油田企业办公室协调功能及有效发挥

文/西安长庆化工集团有限公司 厚睿

油田企业的不断发展在潜移默化当中驱使了我国经济朝多元化发展，是我国现代经济主力军之一，而油田企业的良好发展离不开油田企业办公室枢纽协调作用，在油田企业当中，每个部门之间都需要依靠油田企业办公室来进行事项、政策的传达，油田企业办公室的正常运行能够让整个企业有序、稳定发展，持续充满生机。

一、油田企业办公室的重要性

油田企业办公室能够协调各个部门，解决各个部门之间有可能引发的矛盾。在这个过程当中也能够促进油田企业的良好发展，使它更加正规，规模更加庞大。同时由于企业部门混乱以及分工混杂，导致了大多数企业没有明确的发展方向，出现问题责任也不好划分。企业办公室的出现能够最大化解决这一问题，尤其是针对油田企业这类大型企业，在进行领导意向落实以及政策下达工作实施的阶段，油田企业办公室，就具有非常重要的协调枢纽作用。总而言之，油田企业办公室对企业发展起着不可忽视的作用。

二、油田企业协调过程中的协调功能特性

（一）协调过程中的主导性。在油田企业办公室进行实际工作的过程当中，它对于油田企业各个部门的下一步计划有着很重要的决策性作用，下达任务之后，各个部门需要按照企业办公室的要求来进行实际工作的展开。因此在协调的过程当中，企业办公室具有决策性作用，主导了部门的发展方向。因此，在进行工作的过程当中，企业管理者需要对每个部门每种工作进行时刻的监管。了解、帮助协调各个部门正常工作，为了维持油田企业的稳定运行，需要对油田企业办公室加强管理。这里需要注意的是，如果在进行协调的过程当中，某类管理政策不当或者在管理的过程当中出现问题，一定要及时对上级进行反馈，当上级下达命令之后，再对有问题的部门进行及时传达。

（二）协调过程中的广泛性。油田企业的发展离不开勘探技术的不断更新，使得油田企业内部在进行建设的时候，也能够更加全面，规模不断扩大，部门不断增加，机构不断扩充，使得油田企业能够在中国经济中占据一席之地。但是，随着规模的不断扩大，在进行管理的时候，又遇到了一定的麻烦，油田企业办公室在对各部门进行协调的时候，需要针对所有的部门来同时进行任务安排以及政策下达，其困难程度不言而喻。因此，这就是，油田企业办公室在进行协调过程当中的广泛性特点，主要是指它包含覆盖的部门之多，下达的任务指令之繁杂。

（三）协调工作的代表性。在油田企业办公室内，其员工的职责具有代表性，企业办公室的从属性是其决定性因素。从宏观意义上来看，油田企业办公室从属于油田企业，所以，在对办公室人员安排工作时，企业起到了参谋服务性的作用。而从另外一方面来看，在对外工作中，办公室人员的职责需要以油田企业的标准为基础来展开处理事务的措施。不仅如此，工作方式也呈现了不同的状态，办公室工作人员按照领导指令，在获取领导授权之后，可以对油田企业中各种事情进行处理，与此同时，能够将事务处理过程中的实施情况积极主动地报告给领导，等待领导的审批。并且，针对于此过程中遇到的问题，相关工作人员也可以及时地提出自己的意见，待领导下发工作指导后，将领导的意见如实传达下去，因此可以看出油田企业办公室的协调工作具有一定的领导代表性以及全面性，从各个方面出发都能够将任务协调好。进一步提升工作效率，办公室工作量是比较大的，工作难度也相对较高，要想在完成任务的过程中能够及时、迅速，完善好各种信息是必备的，及时处理相关事物。先明确好办公室具体工作职责，再进行工作的开展，有条不紊地进行。

三、油田企业协调措施有效应用汇总

（一）提高油田企业办公室成员综合素质以及政治素养。政策的准确制定离不开工作人员的正确三观以及超高的职业素养。油田企业办公室人员，他们代表了油田企业的整体员工形象，只有培养出良好的综合素质以及政治素养，才能让该油田企业能够有正确的引导方向以及发展途径。必须要依据国家方针政策来进行人员的培养以及政策的实施。在油田企业当中，各个部门的任务职责都是繁多而复杂的。人员素养也是大同小异，工作性质也不能够完全相同。因此就需要定期对办公室人员进行考核。考核过关的成员能够继续留在原有职位，而考核不过关的成员可以进行降级处理或其他调整职位行为，以此来警醒员工要培养好自我素养以及自我学习态度。

（二）进一步细化油田办公室中人员分工和职责。在油田企业办公室中，不仅要使得每一个办公室人员的职责划分清楚，还需要让他们在进行工作的时候，对各个部门，各个人员，每一个人负责情况都要有准确的划分。在执行的过程当中，根据油田企业的实际发展来进行实时政策的制定，列出合理有效的工作标准。在这个过程当中，有规律地对工作任务进行调整，提高员工的工作积极性。在进行实际管理的时候，企业当中各个人员的人事工作也是由企业办公室成员来进行管理的，在油田企业办公室内部有着十分庞大的内部管理系统，因此在进行实际督查管理的时候，就有可能出现意外情况。油田企业办公室成员能够最快发现矛盾以及职责分配不当的情况。

（三）工作流程专业化。完善好员工任务之后，就需要在油田企业内部建立起一套具体的、专业化的工作流程实施路径，对各项任务指定达标标准，严格按照规定的工作具体流程来进行系统化工作安排实施，合理、科学、迅速地提升工作完成效率。针对于办公室人员，同样也是如此，推进落实各项工作并在此期间保证高效。总的来说可以分为三个具体化大类：第一，油田企业中工作任务的具体化。第二，按照工作流程，将办公室各个部门的职责和任务具体化，保证油田企业的工作能够按时、按量完成。第三，油田企业稳定发展的路径具体化，提前规划好发展路线，实现“有制可循”。

（四）在原基础上升级管理手段。一般来说，在油田企业办公室当中，所有人员的具体职能具有统一性，此共同点就是就是保证其他部分以及本部门各项任务能够协调发展，充分落实工作进展，更深层次上强化办公室的职责，以此使得办公室能够和各部门之间形成相辅相成的关系，从而更好进行各个部门之间的协调工作，强化管理手段，以柔制刚，从而实现最大限度提升企业工作效率的目的。

（五）服务优质化。服务是办公室工作的主要方向，为基层、部门以及上级领导等提供服务。并且由于服务队对象不同，其工作内容也存在一定差异，需要在实际工作中做到以下几点：1.树立优质服务意识。合理制定工作流程，提升工作标准化，进而实现零差错，在工作中，对每一环节均需要保持认真的态度。积极改进传统工作模式，积极创新，不断完善工作中存在的缺陷，进而提升服务水平。2.树立超前服务意识。应该合理分析、总结工作规律，同时积极运用已经完成总结的经验，使工作人员的主动性得到激发，促使工作流程更加规范化。另外，在开展工作时，应该制定详细的计划，并对于此能力加以强化。同时需要提升工作灵活性，使得精力全部投入到重要工作中，保证任务能够有序、按时完成。

四、总结

油田企业办公室能够将油田企业中的各个部门紧密联系起来，尽量协调其间的各类关系和矛盾，能够使油田企业稳定长远发展，对于整个企业来说都是非常有利的，也能够进一步促进整个行业的积极发展。而对于油田企业中的员工来说，他们有了更好的职责划分，因此能够有效提高工作效率，对油田企业经济效益的产生有着非常大的助推意义。