网络人力资源招聘浅析

郝晶宇 黄媛

（中国公路工程咨询集团有限公司城市建筑设计分公司，湖北武汉 430000）

0 引言

近些年，我国计算机信息技术、网络通讯技术的发展十分迅速，各种新技术也逐渐被应用到社会各行各业，这就对人才提出了更高的要求，尤其是对于设计企业来说，只有具备一支高素质的人才队伍，才能更好地完成设计工作。而要打造一支优秀的人才团队，首先就必须做好人才的招聘工作，积极利用网络这一全新的招聘技术手段，这样不仅能提高招聘的时效性，同时还能节省招聘成本，避免现场招聘所带来的不必要的花销。

1 网络招聘的概述

网络招聘也叫电子招聘，指的就是通过网络技术手段来帮助企业完成招聘工作的过程，也就是企业借助第三方招聘网站平台或者自己创办的网站，通过搜索引擎、简历数据库等工具来达到招聘目的过程。当前，比较常见的网络招聘形式主要有两种：第一种是直接在企业官方网站上发布相关招聘信息，从而吸引人才前来应聘。第二种是先在专门的人才网站上进行会员注册，然后在该平台上发布招聘信息，收集求职者的个人资料，并筛选其中满足岗位标准的人才。用最少的成本支出来找到最能满足岗位需求的求职者已经成为现阶段诸多企业招聘所追求的目标，而网络招聘模式的应用恰好能在一定程度上满足企业的这一需求，因为网络招聘表现出以下几个方面的显著优势：

1.1 方便快捷，时效性较强

借助网络这一平台，招聘的双方可随时进行网站的登录和查询，从而达到信息交流的目的，这一招聘形式和传统招聘形式相比存在极大的差异性，一方面，网络招聘并不要求招聘双方在时空上完全保持一致，可便于双方根据自己的时间灵活选择。另一方面，网络本身并不会受到发行渠道、服务周期等的影响，不但能在较短的时间内传递信息，同时也能及时进行信息的更新。由此可见，网络的人力资源招聘为招聘方和应聘方都提供了较大的便利条件，招聘的时效性也比较强。

1.2 针对性较强，可节约招聘成本

借助网络招聘平台，企业可事先设定某个岗位的学历水平、工作经验等要求以及相应的工资待遇情况，以便应聘人员根据职位关键词进行搜索和投递简历，这样企业就能在较短的时间内从大量的应聘者之中筛选出符合岗位条件的人员，如此一来，企业招聘的时间成本和经济成本都得到了有效节约，同时也能帮助求职者更好更快地找到适合自己的工作。

1.3 不受地域空间的约束，覆盖范围广

与其他媒介相比，互联网的覆盖范围是绝无仅有的，其覆盖面几乎可以延伸到世界的各个角落，基于互联网的这一特点，网络招聘也成功突破了地域空间的限制，在招聘信息的传播面上要广泛得多，可达到传统招聘形式无法企及的效果。

2 网络的人力资源招聘存在的问题

2.1 信息处理的难度较大

现代化网络信息技术的发展在很大程度上提高了信息传播的速度，利用网络进行人力资源的招聘往往会产生大量的求职者，这就可能导致招聘单位收到数量庞大的简历资料，而不得不花费很多时间对其进行筛选，这其中不乏一些无效信息，这些无效信息的存在很容易造成真正优秀的候选人漏选。相关部门的统计资料显示，利用网络平台进行招聘的企业每一周大约要受到500～1000份简历资料，面对数量如此庞大的简历，人力资源管理者一般随便浏览一遍之后将把其中80%左右的简历直接淘汰了，每一份简历的浏览时间甚至不到一分钟。网上求职的人员中有70%左右都失败过，由此可以看出，网络招聘的成功率还是相对较低的。

2.2 缺乏完善的技术和服务体系

网络招聘并非只是简单地将招聘信息挂在网上，除了具备基本的技术操作能力以外，招聘网站还必须对人力资源有一个全面而深入的了解，并具备较高的市场策划和推广能力，这样才能吸引到更多的求职者。从当前的现状来看，我国绝大部分招聘网站对薪资待遇水平、市场供求发展趋向等方面的咨询服务都还非常有限，总体来看，网络招聘服务体系的建设尚处于初级阶段，还需在今后的实践中进一步改进和完善。

