网络时代大学生人际交往的现实形态与困境缓解

范育铭

[摘要]网络和新媒体视野下，大学生实体人际交往令人担忧，他们要么沉浸于微信读屏等网络媒介，要么淡漠于直接和面对面的人际交流。时下大学生要健康成长和人格完善，就必须关注和优化现实直面形态的人际交往。我们要明确和认同网络时代大学生人际交往的现实价值，梳理新媒体背景下大学生人际交往的现实特征，引导大学生人际交往的现实形态与倾向性，强化大学生人际交往的理性原则和良性技巧，缓解大学生现实人际交往困境。

[关键词]网络时代;大学生;人际交往;形态;困境

[中图分类号]G645[文献标识码]A[文章编号]2095-3437（2019）11-0191-03

大學生活直接的、面对面的交往与联系是常态，但网络视野下，大学生的人际交往却日益凸显规避实体、切近虚拟的状态。这必须引起极大关注和有效引导。须知，大学生实体交往作为校园基本的社会活动，是共有的心理需求，也是大学生活充满活力的标志。掌握大学生人际交往的现代价值，懂得现代人际交往的特点，是大学生提升交往能力，优化人际关系的基础。

一、网络时代大学生人际交往的现实价值

（一）人际交往是大学生全面健康的重要路径

大学生面对社会大环境、校园亚环境和系班小环境，会有诸多陌生感和恐惧感，导致学习生活的不适应和不平衡。大学生的人际、学业、情感等困惑中，重中之重是人际交往的困扰。和谐融洽、理性良性的人际交往，会助力大学生协调心理与生理、学业与情感的关系，在群体中吸收正能量，释放压抑感，使他们在生活、学习、工作中交流、互助、互惠，能够更快更好适应大学生活状态，把握大学学习方式，在良好的人际关系中全面提升，健康发展。这里尤其要充分强调的是在大学生的全面健康成长中，人格完善是十分重要的成长标志。中学到大学的长期学习过程中，大学生一直过于关注自己的学习，更多的是关心自己的成长状态，周围的人群和世界往往被漠视。大学学习生活是整体的、群体性的智力活动，无论你是否善于同别人打交道，对周围人群都别无选择的只能融进不能逃离，也只有愿意与同学交往，学会善于与同学交往，才能自得其乐，乐在其中。大学生也只有学会参照天人，比照他人，发现自己，反思自己，趋长避短，才能在人及关联中成长成才，完善人格。

（二）人际交往是大学生全面成长的重要保障

大学生人际交往对他们的全面健康成长，有着不可替代的价值意义。个体成长的本质是融人社会的程度和社会化的进程。这在个人独处中是不可能完成和实现的。社会人际关系网具有双重效应，对一个大学生而言，它可能困扰你的生活、学习和社会工作，但它更能促进你的成长和成才，使你获得全面健康成长和人格完善的平台与机缘。在大学生社会化进程和全面成长的历程中，和谐健康的人际关系是重要保证和保障。学生可以在良性的人际关系中，认识社会并融入社会，认识他人并借力他人，认识自己并完善自己。这里有一个同步跃声的效应，即成才和成长的状态与良性人际关系的状态呈现正比例关联状态，人际交往范围越大，接触的人越多，获得成长成才所需的知识视野就越宽阔。我们要引导学生在广泛开阔的交往平台正确地认识自己，正确地认识他人，正确地认识社会，把自己融人交往圈子里，看清自己，反省自己，提升自己。

二、网络时代大学生人际交往的现实形态

（一）交往自主和独立意识增强

大学生在交际人群抉择上，从自己的愿望和祈求出发，以自己的能力和方式，自主自愿地进行人际交往，建立自己的交际网。大学生自我意识凭借自我方式表达，较少受他人左右;由于在知识能力、思想观念、行为方式、个人阅历、社会经历等方面有很多相似之处，容易产生平等心理，导致大学生喜欢与同龄人结交朋友;大学生对交往成功期望值比较高，追求平等性，要求交往双方真诚、坦率、彼此尊重。因此，那些指挥欲、占有欲突出，居高临下和盛气凌人态度明显，只顾自我，忽略他人，抬高自我，漠视他人的偏狭自我意识增强的人际交往主体，是没有太多交往对象接纳的，更没有持续性的交往与联系。大学生自主性和平等性意识的增强，使大学生的生活、人际交往日益形成了一个纵横交错的网络结构。

