体育赛事申办社会影响评估决策支持系统结构设计

余浒 上海体育学院

体育赛事申办社会影响评估属于体育赛事事前评估范围[1]，也是体育赛事事前评估的一个重要方面[2]。体育赛事的举办，尤其是大型体育赛事的举办对举办地会产生一系列的综合社会影响，既包括积极影响[3]，也包括消极影响[4]。由于这种影响的不确定性，通过进行体育赛事事前评估可以帮助举办地更好的选择合适的赛事以及在一定程度上降低赛事举办所带来的消极影响。

体育赛事申办社会影响评估内容基本上为结构化与半结构化的问题，决策支持系统在解决该类问题上有着十分有效的作用[5]。基于可视化的交互能力以及决策辅助能力，将决策支持系统应用于体育赛事申办社会影响评估中可以提高评估工作的效率以及准确性。决策支持系统的结构包括四个基本部件，即人机接口、模型库、方法库和数据库[6]。这四个基本部件直接影响到决策支持系统的功能，所以良好的系统结构设计对于决策支持系统在体育赛事申办社会影响评估领域的成功应用有着重要意义。

一、人机接口的设计

人机接口是人机交互能力直接体现[7]，在本系统中，人机接口的作用负责系统用户(管理员用户与决策者用户)与系统的信息交换工作。本系统的人机界面要负责接收使用者对系统传入的信息，同时通过系统内部的运算将使用者需要的信息反馈给用户。本系统有两类不同用户，即管理员用户和决策者用户。因为管理员用户和决策者用户的责任与任务完全不同，所以本系统的人机界面应分为管理员用户界面和决策者用户界面。

本研究决策支持系统管理员用户主要的工作与任务是后台管理工作，负责系统需求信息的录入、查询、修改和增删。所以该类别用户需要处理的信息包括所有与本系统有关的数据，涉及系统用户信息、积极社会影响方面的数据、消极社会影响方面的数据以及各影响评判数据权重等。同时，也包括赛事申办社会影响评估相关责任部门的信息。所以，管理员用户的主要任务类似于后台管理，该人机界面主要以表格管理的模式进行设计。

决策者用户是本研究决策支持系统的最主要目标使用者，主要是利用本系统对体育赛事申办所产生的社会影响进行事前评估并对相应的消极影响提供辅助解决提示。决策者用户对该系统的运用主要是对评判点进行打分操作，通过系统的运算最后得到评估的参考结果以及分析。在选择结果输出的时候也可以根据自己的偏好选择不同形式的内容输出，并且该结果可以通过内嵌式第三方通信工具分享给相关方。所以，决策者用户对系统的使用需求、方式以及目的和管理员用户完全不同。

二、模型库的设计

模型库的建立是为了决策支持系统能够更好的管理和使用这些模型。因为在决策支持系统的运作过程中，有些模型可能被多次调用，为了提高这些模型的通用性，决策支持系统的所用模型可以以基本的模块为单位存储在模型库里[8]。这些模型库里的基本模型模块并不直接相互关联，但是当系统需要调用到这些模块的时候，可以通过方法库里存储的具体方法来结合这些模块模型从而得到需要的结果。模型库的管理过程中类似于数据库的管理，但是其储存的基本单位是具体的模型模块而不仅仅是单一的数据。随着系统本身以及整个社会环境的发展，模型库的建立可以方便系统管理员用户对模型进行相应的调整和修改。

在本系统中，最重要的模型就是赛事申办社会影响评估模型。该模型模块涉及的信息包括积极社会影响方面的数据、消极社会影响方面的数据以及各影响评判数据权重。这些信息在该模型模块通过具体的算法可以得到决策辅助结果与分析。

三、方法库的设计

决策支持系统的方法库与模型库相互支持[9]。方法库的作用可以理解为对系统内的各种模型提供求解方法以得出相应的分析结果。方法库的管理同样类似于数据库，但是方法库里储存的是各种算法的计算机程序。根据模型库里具体的模型，与之相应的算法被编写为一组可执行的计算机程序储存在方法库里。并且这些方法包含对该方法的具体说明与描述以便系统用户可以根据具体需要对这些方法进行编辑修改。

所以本系统方法库的构建是基于模型库各种模型模块的需求。方法库里所涉及的主要方法是关于对社会影响综合得分、积极社会影响得分、消极社会影响得分以及具体排序的算法。

四、数据库的设计

决策支持系统数据库是用来存储以及管理用来进行决策咨询和制定所用到的各类数据。其不但具有普通数据库管理系统的功能，同时又因为决策支持系统的特殊需求，决策支持系统数据库在构建时是以该系统中数据的特点为中心的[10]。首先，决策支持系统数据库的构建要面向决策支持过程；其次，由于模型库和数据库在决策支持系统中的重要关联，数据库在构建过程中也要符合模型库对数据结构的具体要求；最后，由于决策支持系统有不同类别用户，所以系统数据库在构建过程中要考虑到不同用户的操作及使用情况，尤其是数据描述的方式也要能面向不同类别的用户。

本研究决策支持系统数据库在设计时也要遵循以上三个基本原则。同时，在决策支持系统的结构设计中，模型库、方法库和数据库是相互联系以及相互作用的[11]。通过上述章节的分析可以看出，本系统数据库所储存以及管理的数据包括了管理员用户和决策者用户所需要的一切数据，以及本系统在运行过程中所产生的新的并且需要保存的数据，例如输出结果的数据。这些数据也是模型库以及方法库运作的基础。

五、结语

系统的结构设计是决策支持系统实现过程中一个重要步骤，对实现系统的目标功能起到非常重要的作用。本文通过对体育赛事申办社会影响评估决策支持系统结构设计的具体分析，即对人机接口设计、模型库设计、方法库设计和数据库设计的分析，得到了本研究决策支持系统所需要具备的具体功能。