2.3 信息的真实性比较低

怎样才能进行网上身份的有效认证、杜绝虚假招聘信息，是现阶段阻碍网络招聘进一步发展的一大难题。一般来说，网络招聘中的陷阱主要来自于两个方面，即招聘网站和招聘方。一些信息源不够充足的招聘网站有时会盗取知名招聘网站的信息来误导求职者，而且由于很多人才招聘网站的会员登记都还没有完全实现实名制，也没有强制性的监督惩罚措施，这就给一些不法企业提供了发布虚假招聘信息的机会，同时，应聘者也可乘机投递虚假的简历信息。

3 网络的人力资源招聘对策

3.1 加大伦理道德教育力度

要从根本上解决网络招聘中存在的问题，实现网络招聘的健康长远发展，就必须积极寻求道德体制的支持，在全社会加大网络道德的宣传教育力度。由于网络平台本身的开放性和虚拟性，网络招聘也完全不同于面对面的招聘形式，人们很难对网络中存在的不道德行为进行约束和制裁，传统的道德规范在网络中完全失去了其应有的作用，所以，只有在一个伦理道德体系更加健全的社会背景下，网络招聘才能真正消除各种“陷阱”，进而保持更加健康稳定的姿态向前发展。

3.2 适当推广收费服务模式

网络招聘中之所以会出现各种各样的问题，究其原因，主要在于当事人的行为缺乏严肃性。在当前立法体系还不够完善的情况下，由于很难对成本低廉的网络招聘进行严格监督和管控，不仅导致网络资源的大量浪费，同时也对网络市场的正常秩序造成了一定的不良影响，针对上述情况，可采取提升网络招聘成本的做法，即通过收取适当的服务费用，达到限制网络招聘中各种不严肃行为的目的。网络招聘管理机构可设立相关数据库，把应聘者档案中的真实信息以及招聘企业的真实信息录入到数据库之中，当招聘网站需要企业与应聘者信息的时候，可支付相应的费用从数据库中调取。

3.3 构建科学完善的管理制度和管理机构体系

我国应出台统一的网络招聘管理规章制度，对于一些网络招聘较为发达的地区，还应当结合本地区的实际情况，制定更具针对性和适用性的地区性规章制度，强化不同地区间的交流，不断学习和积累实践经验，从而为国家立法提供参考依据。与此同时，还应当适当加大网络招聘管理力度，设立专门的管理机构。我国最高的网络管理机构是中国互联网络信息中心，在此基础之上，还应当分层次、分等级设立下属网络招聘管理机构，对网络招聘管理职责进行明确划分，确保受害者投诉有门，进而创造出一个更加规范化的网上人才市场。

3.4 始终坚持以用户为主的网络招聘原则

互联网以用户为主的基本运行模式仍然适用于网络招聘过程中，近些年，就业形势的日趋严峻对网络招聘带来了非常明显的影响，鉴于此，所有人才招聘网站都必须积极顺应时代的发展而做出一定的改变和调整，将服务客户放在首位，及时了解所有客户的需求，树立起自身独特的竞争优势。现阶段，国内各大人才招聘网站已经推出了专门解答用户疑惑的服务，且表现出服务内容更加细化的良好发展态势。

3.5 进一步提高平台的品牌影响力

品牌效应能为网络招聘带来利润的增值。一方面，应夯实用户基础，吸引更多的招聘者和企业加入平台。另一方面，外部优势也是企业非常重要的资源，应当对其进行有效利用。企业可通过控制广告投资成本、选择性价比更好的营销方式等来实现外部优势的增强。

3.6 建立健全相关立法体系

我国当前的网络立法相对来说还比较落后，现行的相关法律条例很少有专门针对网络招聘的，也不具备可借鉴的实际案例，所以，建立健全相关立法体系是非常有必要的，这样才能更好地解决网络招聘中出现的各种纠纷问题。

4 结语

综上所述，人力资源招聘对企业的发展来说有着不可忽视的重要意义，要使人力资源招聘工作得到高效化开展，就必须积极利用网络招聘平台，与传统招聘方式相比，网络招聘主要具有方便快捷、针对性强、不受地域空间限制等优势。然而，从目前我国的网络招聘工作现状来看，还存在着信息处理难度大、缺乏完善的技术和服务体系、信息真实度偏低等问题，因此，必须在今后的实践中加强对上述问题的解决，这样才能使网络的人力资源招聘工作水平得到有效提升。