（二）交往内容广泛和界限淡化

随着高校学生团体的活跃以及交往方式的发展丰富，特别是当代社会的快速发展变化，会在积极意义上影响和促进核心价值观的确立和坚定。生活在现实大社会和校园小社会的大学生，他们的人生观和价值观随之会发生丰富的变化和呈现多彩的表达。他们积极参加各种社会活动，努力拓展交往范围。他们交往的内容也不再局限于专业学习上，除了寻求友谊，交流学习工作体会以外，还常常在一起探讨人生，传递各种信息，进行相互学习。他们常常是横向和纵向结合进行交往与联系，打破校际、系际、班际广泛联系，甚至经常利用和创造各种机缘、各种载体、各种方式的社会联谊，以丰富自己实质的、精神的、网络的交集，积极努力把自己切近、融人大社会和整体校园，让自己的交集丰富多彩，使自己的生活、学习视野开阔，尽自己所能主动地跳出自我生活的小圈子，面向多元世界的机会。因此，交往界限渐趋淡化。

（三）交往功利浓重和方式多样

大学生交往一般来说比较简单，重感情因素，功利色彩少，但随着时代的发展，功利色彩不断加强，交往动机出现多元化的特点。一些大学生随着社会物质、文化和精神生活的飞速发展，随着自我愿望、期望和诉求的丰富增长，自我意识极大增强，自我愿景十分丰富，己身的欲望也不断苏醒。自我意识增强与自我愿望膨胀如果超脱理性控制，就会表现出自私自利、自顾自恋的负面行为，这种功利性的交往会极大影响交往的纯洁性和健康性。融媒介高度连接和发达的今天，有些大学生表现出不太坚守直接的、面对面的同学联系，有些大学生被丰富多样的交往形式包围，如用微信、电子邮件、微博交流等，因此要引导学生把握好这个度，充分利用又不趋而过之，适度适中利用这些新颖多样的交往方式，迎接信息时代的网络交往要求。

三、大学生人际交往的现实倾向性

（一）自我为中心倾向明显

当代一些大学生在现实的人际联系中，自我中心主义倾向还时有抬头，有时甚至会很严重，这是必须直面的现实表现。一些大学生正是受此影响，在实际交往中只有自己，没有他人，只想着自己的需求和要求，忽略甚至漠视他人的感受和诉求，只想着自己的交往目的，根本不在意他人的渴求和愿望，待人处事经常主要考虑自身的感受及自身的利益，他们要努力使自己成为人际圈子的中心，这个非常容易表现出来以自我为中心状态，如果映射到人际交往中，就是自我中心主义，促成大学生人际交往诸多障碍，对人际交往是十分有害的。而性格孤僻的学生平时表现沉默寡言，很少与同学老师交往，不喜欢参加集体活动，造成没有人愿意与其交往，部分大学生自认为存在性格孤僻倾向和回避交往的心理。

（二）人际交往圈子较为狭窄

大部分学生能够认识到正常的人际交往是保持健康和幸福的必要前提，有一定的交往愿望，但在实际中，为数不少的大学生缺乏交往的主动性，甚至有的人将享受孤独作为一种“时尚”。在网络多媒体时代，人们的交往圈往往在客观上有一个容易陷入狭窄的载体条件，形成新的媒介交往平台和渠道，这就是新媒体对大学生人际交往的影响，导致他们的交往圈子比较狭窄。大学生的交往与他们的日常生活紧密相连，但交往圈子较为狭窄，同学、老乡、老师是他们最主要的交往对象，由于当今的很多高校都不设有固定的教室，班级同学之间的交往越来越少，不少同学都习惯于只在宿舍这种微型的交往圈子生活，且满足于这种状态，不愿主动去开拓外面的精彩世界。

（三）交往功利化倾向突出

现实社会就是一个关系社会，一个人的存在就是综合关系的存在。大学生在校园的生活、学习和社会工作的存在，就是一个错综复杂的精神性和功利性关系存在。例如一项对大学生人际交往目的的调查表明：大学生与同性朋友的交往目的主要是利己的和互利的;与异性交往目的比较复杂，有利己的，也有利他的，还有互利的;与老师交往目的主要是利己的和利他的，互利的成分比较少;与父母的交往目的以相互理解、相互爱护为主，功利成分少见。由此可看出，大学生人际交往的目的具有多样性的特征，而对于不同的交往对象，也有明显不同的目的。

