既要『零距离』还要『心贴心』

申国华

人非草木，孰能无情？增强群众感情，不仅需要“零距离”，关键还要“心贴心”。即使距离很近心不相通，往往形同陌路，而心里相通、相融，就会团结一心，形成强大力量。

增强群众感情，是干部的一门必修课。最近，习近平总书记在河南考察时强调：“抓好主题教育，要注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题。”如何把群众最急最忧最盼的紧迫问题找全，把措施订准并彻底解决？最好的办法就是走群众路线，增强群众感情，把群众的积极性、主动性调动起来。而增强群众感情，就要把心交给群众，既要“零距离”，还要“心贴心”，做到心与心相通、相融。

把心交给群众，就要平等对待群众。干部对待群众的态度往往直接影响干群关系。毛泽东同志曾经说过，应当“以真正平等的态度对待干部和群众。必须使人感到人们互相间的关系确实是平等的，使人感到你的心是交给他的”。革命战争年代，党领导的人民军队之所以打不垮，就是因为与群众心连心，有了广大群众的衷心拥护和坚定支持。现如今，面临的困难和问题越复杂，就越要与群众情同手足、亲如兄弟。只有平等对待群众，把心交给群众，才能真正赢得群众的拥护和支持。

把心交给群众，就要与群众心里相通。干部在群众心目中的分量，不是空间距离有多近，而是心里有多近，心灵是否相通？心灵不通，心中没有百姓，即使与群众近在咫尺却很难“心贴心”，貌合神离，最多只能是“粘”在一起或者“捏”在一起。只有心灵相通，内心深处才会认可，才会如同鱼水而不是“油水”。杨善洲在市里、焦裕禄在县里，尽管距群众十几公里甚至上百公里，却与老百姓“心贴心”，主要缘于他们心里装着老百姓，与群众心灵息息相通，没有任何隔阂，群众才愿意买他们的“账”。

把心交给群众，就要与群众心里相融。干部和群众融为一体，不是表面的“粘贴”，而是心灵的融合。粘贴的只能是身体而不是心灵，心灵融合的是感情，是像焦裕禄“心里只有人民群众，唯独没有他自己”那样的真挚情感，而不是作秀，也不是装腔作势。干部心里装着群众，自然就会把这种真挚情感转化为实实在在的行动，为群众办实事、出实招……也许这些事情微不足道，但，只要坚持不懈，久久为功，就会结出累累硕果。

然而，这些道理虽然浅显，却未必都能做得好。现实生活中，少数干部心里没有群众，甚至有的害怕见到群众：一怕群众找麻烦。修道路、挖水渠、办企业，一个个“项目”应接不暇；二怕群众提意见。入学难、看病贵、房价高，一个个“难题”眼花缭乱；三怕群众发牢骚。服务差、作风松、水平低，一个个“窗口”影响形象。一些干部即使偶尔“碰见”群众，也是不冷不热地寒暄两句，心不在焉地问候两声，虽然看似“零距离”，实则有千里之遥，彼此之间好像有一座无形的“墙”。

去掉这堵“墙”，并不需要太高的工作艺术，也并不非要做出惊天动地的成绩，而在于从点滴做起：解决好困绕群众的上学难、看病难、就业难问题，让群众切身感受到真心和真诚；解决好城市交通拥堵，让老百姓出行畅通……如此，干部的真心行动将会换来群众的真心拥护，干群之间不仅实现了“零距离”，还做到了“心贴心”。

基础不牢，地动山摇。我们党来自人民、根基是人民、服务人民，一旦脱离群众，就会失去生命力。增强群众感情，既要“零距离”，还要“心贴心”。只有“心贴心”，干部和群众心往一处想、劲往一处使，群众才会一心一意听党的话、跟党走，党才能迸发出强大的生命力。