太原市网球俱乐部发展现状及其影响因素研究

马新蕊 北京体育大学

一、结果与分析

本文的研究对象分两部分，一部分是随机抽取的300位普通太原市居民，发放300份问卷，回收的问卷数量为270份，其中有效问卷为261份；另一部分是随机抽取的150位太原市网球俱乐部的工作人员，其中有效问卷134份。

(一)太原市网球俱乐部的基本现状

针对太原市市民对网球运动的了解程度，完全不了解的占31.42%，了解并希望参与网球运动的占73.95%，总体来说太原市的潜在网球人口基还是可观的。调查显示，希望参加网球俱乐部的人群约占总人群的56.32%，而实际上参加过网球俱乐部的只有24.14%。在没有参加网球俱乐部的理由中“周围没有网球俱乐部”的理由占56.35%，是所有理由中占比最大的。这说明目前太原市网球俱乐部的发展数量无法满足太原网球运动市场的需求。

(二)太原市网球俱乐部的影响因素分析

1.问卷的描述统计分析

本次问卷均采用五级量表得分由1分到5分，分数越高说明这个方面俱乐部做得越好。得到一些基本的结论是整体问卷的得分均值为3.26并不高，只处于一般水平，在网球俱乐部服务水平方面和管理机构完善程度上格外差。

2.因子分析

经过分析得出结论：第一个因子在维持会员稳定、保证会员数量增长、网球俱乐部宣传、网球俱乐部服务水平、网球俱乐部目标明确、网球俱乐部管理机制完善、网球俱乐部规章制度完善等7个指标上载荷值较大，将其命名为网球俱乐部内部发展因素。第二个因子在政府政策支持、政府资金支持、政府领导重视等3个指标上载荷值较大，将其命名为网球俱乐部政府影响因素。

3.回归分析

通过spss软件处理数据得到的网球俱乐部内部影响因素和网球俱乐部政府影响因素对网球俱乐部运营情况，可知网球俱乐部内部因素和政府因素对网球俱乐部的发展都产生正向影响。而网球俱乐部内部影响因素的显著性更强一些，网球俱乐部政府影响因素显著性较弱。

二、结论与建议

(一)分析结论

太原市网球俱乐部的主要影响因素主要分为两个方面分别是政府方面和自身管理方面，这个结论符合现在网球俱乐部的发展性质。俱乐部自身发展因素中维持会员稳定等七个方面的平均得分仅仅3.6，说明发展情况都一般。虽然政府的影响程度相对于俱乐部自身影响因素来说影响程度较弱，但仍然会给网球俱乐部的发展提供巨大的推动作用。

(二)相关建议

1.针对网球俱乐部建立明确的发展目标

太原市网球俱乐部的大部分相关管理者对网球俱乐部的发展没有明确的规划。所以在做相关决策时缺乏对整体长远的考虑。网球俱乐部的相关管理者需要根据自身俱乐部的实际情况对俱乐部的发展做相应的规划，这样才能在整体运营中使每一个决策更有效率。

2.加大网球俱乐部的宣传

太原市俱乐部的宣传工作比较薄弱，在品牌创建方面没有经验。在网球俱乐部宣传方面多采用大型广告牌，教练员独立宣传以及在人群密集区发放广告单等手段，都是相对投入少但回报率也很低的宣传方式。根据对许多发展较好的其他地区的网球俱乐部了解到，许多俱乐部多采用承办业余网球比赛，增加与网球运动相关的活动来吸引许多消费者。同样也可以和其他项目的俱乐部或者企业一起合作举办一些对双方都有益的短期活动，这样既降低了成本，也可以得到不错的宣传效果。网球运动更大的受众是学生，也可以和学校建立合作，赞助学生比赛。

3.提高服务水平

太原市网球俱乐部的服务水平，不论从教练技能水平还是后勤保障水平上来评价都与发展较好的俱乐部有一定的距离。首先需要提高教练团队的整体水平，要求所有进俱乐部的教练员必须接受专业的教练员培训并通过专业考试才能上岗。在课程方面需要有统一的教学大纲，并定期对教练员的专业能力进行考核，以保证教练员的服务质量。在后勤方面要尽量完善相关设施及相关设备，保障消费者有良好的学习体验。

4.完善管理体制及规章制度

网球俱乐部也具有企业的性质，如果想要团队和睦并有更强的工作能力和工作效率，一个专业完善的管理体制是不可或缺的。太原市的网球俱乐部大部分都是教练集结体缺乏有效的管理体制，每个人的权责划分不明确。每一个团队想要长远的发展必须把各个成员的权责划分明确，只有内部协调一致才能促进俱乐部的发展。

5.政府需要加大支持力度

政府具有相对强大的号召力，可以向外引进大型赛事，先进的管理理念。而且可以通过相关政策鼓励网球俱乐部发展，例如组织省级的团体竞赛，给予冠军团队资金支持；大力对网球运动相关设施的建设等方式推动网球俱乐部的发展。最关键的是要大力发展与普及网球运动，让更多的人参与到网球运动中来。完善职业网球运动员的培养体系，建立职业网球俱乐部，有益于带动其他类型网球俱乐部的发展，同时为我国网球运动的发展贡献一份力量。