学在教学的内容容量、质量效益以及课堂管理方面都有无法替代的优越性。

传统的教学模式在很大程度上还停留在以教师为中心上，即教师讲、学生听的班级授课模式。这种模式的最大缺点是，作为认知主体的学生在教学过程中始终处于接受灌输的被动地位，其主动性和积极性难以发挥，不利于培养学生的创新精神和实践能力，不利于创新型人才的成长。至于学生信息获取、信息分析与加工的能力，由于受传统班级授课条件的限制，学生缺乏主动探索、主动发现并形成结论的学习环境，习惯性地等着教师的答案或总结，因此他们的信息技术能力更加难以培养。由此可见，传统单调的课堂教学已经越来越不适应现代信息化社会的飞速发展。随着信息时代的到来，将多媒体技术手段和网络环境引入教育教学已经成为一种必然。

二、浅析当前中职学校物流单证教学遇到的瓶颈

物流单证是一门现代物流专业课程，具有较强的实践性和技术性，也是比较符合物流信息化教学需求的课程。物流单证是物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称，在物流仓储、配送运输和外贸进出口业务中，物流单证占有重要地位，关系到企业的业务和效益。当前许多物流公司迅猛发展，单据业务层出不穷，因此提高单据业务处理能力对物流公司的发展及利润提升有重要意义。物流企业单证业务水平的提高，就要以信息技术为支撑，要从学校教学着手，增加学生物流单证知识储备，提高实操能力。

除企业重视之外，教育部门也很重视现代物流课程的教学。为了实现以赛促学、以赛促教，各级教育行政部门还将物流单证设定为每年中等职业学校学生物流职业技能竞赛项目，参赛水平日益提高，地位一直都没有动摇，对教学水平的要求也越来越高。广州市已于2017学年第一学期举办了四所中职学校的物流单证的抽测以及在2018学年第一学期举办了全市八所中职学校的物流单证的检测，检测水平逐年提高。物流单证作为一门专业核心课程，现在要像中职英语、会计基础、市场营销等一样进行全市抽测或者检测，在现代物流专业教学中的分量越来越重。分量重了，必须在指导方针和思想重视之余，还需要落实到实际教学中去，考虑如何解决专业教学中遇到的问题。

在信息化时代背景下，中职学校的物流单证教学现状不是很理想，只是简单地对着书本教学或机械式地填制单据。据不完全调查，目前，广州市中职学校物流单证课程教学没有统一的配套教材、专业实操软件、练习题目和标准答案。“无方圆不成规矩”，这些都让专业科任教师很难适应，学生学起来也疑问很多。因为不管是教学、检测还是各级比赛，为了体现公平和平等的原则，都应该有相应的标准和参考，让教师和学生都能够有章可循，不再摸着石头过河。相比之下，一直有全市统测的中职英语、会计基础、市场营销等课程都可以在全市统一教材和统测要求，而物流单证课程没有，这一问题亟需改进。

同时，一些物流单证教学软件和所使用的教材还不配套。因为不配套，所以就要依赖软件开发公司出题，或者由普通的专业科任教师上网找材料，主观模仿出题，这样所开发出来的实操题目对学生专业教学显然有失严谨性、专业性、客观性和科学性。并且，很多物流单证教学软件还不具有交互性和智能性，非常死板，难以让学生在学习中获得创新思维的开发。“授人以鱼不如授人以渔”，如果一味地传授给学生既有的知识，而不能传授学生学习知识的方法，那么中职培养物流人才的方式就明显缺乏创新性和创造性，不符合物流教学大纲的要求，也不符合物流行业和企业对物流人才培养的需求。

三、物流单证课程建设的原则和改进建议

针对以上瓶颈和现状，中职学校物流单证教学需要解放思想，实事求是地在课程建设方面做出一些改进，不能停留在没有效益的教学中。

实践是检验真理的唯一标准。经过多年的物流单证教学和广州市中职商贸类物流单证竞赛的实践和反思，对于信息化时代背景下中职学校物流单证教学遇到的瓶颈，笔者提出一些针对物流单证课程建设的原则和改进建议，引入最新的信息化教学资源、教学环境、组织方式、授课模式、教学方法和教学手段，希望能够对物流单证课程教学有所帮助。

