高校图书馆面向企业专利信息服务内容与策略

高校图书馆不仅拥有丰富的馆藏资源，其专业数据库、服务平台与人才资源均为企业科研创新提供了有利条件。近年来高校图书馆不断加强数字化建设，要求图书馆的工作人员不仅要掌握信息检索技术，还要有较高的信息素养，能够高层次、多形式地开展社会化的信息服务，特别是面向企业用户的信息服务，已经成为一种趋势。《国家教育事业发展“十三五”规划》（国发〔2017〕4号)中明确：“支持高校图书馆建设知识产权信息服务中心，为促进高校创新提供服务，调动高校、科研机构和行业企业共同参与应用研究和成果转化，健全技术转移应用机制，鼓励有条件的高校建立知识产权运营、科技成果转化的专门队伍，形成科技成果转化和知识产权保护、应用的有效机制”；同时，《国家知识产权战略纲要》所确立的知识产权战略目标中，着重强调要立足于新兴产业的科技创新。图书馆应该以此为契机，寻找机会与企业合作，尤其是地方高校和地方企业合作，将信息服务应用到企业内部的技术研发中，高校图书馆面向企业专利信息服务已经成为当前图书馆服务创新的重要实践性课题。本文聚焦企业科技创新过程中对专利信息服务的需求，来探讨高校图书馆如何利用图书馆的馆藏资源和人才资源规范化、系统化地开展专利信息服务，以期提升高校图书馆专利信息服务水平。

一、高校图书馆面向企业开展专利信息服务的意义

随着世界经济一体化进程的不断深入，专利的竞争已成为国际间竞争和经济竞争的一个战略制高点。在知识产权强国战略、全球科技创新中心建设、“大众创业、万众创新”等一系列决策实施背景下，专利信息服务作为知识产权服务业的重要组成部分，对激发科技创新、支撑产业发展的作用日益凸显，对提升产业竞争力和创新型国家建设意义重大。企业将更加关注技术研发和科技创新，拥有了核心技术专利，创建自己的知名品牌，将更多的专利技术转化为现实生产力，就相当于把企业发展的命脉掌握在自己的手里。当前，高校图书馆正处于转型变革的关键时期，作为高校从事信息分析与咨询服务的专业机构，利用图书馆的资源为企业开展专利信息服务，是国家创新驱动发展的需求，是学校发展和双一流建设的需要，也是科研成果与社会需求相对接的需要，对推动区域经济发展有重要的意义。

二、高校图书馆专利信息服务内容

目前高校图书馆专利信息服务内容主要以专利检索、专利分析、专利培训为主，面向企业开展专利信息服务主要围绕当前企业科技创新过程中的实际需要展开，企业在项目立项、决策的起始阶段尤其重要，正确的选题和决策是成功的一半，通过专利信息检索对现有技术的判断，对产品市场前景的推测都涉及到专利检索、专利查新、专利战略研究等服务，通过相关技术领域的专利数据分析，展现相关技术领域的专利申请发展态势，总结主要技术分支的专利分布情况，深入重要技术点探索技术演进和研发热点，帮助企业提高研发起点、分析技术发展趋势、调整技术研发方向、推动专利成果转化。

（一）提供专利信息检索服务。专利检索是根据一项或数项特征，从大量的专利文献或专利数据库中搜索符合特定要求的信息过程。在检索前要先确定分析样本的数据库，采取专题数据库和全库结合的方式进行数据采集，制定检索结构，借助关键词与分类号相结合进行分块检索，形成多个数据池，再针对各个数据池通过某一申请人来检查“查准率”，之后进行数据池合并，最后将检索的数据根据专利分类号、关键词进行文献标引，主要标引技术构成、技术需求、法律状态等项。作为专利申请重要的一步，专利检索旨在评估专利授权的可能性，通过检索专利分析了解技术方案是否具备新颖性和创造性，了解技术布局和技术空白，通过科技研发，掌握行业核心专利技术，增强竞争力。

（二）开展专利信息分析服务。1.专利申请趋势分析。从专利信息中的专利分类、申请人、发明人中提取有用的、有意义的信息。具体包括历年专利申请总量发展态势、专利类型及法律状态、专利申请人的结构、主要专利申请人、发明人专利趋势分析。其中，主要发明人的专利技术是本行业最需要关注的技术。重点关注这些发明人的研发动向，以间接获得其所在企业的技术研发重点和方向，也可以根据自身的专利战略和研发方向，在合适的时机与这些发明人进行研发合作，以弥补自身研发创新能力的缺陷。2.重要专利申请技术分析。具体包括专利申请的国际专利分类（International Patent Classification，IPC）分布和不同技术分支在专利申请中的分布，综合考虑技术主题、法律状态、授权时间以及技术应用和市场前景等因素，根据其权利要求的技术特征，了解某项技术的分支构成以及其分支下的专利数量，深入重要技术点探索技术演进和研发热点，提示申请人可以调整技术发展方向，增强对高技术含量、高附加值产品的投入，提高核心竞争力，以先进的技术引领生产。3.数据应用阶段。从专利技术发展、专利保护策略的制定、品牌建设等方面，制定企业的知识产权战略。根据专利数据分析并结合企业的具体发展前景，总结专利发展存在的问题并提出策略，从专利技术视角探索企业深化发展和产业升级的问题，对政府、行业制定调整产业发展政策提供技术数据支持以及提高企业在自主知识产权创造、运用、保护和管理方面发挥有益作用。