四、大学生现实人际交往困境的缓解

（一）加强自身修养，努力提高人际交往能力

积极、主动、良好的交往观是健康交往的基础。大学生应克服自我封闭、消极应付的交往观，培养主动沟通的勇气，坦诚自律，互相关心，互相帮助，平等交往，以达到团结同学，自我发展的目的。要提高个人的交往能力，解决交往困境，必须优化大学生自身方面的素质，增强自信，克服自卑心理。当然，这与大学生个人的成长经历、自身修养和综合素质紧密相关。信心是建立在过去的成功经验基础上的，它与主体对世界和自我评价、态度、要求相关。大学生应该自觉利用学校良好氛围和条件加强自身修养，努力提高自身综合素质，为人际交往能力的提高打下基础。同时，要在主体上和客体上把握自己，在主观上和客观上看待他人，把自己融人他人视野和贴近社会，以积极、辩证、理性的心态进行人际交往。

（二）自我调适心态，学会欣赏他人

具有共同语言和共同关心的话题，彼此间能够互相接纳，心理相容，这是大学生人际交往对象追求的比较理想的状态。但理想状态现实中并不会经常存在，有知识有文化的大学生，对自己的把握十分重要，这里既有心态和状态，又有情绪和形态。重要的是努力调整好自己，把握好自己，在此基础上才可以要求对方，换位换角度思考问题，宽容、包涵他人缺点。信息和情感沟通是人际交往的内容和目的。与人交往的过程就是交往个体情感、信息沟通交流的过程，是个体之间相互接触、相互欣赏、相互学习的过程。形成较好人际交往关系要求个体之间能够在心理上相互接纳对方。为此，学生首先要学会欣赏他人的优点，在心理上接纳对方，才能愉快地与对方进行交流、沟通。

（三）讲求和遵从人际交往技巧

1.人际交往中应避免无谓的争论，学会专注倾听。青年大学生喜欢争论，但往往是互不服输，面红耳赤，不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意状态。这对人际关系的影响是消极的。因此，大学生要尽量避免无谓的争论，要通过讨论、协商的途径解决分歧。在此基础上，大学生在直接交往时要学会专注地、认真地、投入地注视对方，特别突出地表现为在对方讲话的时候，你的听讲时的神态和状态将直接影响对方和你交流的程度和状态。在面对面的交往中，会说的不如会听的，作为听者要少讲多听，耐住性子把对方的表达听完整和完全，认真思索对方的意思和中心，确定期望交流的主要问题和主要方面以后，再阐述和表达自己的意见和想法。要尽量表现出聆听的兴趣，听别人讲话时要正视对方，切忌小动作，以免对方认为你不耐烦。交往是要跳出自我的圈子，贴近交往对方的立场，让对方真实地感受你到对他的了解和理解。在倾听对方表达时，要尊重、专注，不要轻易地与对方争论或妄加评论。

2.人际交往中要激发交往对象的兴趣。大学生在人际交往中要发挥自己的优势和优长，回避自己的短板和弱势。在人与人交际联络当中，首先重视第一交际手段的语言话题，尽量切近自己熟悉的领域或方面，说话要热情、周延、明确、饱满、流畅。其次要努力积极地让交往对方明确，自己是充滿真亲实意的，尽可能考虑交往双方的感受和利益。另外，在集体集群交往互动时，要照顾到周围交集小群体的存在，不可过于一对一地长时间交流和私语，要恰到好处、舒服适宜地转换交往交谈对象，切入交流的话题和方面，使接转的前后方和交流的话题顺畅而不唐突，自然而不突然。扩大交往圈子，注意交往对象的感受，激发交往对象的兴趣，消除关注自我的交往障碍，才能构建和谐的人际关系，促进人格完善。

综上，网络时代校园准社会人际关系中的青年大学生，别无选择地必须同别人打交道，发生学习、工作和生活等主动或被动的人际交往，形成自己的人际关系网络。我们的教育要帮助大学生认同人际交往的现代价值，帮助他们梳理新媒体背景下大学生人际交往的现实特征，引导大学生人际交往的现实形态与倾向性，强化大学生人际交往的良性技巧，这样才能有效缓解大学生现实人际交往困境，优化大学校园生活实质和网络的人际关系，助力于大学生全面健康成长。

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[责任编辑：钟岚]