（一）物流单证课程建设原则

1.共商。由教研室牵头，集合中职物流教师和物流企业共同商量对策。

2.共建。集全市中职物流单证科任教师和物流企业共同建设该课程。

3.共享。教材、教輔资料、信息化软件和练习册等可以在全市推广和普及。

4.共进。在信息化潮流和物流企业创新转型升级的背景下，要与时俱进，适时提出修改，增加移动互联网终端教学、大数据分析、人工智能技术等。可以依据现有条件，逐步增加设备和教学软件，提高教师端和学生端的技术。

（二）物流单证课程建设改进意见

1.课程建设首先要熟悉教学大纲。要以教学大纲的主要教学内容和要求为引领。教学大纲的要求是：“通过对该课程的学习，学生要学会所有物流单证的流转。通过以物流综合业务为背景进行设置，全部为贯穿国际物流、仓储、运输等业务的综合案例的设计，学生根据题目中的案例背景资料所提供的相关信息，填制物流单证，并能发现和修改单证中错误的部分。通过单证的操作，学生对相关物流业务流程有了更进一步的了解，并能理会物流单证的重要性。”

2.不能闭门造车。大撒网，广调研，摸查清楚物流单证在物流企业和进出口企业的最新应用，如果具有普遍性和代表性，可将新应用引入实际教材和练习题中，指导实践。

3.争取多方面的支持，包括政策、技术、资金的支持。与政府相关职能部门、物流行业、企业等紧密合作，扎扎实实地开发丰富而又新型的教材、题型、题库，为教学提供源源不断的动力。

4.大刀阔斧地改革，大胆引入新的单证教学，删除不合时宜的单证，引入新的信息化教学软件和大数据分析技术，既有学生端、教师端，又有后台大数据端。后台大数据端能够记录一切，一切实现数字化。教师能够轻松掌握学生的学习成长情况，学生也能够轻松自主地学习，提高物流单证专业信息化教学水平。

5.把职业素养提到新高度。现代企业越来越重视员工的职业素养，因此还要在教材和软件开发的时候把物流学科素养强化和具体化，让学生在学习中领悟职业精神，提升自我的职业素养。

6.重视情景教学。建构主义认为，知识不是通过教师传授出来的，而是通过情景设定出来的，因此在开发题型的时候，要重视情景设定和角色扮演，让学生能够在生动有趣的模拟情境中掌握知识点和制单要求。

7.提倡智能评价、过程性评价和多元评价，或者通过辅助信息化软件进行评价，尽量减少简单的结果性评价。

8.打破时空的界限，开发更多物流單证教学信息化的软件或者APP。根据《教育部关于印发〈教育信息化2.0行动计划〉的通知》，办好网络教育，积极推进“互联网+教育”发展，实现人人皆学、处处能学、时时能学，为物流职业人提供终身学习的机会。

四、结语

创新决胜未来，改革关乎国运。教育领域是需要不断改革创新的领域，把物流单证的教学瓶颈突破好，课程建设好，引入最新的信息化教学手段，是物流专业不可回避的课题。如果物流单证课程建设成功，并能实施得好，还可以引领中职其他专业的信息化教学，为社会和企业培养高水平的信息化人才，一举多得，全面开花。

【参考文献】

[1]中华人民共和国教育部.教育信息化十年发展规划（2011-2020年）[R].2012-03-13.

[2]中华人民共和国教育部.教育信息化2.0行动计划[R].2018-04-18.

[3]梁文祯.教育信息化在《嵌入式应用》课程的运用与探讨[J].广东教育（职教版），2016（10）：109-110.

[4]陈海宇.大数据驱动现代职业教育治理的价值、机制与制度安排[J].中国职业技术教育，2018（32）：56-62.

[5]余胜泉，陈莉.信息技术与课程有效整合的基本特征[J].中小学信息技术教育， 2005（04）：27-31.