三、高校图书馆专利信息服务策略

（一）建立专门机构，规范开展服务。随着《高校知识产权管理规范》的正式生效实施，许多高校已率先成立知识产权信息服务中心，中心都挂靠图书馆。高校图书馆在服务学校学科和科研的同时，面向企业技术创新服务需要获得相关领导的重视和相关资源的配套。专利信息服务是图书馆学科服务的重要部分，知识产权信息中心需要培养一支精通专利信息检索和分析的团队，建立一套行之有效的专利管理制度，完善服务业务体系，针对用户系统、完整和持续地开展服务；同时，也要制定相关的规章制度，制定健全的绩效激励和服务保障机制，在立项、资金等方面提供针对性的支持，保障各项服务顺利开展。

（二）加大宣传力度，形成服务品牌。高校图书馆对其开展的专利信息服务的宣传力度不够，企业往往在社会上寻找知识产权咨询服务机构，对高校图书馆专利信息服务认可度较低。结合“4.26”世界知识产权日的活动主题，开展丰富多彩的专利服务宣传活动，积极参与知识产权宣传活动，并承担高校知识产权信息相关培训与会议。与本校熟悉专利知识的教师、知识产权局的专利负责人和专利代理机构保持密切的联系，邀请他们作为主讲人，主动和企业知识产权部门联系，把自身的资源优势和服务能力介绍给企业，针对企业存在的知识产权问题进行答疑，了解企业的信息需求，为专利实施提供便利。

（三）寻找多方合作，组建服务平台。专利信息服务是一项综合性的工作，对人才队伍要求很高，要求馆员不仅要有相关的法律知识，还要具备信息检索分析能力，以及专利分析课题研究和项目管理经验。目前，高校图书馆复合型人才较少，这就需要加强和社会其他知识产权机构相互合作，加强各部门的沟通和衔接，组建服务平台，提高自身的服务能力。建议单位的管理层、研发人员、知识产权专职人员通过组织开展案例研讨、业务辅导等交流活动，开展不同层级、不同目标的知识产权业务培训，强化成员单位的知识产权创造理念，重视企业知识产权的保护,引导有发展前景的企业与专利申请量较大的高校和科研机构接洽合作，并在现有基础上进行科技研发，提出更多高质量的专利申请，提高专利的市场转化率及市场竞争力。

（四）加强业务培训和人才培养，提升服务能力。从事专利信息分析工作对馆员最基本的要求是具备相当的学科理解能力、信息分析检索技能。一方面，可从具有相应学科背景的复合型馆员当中选拔人才，组建专利信息服务团队，并针对性为他们提供培训或进修机会；另一方面，把企业具有较高水平的研发人员引进高校，他们毕竟在研发的一线，了解自身企业所在的产业位置、技术特长以及企业在发展中遇到的困惑，根据企业的需求开展专利信息分析工作，在增进高校和企业双方合作基础上帮助彼此搭建一个更好的平台，建立长效沟通联络机制，培养一批专利信息高端人才和复合型人才，为当地区域经济的发展提供持续性的专利信息服务。

四、结语

在国家知识产权战略和创新驱动发展战略的推动下，高校图书馆建立知识产权信息服务中心，面向地方企业开展专利信息服务，不仅是图书馆探索学科服务的发展方向，也是图书馆服务转型的重要方向。针对企业技术创新的不同阶段对专利信息服务的需求，高校图书馆在专利信息服务探索和实践的过程中，应弥补不足，全面系统地、专业多层次地面向企业开展服务，将从挖掘信息资源、组建专业队伍、对接学校和区域发展方向等方面不断提升完善，把学科服务嵌入企业的科研团队，拓展专利信息模式，鼓励企业通过产学研相结合的途径，将现有的专利成果充分发挥作用，完善专利的评估和转让体系，促进专利技术的转让和有效转化，将更多的专利技术转化为现实生产力，为建设创新型国家，实施国家知识产权战略，推动国家创新驱动发展作出贡献。