工厂生产班组基础文化建设意见交流

王冉超　屈磊洋

【摘 要】一线生产班组是公司文化的承接及践行单位。做好班组文化的基础搭建，将班组基础管理形成标准化、制度化，可以有效地提升班组基础管理水平。论文从职能职责区域划分、班组安全文化建设、基础文档体系建设、班组质量文化、班组经营目标管理等几个方面，结合实践经验详细阐述如何开展生产班组的文化建设。

【Abstract】The front-line production team is the company's cultural undertaking and practice unit. The basic construction of team culture and the standardization and institutionalization of team management can effectively improve team management level. This paper elaborates how to carry out the cultural construction of production teams from several aspects， such as the regional division of functions and responsibilities， the construction of team safety culture， the construction of basic document system， the construction of team quality culture， and the management of team business objectives.

【关键词】班组建设;管理工具;基础文化

【Keywords】 team construction; management tools; basic culture

【中图分类号】F279.23                                         【文献标志码】A                                【文章编号】1673-1069（2019）09-0133-02

1 引言

班组作为企业管理的最小单元，在公司整体布局和发展中起着非常重要的作用。在班组建设初期，能够拥有健全的规章制度、管理标准、工作标准等管理工具，可以有效地辅助基层管理人员将班组建设做到制度化、标准化，为企业的发展贡献力量。本文结合奇瑞公司班组标准化建设的实践经验，从班组职责分工、安全、班组基础事务、质量及技能保障、目标计划管理、文化建设等方面展开分享，浅谈生产班组的基础文化建设。

2 明确岗位职责，理清管理区域

结合公司文化，根据班组的实际情况，从“效率最大化”的角度安排班组每一个员工的工作内容，锁定责任。配合岗位作业指导书及班组管理区域的划分情况，做到事事有人做，人人有事做。

根据公司或部门确定的班组管辖区域，核对管理范围内的设备、工装、器具及其他资产，形成资产台账。按照资产台账将班组的设备、工装、器具等资产分解到班组全员进行管理，同时根据设备管理规定，制定设备资产日常维护、点检、报修记录，明确责任人签字并留存档案，形成设备资产履历。

全面推行了5S活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养），结合管理区域，引导班组员工掌握并有落实5S的具体要求及措施，实现管理无死角。结合公司文化，组织班组全员讨论并制订现场5S的管理规定，将5S内容标准化、习惯化。切实执行整理、整顿、清扫、清洁等重要环节，提高工作效率，保证到处都干净整洁。

3 危险源辨别控制，安全第一，预防为主

参照国家“双重预防”管理体系，结合班组作业内容、设备分布情况对照现场作业指导书（工艺文件），识别影响员工正常操作的困难点、危险点、隐患点，列入班组危险点清单。

设定班组安全管理目标，结合班组危险源管理清单，按照“四不放过”原则，寻找改善及预防措施。对于班组确定无法整改或改善的危险因素，要及时进行上报，并制定临时管控措施。寻求公司专业人员的技术支持，围绕本质化安全，制定消除危险源或隔离、降低风险的措施。

4 班组管理，面面俱到，符合要求

班组是企业管理的最小单元，班组管理应该做到足以承接企业发展所涉及的各个项目，具体可涉及班组考勤、考核、奖惩、评优、评选、过程奖惩、培训记录、问题清单等，包括班组经营指标、经营活动内容、过程考核管理办法、通知、报告等信息公开的要求等。针对班组管理所涉及的各种记录，均需有对应的填写规范及要求，而且要有专人负责管理，确保记录符合规定要求。

5 目标/计划管理

班组是公司业务落实的载体，结合公司或部门下达到本班组应担负的各项安全、质量、费用、生产、基础运营指标，制定本班组需要完成目标的具体措施。

措施执行要有具体的执行计划，即班组月计划、周计划等。周末及月末针对工作计划执行情况要有对应的复盘，各项指标是否达成，要有结论。原则上班组经营目标在工作计划的支撑下应该全部完成，未完成项目要有详细的分析及追赶措施。以上关于目标管理及计划执行均需留存书面记录，形成班组管理档案。

6 质量优先，技能保障

质量是企业的生命线。班组质量管理是企业质量管理的重要组成部分。对于班组质量管理，重点需要在来件检验、过程质量控制、不合格品管理、质量改进等方面做工作。员工教育上要从班组全员的质量意识导入做起，宣贯质量管理“三不”原则（即：不接收、不制造、不流出）。

班组质量抓过程，可利用质量问题清单、质量问题分析工具等措施进行过程管理及改善。

员工技能，是确保班组各项指标达成的有力保障，也是确保产品质量的必要因素。员工入职班组后，首先要培养员工认同企业文化，熟悉班组职责、岗位职责的能力。其他可参照“师带徒”一对一指导的培养模式，训练员工的岗位操作技能，结合班组岗位需求制定技能达标及符合率，以管理目标拉动员工技能管理。

员工技能的其他要求，熟练并掌握本职岗位标准化作业指导书内容，包含班组危险点、历史质量问题点、预防及改善措施等。另外，和本职岗位相邻的上下游工位的操作标准及内容、质量标准也在技能要求范畴内。以上应存档有相应的培训计划、培训资料、记录、培训验证记录等，最终形成班组管理档案[1]。

结合管理区域及范畴，整合班组管理档案，通过长时间的梳理沉淀可编制形成班组标准化管理手册，收录内容可以包含班组架构、人员信息、职能職责、管理档案、管理目标、工作计划、管理技巧、经验总结等内容，体现班组人、事、物的全过程标准化管理。标准化管理手册可以帮助员工很快地了解业务操作规范等制度信息，指导员工更好地工作。

【参考文献】

【1】郭庆华.精益生产在汽车制造企业的应用研究[J].企业改革与管理，2017（4）：208.